Gestion Empresarial

INTRODUCCIÓN

Los servicios que debe proporcionar una Escuela Infantil consisten básicamente en satisfacer todas las necesidades que puedan tener niños de 0 a 3 años: cuidados físicos (comidas, tiempo de descanso, higiene), organización de juegos y actividades educativas, con el fin de que se sientan como en su propia casa.

JUSTIFICACION

En la actualidad los tiempos han cambiado mucho con respecto al rol de las mujeres: hemos luchado mucho por abrirnos paso dentro de la sociedad con el fin de sentirnos más útiles y poder ayudar con la economía del hogar.

El nuevo rol de las mujeres, trae consigo también varios sacrificios, uno de ellos, es la falta de tiempo para el cuidado de nuestros hijos, debido a que continuamente tenemos que cumplir con una serie de eventos laborales, familiares y sociales que nos limita ser madre al cien por ciento.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

vDeterminar la viabilidad del negocio, a partir de la necesidad real del cuidado de niños y apoyo académico por parte de una empresa especializada en el mercado.

vObtener información que permita diseñar un servicio que se adecue a las necesidades de los padres de familia.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

vConocer las necesidades de variedad de productos demandados y su demanda. v Identificar un elemento estratégico de diferenciaciónen la marca. v Conocer los requisitos técnicos y psicológicos que debe reunir un servicio para satisfacer al mercado. v Identificar las necesidades y expectativas de la demanda. vConocer cuáles son los incentivos que estimulan más a los clientes, vConocer los precios de servicios demandados.

DEFINICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

Es una empresa de cuidado infantil que nace a partir de la necesidad y deseo de los padres de dejar sus hijos en manos de personas confiables e idóneas mientras ellos se encuentran en el trabajo, en actividades de dispersión o simplemente desean el servicio como un apoyo durante el crecimiento y desarrollo de sus hijos. Nuestra filosofía es brindar servicios integrales, cálidos, seguros y confiables, que apunten siempre al logro de un adecuado desarrollo infantil. De esta manera en Mis primeros Pasitos Niñeras Ltda. ofrecemos servicios de niñeras de la más alta calidad, velando por el buen desarrollo físico, cognitivo, social y afectivo de los niños, brindando toda la tranquilidad, seguridad y confianza que los padres necesitan.

Mis Primeros Pasitos Ltda. transmitirá la imagen de una empresa seria, con el personal seleccionado y capaz de brindar este servicio en las condiciones prometidas, que le inspire a los padres de familia toda la confianza de que sus hijos quedan en las mejores manos.

EQUIPO DE TRABAJO

La empresa Mis Primeros pasitos Ltda. estará formada por Héctor Gómez Machado Administrador de Empresas Universidad Nacional (Gerente), Geisha Maestre Psicóloga de Niños – Universidad de Concepción de Chile, Julio Amaya Contador Publico – Universidad Antonio Nariño, Marelvis Martínez Niñera Profesional - Universidad Libre, Valentina Galvis Niñera (1) Politécnico Internacional, Dayian López (2) Escuela de Administración del Quindío, Leída Amador Niñera (3) Universidad del Rosario. Tienen experiencia laboral en reconocidas empresas de la ciudad en temas Comerciales, de procesos, calidad, administración del talento humano y tecnología, poseen Espíritu emprendedor, son personas asertivas, proactivas, recursivas y con alto desarrollo de su capacidad para planear y gestionar recursos de manera eficaz hasta lograr el resultado deseado.

SISTEMADE NEGOCIO

El Desarrollo del sector en nuestro país se enfoca hacia el formato de guarderías, las hay en todos los niveles socio económicos, desde las más sencillas en las cuales quienes se hace cargo de los niños es una madre comunitaria que solo presta los cuidados básicos al niño y le enseña algunos juegos y canciones, hasta las más sofisticadas con instalaciones muy bien acondicionadas y especialidades en una o varias áreas como: bilingüismo, formación en valores, ecología, música, artes plásticas, En los países desarrollados, existe una alta gama de servicios, a domicilio o en un centro especial, muy flexible y ajustado a las necesidades particulares de cada familia.

Políticas de Precio: Será más alto que el que ha manejado normalmente el mercado de niñeras; sustentado en las características del producto: calidad del servicio prestado, flexibilidad, contribución al desarrollo del niño, seguimiento pos venta, administración del personal a cargo de la Empresa y no de los padres de familia, desplazamiento de la niñera hasta la casa de la familia. En la investigación comercial se encontró que el precio no es un factor determinante en la elección de una persona a la cual se delegará el cuidado de nuestros hijos, como sí lo es su capacidad profesional y su calidad como ser humano.

Políticas de Descuento: Solo en el caso de que un padre de familia requiera

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