Erase Una Vez Una Fabrica

• Ensayo De Libro Erase Una Vez Una Fabrica

  PhiaÉRASE UNA VEZ UNA FABRICA… Todo comienza con una empresa que era sumamente exitosa, se llama Puntuación S.A la empresa ofrecía productos como , comas, puntos , comillas, signos de interrogación, apóstrofos, hasta los puntos suspensivos en fin. La empresa le vendía estos productos a médicos, bogados , artistas, hombres y mujeres de negocios. El jefe de esta empresa era un gran hombre que descendía de Rufo Punto. Desde luego tenían competencia en el mercado

• Erase Una Vez Una Fabrica

  polanco09Érase una vez una fábrica nos habla acerca de la situación de una empresa llamada Puntuación S. A la cuál era líder en la producción de signos de puntuación, siempre estaba buscando la innovación para lograr crear un idioma menos aburrido y monótono. Esta empresa logró mantenerse por mucho tiempo en los primeros lugares del mercado al contrario de nuevas empresas que no lograban el interés del público y desaparecían rápidamente. El gerente de dicha

• Analisis Erase Una Vez Una Fabrica

  ancizarjtANALISIS DE “ERASE UNA VEZ UNA FABRICA” El objetivo o enseñanza más importante del libro es que debemos partir de lo que desean nuestros clientes, ellos son la parte más importante de cualquier empresa para conocer cuáles son sus requerimientos, y como lo es expresado en el libro sobre la calidad, que las respuestas dadas por los usuarios no eran entendibles para el empresario, hasta que él se coloco en el sentido opuesto. Es decir

• Erase Una Vez Una fábrica

  bizcocho08Analisis "Erase una vez una fábrica"” Érase una vez una fábrica es una lectura que al principio nos confunde con tantos signos de puntación pero al irse desarrollando la historia nos damos cuenta del gran mensaje que tiene para trasmitir; esta historia nos acerca, mucho a la realidad en el instante en que el gerente de una de las fábricas pioneras que inicio en el mercado de los signos de puntuación empezó a sentir preocupación

• Erase Un Vez Una Fabrica

  Amisadai15ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA Es un cuento sobre calidad en el cual Puntuación S.A., era una empresa dedicada a la producción de una amplia gama de productos (signos de puntuación) que le dan sentido a la escritura. Puntuación S.A. era una empresa exitosa, que tenía imitadores y competidores que no la lograban igualar. Todos los días enfrentaba un nuevo reto, como aquellas empresas competitivas que se especializan en un sólo producto, pero estas solamente

• Resumen "Erase Una Vez Una Fabrica"

  Jaytza<<Fabula de la Calidad>> Rufo Punto disfruto mucho de la vida, sentía profundamente Felicidad, Dolor, Tristezas, Alegrías y otros muchos sentimientos de su interior. Rufo oró a Dios y le pido sabiduría para que expresarse no fuera tan aburrido y poder transmitir sentimientos y emociones de la mejor forma posible. Luego vio algo que había escrito mientras hablaba con Dios y descubrió lo importante que era la Puntuación. Puntuación S.A., tenía una amplia gama de

• Resumen: del libro Erase una vez una fabrica

  HerfreddResumen: del libro Erase una vez una fabrica La historia gira alrededor de Puntuación S.A. una empresa que comercializaba signos de puntuación. Fue una de las pioneras en su género y gozaba de popularidad, era líder en el mercado, hasta que llego Procesos S.A. Al principio no le dieron importancia a esta nueva empresa pero poco a poco fue ganando terreno hasta lograr una participación en el mercado casi igual a Puntuación S.A. fue entonces

• ERASE UNA VEZ UNA FABRICA

  camila1019078ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA (John Guaspari) INTRODUCCION En el siguiente informe se pretende dar una exposición del libro “ERASE UNA VEZ UNA FABRICA”, teniendo en cuenta la aplicación del mismo en el mundo empresarial de la actualidad, y las herramientas q este brinda, ya que es de notar y resaltar el factor que posibilita la decadencia de una empresa, al no fijar su interés en el consumidor final y lo que este espera del

• Erase una vez una fábrica...

  dragneelmERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA... (Calidad) John Guaspari escribe una interesante fábula sobre calidad en su libro “Érase Una Vez Una Fábrica...” Compara los resultados de una fábrica tradicional de letras y signos, que había hecho las cosas bien hasta que aparece un competidor, una nueva fábrica. Poco a poco, este nuevo jugador, comienza a erosionar sus resultados de Puntuación S.A. El Gerente de Puntuación S.A., preocupado por los resultados de su compañía y el

• Ensayo De Libro "erase Una Vez Una Fabrica"

  pomooneHIPÓTESIS En el siguiente ensayo se trata dar una muestra del libro “ERASE UNA VEZ UNA FABRICA”, tomando en cuenta la aplicación del mismo en el mundo empresarial de la actualidad, y las herramientas que este ofrece, ya que es de ver y subrayar el componente que facilita la caída de una empresa, al no establecer su interés en el consumidor final y lo que este espera del producto o el bien recibido. El factor

• ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA

  rdavid18ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA Este libro nos permite entender la noción del sentido empresarial en el momento en el que el gerente de la fábrica se percata del gran terreno que le está ganando la fábrica. El principal aspecto que se plantea el gerente de esta empresa es el descubrir el punto exacto que brinda la satisfacción del cliente cuando se decide a utilizar o no un producto o servicio, o sea aquello que

• Erase Una Vez Una Fabrica

  mileydialvarezCuidemos la calidad Érase una vez una fábrica que se dedica a la venta de signos de puntuación, es una fábula acerca de la calidad, lo importante que es, cómo alcanzarla y ante todo como mantenerla, lo cual parece lo más difícil, incluso más que alcanzarla. Todo gira en torno a una empresa, Puntuación S.A., que nace de una necesidad, se necesitaban signos de puntuación para darle un poco de dinamismo a la vida cotidiana.

• Erase Una Vez Una Fabrica

  sammy123Resumen Este libro, explora algunas de las consideraciones a tener en cuenta en busca de la calidad de los procesos, para obtener al final productos de alta calidad. Todo esto tiene que ver con una suma de esfuerzos y condiciones necesarias para el desarrollo óptimo de la calidad. Basándose en las acciones de prevención más no de corrección, porque simplemente es menos costoso prevenir los errores que puedan surgir a lo largo de su desarrollo

• Erase Una Vez Una Fabrica

  richardak4ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA La obra está definida como un cuento sobre la calidad. La historia relata la supuesta fábrica de signo de puntuación, que curioso imaginar este tipo de producto, nos lleva a pensar que se trataba de la elaboración de los tipos metálicos que se utilizaban para la imprenta. Aun así, por imaginaria que sea la obra, se recurre en ella a aplicar el concepto de calidad, aunque los diligentes de la

• Erase Una Vez Una Fabrica

  luisa_1885ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA Por: Luisa Zamora En este escrito, acertando en lo que atañe a un ensayo, expresamos los puntos de vista que interpretan la realidad en una empresa; contrariando lo que vivió la fábrica Puntuación S.A. que es una historia posible para darse en la realidad. La obra está definida como un cuento sobre la calidad. La historia relata la supuesta fábrica de signo de puntuación, que curioso imaginar este tipo de

• Erase Una Vez Una Fabrica

  223411ORGANIZACIONES ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS BOGOTA 2014 INTRODUCCION “La calidad se define como adecuación al uso, esta definición implica una adecuación del diseño del producto o servicio (calidad de diseño) y la medición del grado en que el producto es conforme con dicho diseño (calidad de fabricación o conformidad). La calidad de diseño se refiere a las características que potencialmente debe tener un producto para

• Erase Una Vez Una fábrica

  Jessibg93ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA RESUMEN Cuando nos preguntamos: ¿Qué producto sacar al mercado y como lo mantenemos en él?, rara vez tomamos importante la opinión de nuestros clientes, la información que ellos nos proporcionan la ignoramos, y no nos damos cuenta que esa es la clave primordial para encontrarle la respuesta a nuestra pregunta. Para saber si nuestros clientes están satisfechos con los productos que ofrecemos, sus comentarios y sugerencias son de suma importancia,

