ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRONICO

ALUMNA.- ADRIANA CANETT LEON

MATRICULA: 290000314

MATERIA: INFORMATICA JURIDICA.

FECHA: 17 DE NOVIEMBRE DE 2013

Aspectos legales del comercio electrónico.

El comercio electrónico hoy en dia es uno de los pocos sectores que va aumentando sus cifras de venta y cuota de mercadeo, esto se debe a muchos aspectos como la facilidad de acceso a la información, el hacer pagos y compras desde la comodidad de la casa del consumidor y con todos los beneficios y regulaciones como si uno hubiera ido con el proveedor personalmente. Uno de los factores de éxito mas importantes de esta modalidad de comercio es el cumplimiento de los aspectos legales previstos por la normativa y suponen un valor añadido para el comerciante y una garantía de seguridad para el consumidor.

A la hora de definir y lanzar un proyecto de comercio electrónico, los emprendedores y comerciantes no deben olvidar el cumplimiento de las obligaciones y requisitos establecidos legalmente, cuya finalidad es dotar de seguridad jurídica al negocio, reconociendo tanto a comerciantes como a consumidores obligaciones, derechos y garantías.

La principal normativa de aplicación a tener en cuenta es la siguiente, sin olvidar que dependiendo de nuestro domicilio, el ámbito territorial, la actividad y características de los productos y servicios ofrecidos, deberemos tener en cuenta normativa específica de aplicación Ejemplo.- los sectores de actividad, normativa autonómica.

Desde el punto de vista del comerciante debemos plantearnos una pregunta importante acerca de los aspectos legales de nuestro negocio en cuestión:

¿Cuáles son esos aspectos legales concretos hemos de tener en cuenta en nuestro negocio de comercio electrónico?

La NOM-151-SCFI-2002 establece los requisitos que deberán observarse para la conservación del contenido de los mensajes de datos que consignen contratos, convenios, compromisos y que en consecuencia originen el surgimiento de derechos y obligaciones.

La NOM-151-SCFI-2002 contiene además los siguientes elementos de importancia jurídica para el comercio electrónico:

• Los comerciantes deberán conservar los mensajes de datos de acuerdo a un método previsto.

• Es permitido el soporte de respaldo de medios análogos a digitales.

• La firma electrónica debe sujetarse a la normatividad correspondiente por encima de las indicaciones de la presente norma.

• La constancia de los prestadores de servicios de certificación debe observar lo indicado en la presente NOM.

• La Secretaría de Economía es la encargada de la vigilancia de la aplicación de la presente NOM.

Información_posterior_al_contrato:

El comerciante está obligado a confirmar la recepción de la aceptación/formalización del contrato al consumidor, por alguno de los siguientes medios:

• El envío de un acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente a la dirección que haya indicado el consumidor en las 24 horas siguientes a la aceptación de la contratación

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• La confirmación, por un medio equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación, de la aceptación recibida, tan pronto como el aceptante haya completado

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