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Clientes internos (establecimientos).


Enviado por   •  17 de Febrero de 2016  •  Apuntes  •  462 Palabras (2 Páginas)  •  179 Visitas

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-- Clientes internos (establecimientos).

• Tipo de establecimientos que tienen su espacio en el Centro Comercial por categoría de productos/servicios (presentar un gráfico quesito en el que consten los porcentajes de cada sector de actividad).

[pic 1]

• Precio de alquileres y explicar el porqué de las diferencias de precios.

• Servicios complementarios que ofrece el Centro Comercial a los establecimientos que se ubican en él.

El centro comercial Arena Multiespacio cuenta con varios servicios complementarios como son: cambiadores de bebés, los cuales se encontrarán en todos los aseo del centro comercial; tres salas de lactancia, una en cada planta; préstamo de carritos de bebé, el cual es un servicio gratuito que sirve para hacer más cómoda la estancia del cliente; el taller, esto se trata de un espacio donde el cliente podrá disfrutar de talleres, actividades y charlas; un botiquín de primero auxilios reglamentarios; un punto de atención al cliente, donde cualquier usuario puede averiguar la información que deseen; sillas de ruedas, disponibles gratuitamente para los usuarios que lo necesiten; punto de recogida de pilas usadas, Arena Multiespacio contribuye a un entorno más limpio; objetos perdidos, donde los objetos extraviados se depositarán y se podrán recoger por sus dueños; farmacia 24 horas; parafarmacia; Zona Wi-fi; este servicio es totalmente gratuito; cajeros; plazas de parking para personas de movilidad reducida; recarga de vehículos eléctricos, los clientes gozarán con una hora gratuita; parking de bicicletas; parking gratis; 3 horas gratuitas; club infantil; zona de atracciones infantiles; taxi en la puerta; punto de empaquetado. (Arena Multiespacio)

 Exponer ventajas e inconvenientes de tener el establecimiento en un Centro Comercial

Las ventajas de ofrecer la marca en un establecimiento de un centro comercial, concretamente en Arena Multiespacio son: el entorno, por ejemplo, acciones de marketing espectacular en un entorno de diseño y vanguardista, la notoriedad, los anuncios no convencionales tienen un efecto más positivo que los clásicos medios tradicionales, por lo que tienen un mayor impacto publicitario, la modernidad, al ser un centro tan moderno, el centro le dará a la marca atributos positivos por la ley de asociación, permanencia, el mensaje permanece durante el periodo contratado siendo la exposición muy alta hacia el cliente, alta segmentación, lo cual hace que las marcas puedan segmentar tanto geográficamente sus mensajes publicitarios como por el tipo de público objetivo que va a visitar el centro, la diversidad y la idoneidad.

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