• Erase Una Vez Una Fabrica

  Mairanegrete96ensayo sobre el libro erase una vez una fabrica Introducción: Érase una vez una fábrica se trata de una fabrica llamada puntuación s.a. Pasa por muy malos momentos al menospreciar la empresa procesos s.a. que se convirtió en su gran competencia, todo nace a raíz de no saber identificar lo que es calidad, y el gerente siempre preocupado por mantener a su empresa en el primer lugar toma varias decisiones y se las hace saber

• Erase Una Vez Una Fabrica

  vivianhongCRITICA LIBRO ERASE UNA VEZ UNA FABRICA Vivian Gineth Hong Sanabria UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA ADMINISTRACION VIIC RESUMEN: En este escrito se plasmar la opinión crítica acerca del libro, un libro que con una sencilla historia deja ver al gran importancia de la calidad, y que la competencia nunca debe ser subestimada, además de que se debe observar la mejor decisión estratégica para la empresa , porque es más fácil prevenir un error que corregirlo;

• Erase Una Vez Una Fabrica

  alariacuLa calidad es rentabilidad, productividad, y participación en el mercado y que la calidad solo la determinan los clientes dicho por el gerente de Puntuación S.A y aunque los clientes muchas veces no la sepan definir “la reconocerán cuando la vean”. En el ancho y sangriento mar competitivo las empresas deben ceñirse a ciertas normas o estándares para prestar un buen servicio, pero sin duda el cliente al final del juego es quien tiene la

• Erase Una Vez Una Fabrica

  ileanalisINTRODUCCIÓN John Guaspari escribe un interesante cuento sobre calidad en su libro “Érase Una Vez Una Fábrica...” Compara los resultados de una fábrica tradicional de letras y signos, que había hecho las cosas bien hasta que aparece un competidor, una nueva fábrica. El cuento narra la historia de una empresa llamada Puntuación S. A., una poderosa empresa, pionera y líder en el ramo de fabricar signos de puntuación. Hasta que un día las cosas cambian:

• Análisis sobre la fábula (Erase una vez una fábrica)

  GatopassANÁLISIS SOBRE LA FÁBULA (Erase una vez una fábrica) En este libro se plantea un aspecto muy importante, que puede hacer una gran diferencia a la hora de que un cliente se decida a utilizar o no un producto o servicio. Es lo que llamamos “Calidad”. Antes quiero mencionar algunos conceptos de lo que conocemos como calidad para hacer una comparación real y de este modo empezar con el análisis, la calidad es un “conjunto

• Erase Vez Una Fabrica

  La calidad básicamente implica un criterio de excelencia tanto en procedimientos como en los resultados de estos, y son estas características las que generan o marcan una diferencia en los productos; marcando un favoritismo en el mercado en contraste con otros productos o servicios que tengan el mismo uso funcional. Al hablar de calidad nos encontramos con un concepto muy complejo y difícil a la hora de definir, ya que la calidad quien realmente la

• Erase Una Vez Una Fabrica

  camila1019078puntuación, es una fábula acerca de la calidad, lo importante que es, cómo alcanzarla y ante todo como mantenerla, lo cual parece lo más difícil, incluso más que alcanzarla. Todo gira en torno a una empresa, Puntuación S.A., que nace de una necesidad, se necesitaban signos de puntuación para darle un poco de dinamismo a la vida cotidiana. Esta empresa comienza a crecer de manera considerable y acelerada, e incluso llegan a convertirse en la

• Ensayo Erase Una Vez Una Fabrica

  keylavmzUniversidad de la guajira Facultad de ingeniería Ingeniería industrial Ingeniería de métodos Para triunfar en los negocios, siempre ha sido necesario ser un gran estratega, pero llega un momento en que es difícil entender como una empresa dirigida por personas reconocidas por su talento en el ámbito empresarial y administrativo, puede llegar a decaer tanto, cuando estaba en el punto más alto de su trayecto o incluso a extinguirse pues es simple, cuando no alcanzan

