¿Cuál es la importancia de las habilidades directivas en la organización?

H.D

Habilidades Directivas

Raúl Díaz Aranda

Universidad UNIACC

Jennifer Peñailillo Gutiérrez

03-09-2018

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Introducción

En el siguiente informe abordaremos temas tan relevantes para la organización y su correcto funcionamiento, entenderemos         que las Habilidades Directivas van más allá de las habilidades técnicas de un gerente o directivo. Que las relaciones interpersonales ayudan a crear un ambiente laboral adecuado para el desarrollo del talento de las personas.

Entenderemos el concepto de Asertividad^[1] que es una habilidad poco conocida y llevada a cabo por pocos directivos, comprenderemos las funciones y objetivos del líder.

Y realizaremos un ejemplo de un Equipo de alto rendimiento sus características y funciones.

Nombraremos las utilidades del liderazgo situacional y como se adecua de acuerdo con situaciones específicas.

Desarrollo

1. ¿Cuál es la importancia de las habilidades directivas en la organización? Explique claramente.

Diversos estudios por especialistas en administración se han enfocado en la importancia que tiene el comportamiento humano para determinar la eficacia de un gerente y han dejado en evidencia que las empresas más sobresalientes y exitosas, son aquellas que tienen como gerentes a personas que no solo poseen destrezas técnicas si no también competencias y habilidades en las relaciones interpersonales, en la formación de estructuras serias para la organización, buen uso de la tecnología e infraestructura, manejo de recursos y sobre todo capacidad para el buen trato con la gente.

El mercado laboral parte de la necesidad de formar personas para responder ante el cambio tecnológico y organizacional, las mayorías de las organizaciones consideran que un gerente debe poseer un título académico de una universidad de prestigio o un postgrado en el extranjero. Sin embargo y aunque de que se trate de un estratega, la realidad demuestra que muchos fracasan aun que cuenten con títulos y grados profesionales.

1. ¿Cómo resumiría el proceso de comunicación? ¿Cuál es la relación que tiene el asertividad en todo este proceso?

La comunicación eficaz, esta habilidad hace referencia a la capacidad que debe poseer

todo gerente para generar, seleccionar y difundir información de la organización hacia todos los miembros de la empresa, en sus diferentes niveles, la certeza que los receptores comprendan los mensajes y realicen las órdenes, demandas o sugerencias conforme lo solicitado. La comunicación gerencial normalmente está compuesta por mensajes, instructivos, informativos, ideas u órdenes que tiene un objetivo claro mantener informados a los trabajadores sobre los objetivos, planes y logros de la organización.

Todo gerente debe saber qué comunicar, como hacerlo, cuando y mediante que canales utilizar, con el fin de lograr resultados que espera la comunicación para que sea eficaz debe ser sencilla y debe traducir el lenguaje empresarial a simples mensajes que puedan ser entendidos por todos los miembros de la organización. Una mala comunicación puede dar inicio a un conflicto o a un mal clima laboral es por ello su importancia.

La asertividad es la capacidad de expresar las propias ideas de forma apropiada, con respeto a los intereses de los demás, una conducta asertiva nos ayudara a mantener una conversación, para expresar una negativa cuando sea necesario, para recibir una critica de forma positiva. Este comportamiento asertivo compone de varios elementos verbales, voz fluida, voz bien modulada, sin vacilaciones ni silencios y supone también gestos y posturas que transmiten seguridad y respeto.

La relación de la asertividad con la comunicación eficaz, es dada por al coincidir la comunicación oral y corporal constituye una importante fuente para conocer a las personas, ya que los comportamientos asertivos, pasivos y agresivos poseen características conductuales que los definen.

1. Explique en qué consisten los equipos de alto rendimiento. Ejemplifique.

En primera instancia los equipos de alto rendimiento poseen un plan y propósito comunes que les proporcionan dirección, momento y compromiso para los miembros. Este propósito en una visión es más allá que las metas específicas.

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