Actividad de Aprendizaje 1. Describiendo las competencias en el departamento de recursos humanos

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Dulce Jiménez García

Matricula: 123373

Grupo: AN46

Materia: Retención y desarrollo del talento

Asesor: Mtra. Samantha Espinosa Vargas

Actividad de Aprendizaje 1. Describiendo las competencias en el departamento de recursos humanos

Ciudad del Carmen, campeche a 09 de marzo del 2020

Objetivo:

Realizar una descripción de competencias de un departamento de recursos humanos, con el fin de reconocer en un caso real los elementos que conforman a la gestión por competencias y entender su importancia en el sistema que comprende al capital humano.

Instrucciones:

1. Tal como fue revisado en el bloque, para que una organización pueda implementar un sistema de gestión de competencias, requiere tener bien fundamentada sus bases. Para realizar la siguiente actividad, deberás realizar una investigación de campo, en donde investigues en una empresa real cómo se dividen las funciones y competencias de toda la dirección de capital humano de la misma.
2. Elaborarás un reporte integrando la siguiente información:

• Datos generales de la organización (nombre, giro, misión, visión y valores)
• Organigrama específico del departamento de recursos humanos
• Descripción del puesto del gerente del departamento de recursos humanos, integrando funciones y competencias.
• Una lista de 10 competencias laborales que más se necesitan en el departamento de recursos humanos, con su descripción y ejemplo de aplicación.

3. Elabora una conclusión en donde indiques las ventajas de que una organización cuente con un sistema de gestión por competencias.

NOTA: la información deberá ser obtenida de una empresa real y no puede ser obtenida de internet. Cualquier plagio detectado será acreedor a una nota reprobatoria. Se tomará en cuenta ortografía y redacción.

Introducción

En el presenta trabajo se analizará el departamento de Recursos Humanos de una empresa real mediante un estudio de campo. Ninguna empresa funciona sin recursos humanos, y como es la parte más compleja de la empresa, por eso necesitas un departamento de recursos humanos, la importancia del departamento de RRHH, está dada por que es quien se encarga de los procesos de la selección del personal, del reclutamiento, de las remuneraciones, entre otros; Es sumamente importante debido a que todo el personal de la organización, El reclutamiento, selección e inducción al nuevo personal pasa por Recursos Humanos, dependiendo de su eficiencia, la organización va a lograr su objetivos.

Es por esto que vamos a conocer como labora y se divide este departamento en una de las empresas más importantes a nivel nacional en la industría petrolera.

Nombre de la empresa

Grupo Protexa

División Energía y Petróleo

Misión

Cumplimiento eficaz de los proyectos que generan valor para los accionistas ejecutándolos con seguridad, en tiempo, calidad, competitividad y respeto al medio ambiente. Ofreciendo soluciones anticipadas, integrales y de innovación tecnológica a nuestros clientes a través de un equipo competente y enfocado.

Dar soluciones de impacto y valor agregado para el sector energía.

Visión

Crecer, creciendo a nuestra gente

Valores de la empresa

Integridad: Apego a los valores universales, con especial énfasis en la actuación responsable y rendición de cuentas correcta y transparente.

Calidad: Confiabilidad plena en nuestra gente, procesos, productos, servicios así como el dominio y conocimiento creciente de nuestros negocios.

Asertividad: Comunicarnos con objetividad y veracidad, practicando nuestro compromiso de cumplimiento de mejora constante.

Discreción: Manejo prudente y sensato de la información y recursos bajo nuestra responsabilidad.

Organigrama RRHH

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Descripción de puestos gerencia RRHH

Gestionar las estrategias organizacionales de Recursos Humanos y las que estén relacionadas con el área, para dar cumplimiento a los objetivos estratégicos planteados por la Dirección de E y P y la Dirección de RR.HH. Corporativo, y supervisar la operación de los procesos de RH que se den en tiempo y en forma, cuidando la calidad en el servicio.

Funciones

1. Implementar acciones para lograr que todo el personal de la organización sea competente para las responsabilidades que se le asignan y se mantenga enfocado en los objetivos organizacionales y personales.
2. Implementar mecanismos eficientes para que todo el personal disponga de la información y conocimientos necesarios para la correcta ejecución de sus funciones.
3. Incrementar el grado de madurez de los distintos sistemas de gestión con que cuenta la empresa.
4. Implementar proyectos y acciones para lograr que la empresa funcione y sea reconocida como sustentable, segura y socialmente responsable.
5. Garantizar la disponibilidad oportuna de recursos humanos competentes tanto para las líneas de negocio tradicionales como para nuevos negocios.
6. Asegurar que los procesos y servicios prestados por el personal de Recursos Humanos son eficientes y de calidad para sus usuarios.
7. Cumplir con los requerimientos establecidos en el SGI.

Perfil de competencias modelo PROTEXA

• Planeación y organización
• Seguimiento y control
• Análisis y solución de problemas
• Trabajo en equipo
• Liderazgo
• Comunicación
• Actitud de servicio
• innovación

Competencias técnicas especificas

• Entrevistar por competencias
• Uso de sistemas informáticos de consulta para datos de recursos humanos
• Gestión de procesos de recursos humanos
• Negociación y resolución de conflictos

Competencias laborales en el departamento de Recurso humanos

1. Impulsar el cambio en las organizaciones

Fomentando el cambio y seleccionando los perfiles con mayor capacidad de adaptación al nuevo contexto laboral. Personas capaces de detectar tendencias, atentas a la realidad local e internacional.

Ejemplo de aplicación: El departamento de RRHH cuenta con un area de captación de talentos para nuevos empleads lo que permite que los perfiles se cumplan correctamente.

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