• Ensayo Erase Una Vez Una Fabrica

  keikaanhiLos escritos de "Erase una vez una fabrica" nos permiten comprender lo importante que es la opinion del cliente a la hora de que decida a utilizar o no un producto o servicio. atraves de una fabula ya que de el depende la permanencia que puede llegar a tener el producto en el mercado. Para la empresa la calidad es fundamental ya que es un proceso que siempre tendra que estar presente en su producto

• Erase Una Vez Una Fabrica

  lucym17RASE UNA VEZ UNA FÁBRICA Un cuento sobre calidad Resumen Puntuación S.A. Una empresa dedicada a la producción de una amplia gama de productos (signos de puntuación) que le dan sentido a la escritura. Puntuación S.A. era una empresa exitosa, que tenía imitadores y competidores que no la lograban igualar, todos los días enfrentaba un nuevo reto, como empresas competitivas que se especializaban en un solo producto, pero estas solo lograban captar el interés solo

• Erase Una Vez Una Fabrica, Resumen

  celimarchen24Puntuación S.A. era una empresa muy exitosa. Si la gente quería hacer algo más atrevido que comenzar las frases con mayúscula, necesitaba a Puntuación S.A. Ofrecían muchos productos: • Comas, apóstrofos y puntos. Signos de interrogación y admiración, guiones, Paréntesis y corchetes, Puntos y comas y dos puntos, Incluso artículos de lujo, como los puntos suspensivos. Todos eran signos de Puntuación, para los cuales había mucho mercados. Vendían sus productos a: Escritores, que necesitaban grandes

• Erase Una Vez Una Fabrica

  Masterchief1411Ensayo libro “Érase una vez una fábrica..” Cuando compramos un producto, tenemos la expectativa de que estos cuenten con el más alto nivel de calidad. “La calidad se refiere a la capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas o explícitas, un cumplimiento de requisitos.” El autor John Guaspari habla sobre dicho término en su libro “Érase una vez una fábrica”, a través de un relato o novela, sobre como El Jefe de Puntuaciones

• Erase Una Vez Una Fabrica

  jamerdavidEnsayo “Érase una vez una fábrica…”, de John Guaspari Este libro, presentado como una “fábula sobre la calidad” plantea un caso de una fábrica donde se producen elementos de uso cotidiano y fundamental como son los signos de puntuación. Dicha empresa, conocedora de la relevancia de su producto, se preocupó por mantener una buena producción y un sinfín de referencias todas de uso para un consumidor necesitado de darle a sus discursos y textos la

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  daniel021295ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA Este libro nos permite entender la noción del sentido empresarial en el momento en el que el gerente de la fábrica Puntuación S.A, se percata del gran terreno que le está ganando la fábrica que se posesiona en el segundo lugar, Procesos S.A. El principal aspecto que se plantea el gerente de esta empresa es el descubrir el punto exacto que brinda la satisfacción del cliente cuando se decide a

• ERASE UNA VEZ UNA FABRICA

  Axl1ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA INTRODUCCIÓN En El libro de Jhon Guaspari “Erase una vez una fábrica” Nos narra la historia sobre dos empresas que competían por tener el primer puesto en el mercado de la producción , fabricación y venta de los productos de signos de puntuación, buscando estrategias que los posicionará como el proveedor numero uno del mercado, a través de los procesos, el esfuerzo de los empleados y el liderazgo para alcanzar

• Erase Una Vez Una Fabrica

  86031335568ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA John Guaspari LA GRANDEZA DEL EMPRENDEDOR ESTÁ EN LA ESTRATEGIA PARA ASUMIR SU ROL Para triunfar en los negocios, siempre ha sido necesario ser un gran estratega, pero llega un momento en que es difícil entender como una empresa dirigida por personas reconocidas por su talento en el ámbito empresarial y administrativo, puede llegar a decaer tanto, cuando estaba en el punto más alto de su trayecto o incluso a

• Ensayo Erase Una Vez Una Fábrica

  jlhernandez95La Calidad Sólo La Reconoces Cuando La Vez Esta frase es simplemente el eje central de la lectura, a ella me quiero enfatizar ya que se asemeja en todo sentido a la realidad, puesto que como personas comprendemos las cosas desde un simple vistazo y creemos saber que es algo(producto) bueno, así que todo lo que se produce por la industria se enfatiza bastante en la presentación y eso está muy bien, porque nos acerca

