CASO - FEISAL A. BAYONA SOLANO - GESTIÓN ESTRATEGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS

Alumno: Feisal Antonio bayona solano

Fecha:05/05/2019

1. Plantear los principales lineamientos de la política de recursos humanos de la empresa, a la luz de su plan estratégico.

Es inevitable una reestructuración de la empresa, con fuerza en el marketing planteando nuevas estrategias, esto para competir en el mercado con fuerza, con poco personal y sin publicidad no se puede lograr un impacto significativo.

Con el personal a cargo se puede poner metas para posicionarlos como líderes, estos que cumplan con unos estándares mínimos pero exigentes para lograr ver su campo de acción en varias funciones para ver cuál es el perfil más idóneo de estos.

 Para tener más afluencia de contratos se deberán tener varios estándares fundamentales:

• Plan estratégico: se deberá crear estándares de servicio hacia que empresas se van a brindar el servicio, no podemos abarcar todo de un solo golpe, minimizar el mercado y darle un mayor impacto.
• Reclutamiento y selección: debemos crear criterios de selección para los cargos que se requieran, verificando las estrategias adecuadas y contratar a los mejores perfiles, ya que personas inestables crean mayor tasa de rotación.
• Capacitación del personal: invertir en este tema es fundamental ya que nos ayudara a lograr las metas propuestas, podemos dar capacitaciones con los mismos empleados o cursos.
• Evaluación y desempeño: debemos gestionar políticas para evaluar el desempeño de los trabadores. Podemos analizar el desempeño o poner metas.
• Clima organizacional: realizar sondeos de clima organizacional esto es ideal para implementar estrategias para aumentar la motivación y compromisos de los trabajadores.
• Remuneración: debemos establecer como se va a remunerar a los trabajadores dependiendo de llamadas, clientes que den puntuación a su asesor, entre otros. Adicional a esto poner criterios para el aumento de sueldo y premios.

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