Importancia de la administración del recurso humano

Foro 1; semana 1: Importancia de la administración del recurso humano

Juan Camilo Villa Rodríguez

Fecha: 16 de Febrero de 2019

La administración del recurso humano o la gerencia del talento humano (según la perspectiva organizacional) hoy en día es de suma importancia así la tecnología nos esté avasallando. Las personas o el recurso humano es importante para las organizaciones, sea cual sea su razón social, la organización no puede desconocer al recurso humano debido a que es el encargado de realizar las actividades que conforman los procesos de la empresa, en la actualidad materializa la tecnología dura (los dispositivos) y aplica la tecnología blanda (know-how) lo que genera un resultado.

Más allá de hablar de las capacidades y la importancia del recurso humano, dentro de las organizaciones es primordial a mi entender, satisfacer las expectativas de los clientes internos, pero para eso se debe tener un diseño organizacional estructurado con elementos administrativos que permitan el desarrollo profesional y personal del recurso humano y el desarrollo de la organización (Las dos partes consigan resultados frente a objetivos propuestos).

Además, deben jugar un papel importante los principios de calidad junto con el sistema de gestión de calidad que la mayoría de veces evidencia un enfoque en los clientes (clientes internos y externos) y un enfoque basado en procesos donde entraría el funcionamiento del área de Talento Humano.

El área de T.H la cual debe ser guiada por personal calificado debido a que está encargada de que los clientes internos cumplan con los objetivos y funciones del cargo que ocupan. Tiene que administrar el recurso humano desde su reclutamiento hasta su proceso de desvinculación generando técnicas capaces para promover el desempeño eficiente dentro de toda la organización.

Como conclusión o análisis principal, es que el área de talento humano se debe enfocar en el cliente interno, claramente llevando sus procesos y funciones inherentes para el desarrollo eficiente de la organización. Para eso debe desarrollar 2 elementos. El primero es la motivación, vista como la actitud y el querer actuar y el segundo el entrenamiento, visto como la aptitud y el poder actuar.

Definitivamente es responsable de que una organización aproveche al máximo su recurso humano, que logre su mayor  productividad y con una gran efectividad en sus procesos.

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