• Érase una vez una Fábrica

  andrea1503Érase una vez una Fábrica Habla acerca de una fábrica que durante mucho tiempo fue la mejor y la más exitosa, no tenía competencia alguna y así fue durante bastante tiempo hasta que apareció un competidor muy fuerte que cada vez se acercaba más a tomar el lugar número uno; en esta fábula se pueden observar los diferentes problemas que se enfrentan a quien tiene a su carga y administra una empresa y se plantean

• Erase Una Vez Una Fabrica

  diegorodri2904Que es calidad? La calidad la define el diccionario como “el conjunto de cualidades de una persona o cosa" "Cualidad" es lo que hace que una persona o cosa sea lo que es, por su propiedad, atributo, características, don, virtud, etc.” La Calidad tiene muchos significados pero en si la calidad es realizar las cosas de la mejor manera posible; o en un término más empresarial Calidad es el conjunto de propiedades y características de

• Fábula Empresarial de John Guaspari: Érase una vez una Fábrica

  tronxFábula Empresarial de John Guaspari: Érase una vez una Fábrica… Posted on 22 octubre, 201325 octubre, 2013 por Vivo Emprendiendo Érase una vez una fábrica es una historia que todo emprendedor, empresario, gerente o directivo debe leer pues relata de manera sencilla, amena y breve los principales problemas que enfrenta quien administra una empresa y, lo más importante, plantea soluciones. De forma clara, John Guaspari elabora un cuento didáctico sobre la calidad, la prevención de

• Erase Una Vez Una Fabrica

  SusanareyessEn el primer punto está la historia de la administración científica de Taylor La primera persona que cambio la administración fue Frederick Taylor fundador y principal impulsor de la administración científica. En esa época estaba de moda el pago por piezas o por tareas, pienso que esa es la peor forma de incentivar a un empleado a que continúe haciendo las cosas bien hasta el final , esto como consecuencia será una limitante en la

• Erase Una Vez Una Fabrica

  katy perezERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA (Ensayo) En este libro podemos darnos cuenta que el autor por medio de una fábula quiere dar a entender un mensaje claro, preciso y breve además nos muestra un lenguaje didáctico y agradable para poder hablar un tema de tanta importancia para los ingenieros y para cualquier profesional como lo es la calidad; tema importante en la actualidad ya que es muy usado a nivel empresarial e industrial. El libro

• Erase una vez una fabrica.

  waldyhdzEste libro no me dio pereza leerlo ya que aprendí muchas cosas referentes a la creación y determinación de un producto y su calidad. El autor nos habla de forma directa y comprensiba sobre una problematica que pasaba una empresa con su competencia. Este nos narra las diferentes circunstancias que puede tener una empresa para poder llevar su producto a un mercado, satisfaciendo sus clientes. por tanto, al inicio de la lectura que las empresas

• Erase una vez una fabrica ESTADO NATURAL

  dianitajimenez18EL AGUA Solución / suspensión acuosa diluida de compuestos orgánicos e inorgánicos que constituyen diversos tipos de sistemas acuáticos. 1. ESTADO NATURAL El agua es la única sustancia que existe a temperaturas ordinarias en los tres estados de la materia: sólido, líquido y gas. SÓLIDO LÍQUIDO GAS Polos Glaciares Hielo en las superficies de agua en invierno Nieve Granizo Escarcha Lluvia Rocío Lagos Ríos Mares Océanos Niebla Nubes De la cantidad total de agua sobre

• ERASE UNA VEZ UNA FABRICA. Hace mucho tiempo el idioma era muy aburrido, plano, sin vida

  mishuh-95Hace mucho tiempo el idioma era muy aburrido, plano, sin vida, funcional, sin brillo sin música donde no había ni canciones ni poesía y se daba tanto en el idioma escrito como en el hablado. Dado esto la gente no se molestaba en dejar este tipo de prosa a sus descendientes. Rufo Punto vivió hace mucho tiempo, el disfrutaba demasiado de la vida, pues llego a experimentar tristeza, felicidad, dolor, alegría, etc. Pero cuando intentaba

• ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA FABULA SOBRE A CALIDAD

  carolina1224ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA FABULA SOBRE A CALIDAD Érase una vez una fábrica, es una fábula escrita por uno de los nuevos gurús de la calidad John Guaspari, uno de los principales pensadores empresariales del mundo, en especial en temas relacionados con valor al cliente, calidad e impulso del cambio organizativo mediante la creación de conexiones más amplias y profundas con los clientes. Esta fábula encierra una historia sobre la importancia y el valor

• Erase una vez una fabrica.

  Kelly_ortiz8D:\Universidad\Universidad de Caldas.png ERASE UNA VEZ UNA FABRICA KELLY TATIANA ORTIZ BALDION UNIVERSIDAD DE CALDAS FACULTAD DE INGENIERIAS INGENIERIA DE ALIMENTOS MANIZALES 2016 Érase una vez una fábrica Hace mucho tiempo el idioma era muy aburrido y amorfo, cansado de esta situación Rufo punto hizo una oración a Dios para que se inventara algo que hiciera el idioma más divertido y fue así como se le ocurrió una idea que cambiaría todo descubriendo los signos

• Resumen: Erase una vez una fabrica.

  ramon1111Esta es una Fabula que habla sobre la importancia de la calidad en una organización, y como está afecta en todos los aspectos de esta. Esto lo explica con un ejemplo sobre la historia de una empresa llamada Puntuación S.A. esta era una empresa muy prestigiosa, innovadora, con una amplia línea de productos. Era la líder del mercado y todos pensaban que estos atributos eran constantes hasta que se dieron cuenta de que no iba

• Tema- Erase una vez una fabrica.

  andresmendez5ÉRASE UNA VEZ…UNA FÁBRICA Por: Andrés Felipe Méndez Gasser Mucho se puede hablar sobre esta lectura, esta fábula en la que se relata la historia que cualquier persona que se considere emprendedora o tenga aspiraciones a ser líder o directivo en alguna empresa debería leer en algún momento de su vida, es una especie de manual, porque cuenta de una manera sencilla, de fácil entendimiento y agradable los problemas a los cuales se enfrentan diariamente

• ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA.

  carlos_gomez95ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA Esta pequeña pero objetiva fabula nos da una interpretación clara acerca de unos fundamentos claros sobre la capacidad de comprender en el que el jefe de una compañía llamada Puntuación S.A., se fija en el gran avance que está tiendo la competencia Proceso S.A., compañía que se está posicionando de segundo lugar después de esta, ganándole en el mercado. ¿Por qué la competencia le está ganando en el mercado a

• Érase una vez una fabrica Fábula sobre calidad

  carloskarlitoÉrase una vez una fabrica Fábula sobre calidad La narración de esta fábula es muy general y se puede aplicar a la mayoría de las áreas de una empresa, pero su enfoque principal es el modo de ver la producción con relación a la calidad, en este proceso de la calidad, también juega un papel muy importante el área de mercadotecnia y el área o departamento de diseño de los productos. Al inicio nos narra

• ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA. 5 ideas del libro

  deisyyurannyDespués de leer el libro ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA puedo responder la pregunta ¿Qué es la Calidad? la Calidad es mucho más que la simple ausencia de defectos. Es un conjunto de características inherentes, que tiene un producto las cuales satisfacen las necesidades del cliente, y que el cliente reconoce cuando la ve. Para responde a la pregunta ¿Por qué las empresas buscan la Calidad? las empresas buscan la Calidad para tener un nivel

• Érase una vez una fábrica. Andrés Felipe García Hernández

  paofeOpinión De Lectura: Érase Una Vez Una Fábrica. Andrés Felipe García Hernández Érase una vez una fábrica es una historia que todo emprendedor, empresario, gerente o directivo debe leer pues relata los principales problemas que enfrenta quien administra una empresa. En la historia se presenta una situación inicial en donde las condiciones de una organización eran ideales y favorables, hasta que un día se presentó un verdadero desafío con la competitividad; estas situaciones son reiterativas