CAP5 RESPONSABILIDAD SOCIAL

INTRODUCCIÓN

Se entienden como organizaciones civiles a todas aquellas formas de asociación que posee determinada sociedad, en el marco de su normativa civil; estas por tanto abarcan el amplio espectro de organizaciones que conforman el tercer sector, así como otras de índole mercantil y político. 

En este sentido, las organizaciones no gubernamentales, sin fines de lucro, las asociaciones cooperativas, en fin, son indispensables en la comprensión y adhesión a los principios que refieren a la responsabilidad social. 

La responsabilidad social, por otro lado, permea en las sociedades, en la medida en que es aplicada y fomentada a partir de la dinámica organizacional, mediante la promoción de la cultura de responsabilidad compartida por todos los actores del contexto social. 

La trama social: empresa privada y otras organizaciones de la sociedad (MELANY)

La sociedad es una red de vínculos entre personas y organizaciones.  Las empresas que operan bajo un sistema de mercado deben competir regularmente con otras empresas que producen bienes y servicios similares.Estas deben asegurarse que el precio y calidad de los productos sea adecuado y así se pueda cumplir con  las expectativas de los clientes. Para la producción, las empresas se relacionan con otras que les proveen de  insumos para la producción de bienes y servicios, estos son los proveedores.

Las exigencias de los consumidores han cambiado en las últimas décadas, el tema del calentamiento global  ha despertado el interés de los consumidores en cuanto a la producción de los bienes y en cómo esto afecta al medio ambiente.Es aquí donde entra el papel de las ONG´s las cuales se encargan de hacer cumplir con las prácticas de responsabilidad social a las empresas, estas organizaciones defienden varias causas ya sean sociales o ambientales

En la sociedad, existe una percepción contradictoria respecto a las empresas. Por un lado, son vistas como motor de la economía. Pero, por otro lado, son vistos como los causantes de la explotación y la injusticia. La reputación e imagen de la empresa depende de la gestión de las relaciones de la empresa con estas entidades, la aparición de conflictos, la sostenibilidad y el éxito económico de la empresa.

La importancia de la relación con otras organizaciones (JEFFERSON)

-Es cierto que no todas las organizaciones que guardan relación con las empresas tienen la misma significación en el momento de establecer alguna estrategia de vinculación. Este consta de tres distintos factores. Primero el poder que se tiene al alcance para imponer condiciones, su capacidad tanto económica como social para influir a otras organizaciones para su propio beneficio. Como segundo factor tenemos la legitimidad, en otras palabras, una estructura de conducta que otorga una reputación. En el tercer factor interviene el horizonte temporal que tiene la empresa para realizar un proyecto de inversión o cierto proceso determinado.

-Debido a que la dinámica social es cambiante es que se puede modificar la legitimidad de las organizaciones con las cuales las empresas tienen relación. Las organizaciones pueden ganar o perder poder al igual que legitimidad. De igual forma las urgencias varían. Se podría denominar a las empresas como el eje central de las relaciones en el universo social y al cual vincula cada uno de sus grupos de interés

El papel de las Organizaciones No Gubernamentales, ONG(DIEGO)

Las ONG cumplen un papel muy sensible y clave en las relaciones entre actores diversos. Algunas de ellas desarrollan trabajos de investigación que pueden ayudar a comprender procesos sociales y económicos y contribuir a la toma de decisiones de inversión o de políticas empresariales. Otras están abocadas a campañas alrededor de temas específicos con el propósito de alertar a la sociedad o acrecentar su conciencia en torno a temas educativos, de salud (como el VIH), ambientales (como el agua), étnico y culturales (las discriminaciones basadas en criterios raciales, de género o de situación socioeconómica, por ejemplo), acciones todas destinadas a impulsar mejores condiciones democráticas y de mercado.

Por lo general las ONG’s están conectadas o en permanente comunicación con organizaciones similares de otros países y continentes. El desarrollo de las comunicaciones ha permitido 117 potenciar plataformas de coordinación y eventos internacionales que ayudan a compartir reflexiones, experiencias, investigaciones y campañas, entre otros. Más aún, muchas de estas entidades reciben apoyos financieros internacionales, no sólo de otras ONG’s destinadas a levantar fondos o de fundaciones públicas y privadas, nacionales e internacionales; sino que también son respaldadas por organismos internacionales con programas de desarrollo humano, ambiental, sostenible.

IV. CONFLICTOS SOCIALES Y EMPRESA(DENNIS)

1. INTRODUCCIÓN

Las nuestras son sociedades en las que escuchamos continuamente el término “conflicto”. Es parte de la vida cotidiana. Las huelgas, las ocupaciones de locales o de calles, avenidas o carreteras, las acciones colectivas de protesta como los paros o las acciones de violencia más abiertas forman parte de la trama social. El utilizar el término “conflicto” requiere de una precisión. Se le ha venido empleando indistintamente para referirse a un problema, a una crisis o a un acto de violencia.

El conflicto es un enfrentamiento, el modo más grave de resolver las diferencias de intereses, objetivos, puntos de vista, que se produce en el proceso de interacción social, consiste en la oposición de los participantes de esta interacción y suele ir acompañado de emociones negativas, pasando por encima de las reglas y normas.

En las fuentes que dan origen a los denominados “conflictos” se pueden distinguir los siguientes elementos: la interpretación de los hechos que hacen los actores del conflicto; los desacuerdos sobre la distribución de los recursos escasos; los desacuerdos sobre necesidades; los valores, creencias y principios que alimentan las culturas de los actores; la calidad de la relación; y la estructura dentro de la cual interactúan los actores.

Para poder comprender los denominados conflictos y las relaciones que surgen entre los actores, es necesario destacar la importancia de la dinámica de la estructura interna de las empresas y organizaciones que interactúan en el desarrollo e, incluso, emergencia de los conflictos. También se requiere abordar los aspectos relacionales que ejerce la organización con su entorno externo y, en este sentido, buscar identificar a los actores y ubicar específicamente los otros elementos presentes en situaciones conflictivas. También se requiere abordar los aspectos relacionales que ejerce la organización con su entorno externo y, en este sentido, buscar identificar a los actores y ubicar específicamente los otros elementos presentes en situaciones conflictivas.

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