Violencia

INTRODUCCIÓN

El desarrollo y lanzamiento de nuevos productos es una actividad empresarial llena de riesgos e incertidumbre. Llevamos unos años observando cómo los ciclos de vida de los productos se están acortando en una gran mayoría, ¿motivos?, principalmente los cambios en la demanda y el aumento de la competencia.

Un producto está compuesto principalmente por una serie de características físicas e intangibles que satisfacen o intentan satisfacer las necesidades del comprador y deben corresponder a la idea de utilidad que se espera de él, aunque la tendencia actual viene marcada por el marketing de percepciones, que hace preferir a los diferentes consumidores un producto más por sus valores emocionales o externos que por la propia utilidad.

Es necesario evaluar sistemáticamente las posibilidades del mercado, es decir, determinar el contenido de las diferentes estrategias de los productos y servicios, tanto de nuestra compañía como de la competencia, seleccionar y analizar sus principales características, así como los precios fijados para su comercialización, todo ello coordinado con la filosofía y estrategias de marketing que considere la empresa.

ADECUACIÓN DE PRODUCTOS

¿QUÉ ES UN PRODUCTO?

Es el resultado de toda la acción del sistema, es decir, compañía y otros participantes y no consiste en fabricarlo totalmente hasta que es consumido.

REQUISITOS DEL PRODUCTO

1. El producto

• Color.

• Gusto.

• Dimensiones.

• Diseño y estilo.

• Materiales.

• Características.

• Especificaciones técnicas.

• Razones para su empleo.

• Métodos de empleo.

• Condiciones de empleo.

2. Embalaje de expedición.

• Métodos de transporte.

• Requisitos de protección.

• Métodos de manipulación.

• Condiciones de almacenamiento.

• Requisitos de comercialización.

3. Envase de los productos industriales.

• Condiciones de almacenamiento.

• Requisitos de identificación.

• Manera en que las mercancías se sacan del envase.

• Requisitos sobre nueva utilización, devolución o despacho.

4. Envase destinado al consumidor.

• Requisitos de protección.

• Requisitos de información.

• Requisitos de comercialización.

• Requisitos legales

• Utilización.

Así en una concepción más restringida, “producto” puede definirse como lo compuesto por los siguientes aspectos:

• El producto físico.

• El envase (incluyendo la marca).

• Auxiliares (garantías, instrucciones, repuestos, etc.

EL PRODUCTO DENTRO DEL PLANTEAMIENTO GLOBAL DE EXPORTACIÓN

Un supuesto básico en el planteamiento de exportaciones debe ser que el producto principal de cualquier empresa es crear mercados y proveer satisfacciones. Es muy importante que una compañía conozca los mercados en donde va a operar. Así las fases del proceso de planeamiento de exportaciones son:

• Fase 1

Consiste en identificar y medir las oportunidades que ofrecen los mercados alternativos.

• Fase 2

Esta debe incluir la determinación de objetivos que la firma debe alcanzar con sus exportaciones y desarrollar una mezcla comercial que permita alcanzar estos objetivos.

• Fase 3

Es la estrategia operativa.

RELACIÓN DE LAS ETAPAS DEL PLANEAMIENTO DE EXPORTACIÓN

COMPETITIVIDAD DEL PRODUCTO INTERNACIONALMENTE

La competitividad de un producto en un mercado internacional depende en gran parte de una acertada estrategia.

El término mercado se ha definido en diferentes formas, este concepto comprende dos aspectos principales:

1. Un marco de referencia formado por:

• Un producto especifico.

• Un lugar o espacio geográfico.

• Un tiempo correcto.

2. Personas con:

• Deseos y/o necesidades

• Capacidad de compra.

• Acceso físico al lugar.

Frecuentemente se resume esta definición entendiéndose por mercado a “un grupo de personas con dinero y dispuestas a gastarlo en la adquisición de un producto o servicio determinado.

Selección de mercados

En este apartado el fabricante deberá ser capaz de discernir los mercados adecuados a los cuales dirigirá su producto, analizando los siguientes factores:

1. Estadísticas de importación para identificar cuáles son los países que compran el producto eliminándose aquellos no importadores por existir una producción local fuertemente protegida contra la competencia externa, o el producto no es conocido o no existe demanda para el mismo.

2. Asignación de ponderación pues esto indica la existencia de una gran demanda.

3. Conocimiento de la evolución del mercado analizado debiendo asegurarse una mayor importancia a los mercados en que las importaciones hayan crecido considerablemente.

Estudio del mercado

El estudio del mercado resulta de vital importancia en todo plan de exportación, es uno de los principales elementos para la elaboración de dicho plan. Correctamente, el estudio del mercado es el instrumento que facilita al exportador la información necesaria para tomar la mejor decisión posible en la exportación.

Debe cumplir dos finalidades:

a) Interpretar las necesidades y preferencias de los consumidores.

b) Determinar las necesidades que debe desarrollar el exportador para poder colocar su producto en el mercado.

FACTORES DEL ÉXITO EN LA EXPORTACIÓN DE PRODUCTOS

• Determinar los mercados que ofrecen las mejores oportunidades.

• Establecer objetivos y finalidades comerciales precisos.

• Comparar los diferentes métodos de actividad en determinados mercados.

• Elegir los mejores socios comerciales.

ESTRATEGIAS PARA EL PRODUCTO

Básicamente se pueden seguir dos estrategias:

1. Estrategias de diferenciación del producto.

2. Estrategias de segmentación del mercado.

La estrategia de diferenciación del producto concibe el mercado con amplitud, minimizando la existencia de submercados o segmentos con necesidades, hábitos diferentes y reduciendo las diferencias geográficas de un mismo país o entre países.

Cualquiera que sea la estrategia que se use es necesario que la gerencia de exportación adapte sus políticas a los mercados externos.

Las

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