MANGO: ¿UN CASO DE GLOCALIZACIÓN?

MANGO: ¿UN CASO DE GLOCALIZACIÓN?

• Elabora una matriz DAFO donde se ubiquen, por cuadrante, al menos tres elementos esenciales de la situación de negocio en MANGO.

• Identifica cinco estrategias de las que se deducen del texto mencionado, que hayan contribuido al éxito en su proceso de expansión internacional.

1. Glocalizacion “piensa globalmente, actúa localmente”: El secreto de MANGO está en ser una cadena de moda con espíritu de boutique”, mientras que la mayoría de las cadenas intentan ser ’universales’ y tratan de abastecer el mayor número de segmentos de mercado, MNG hace colecciones y ambientes conjuntados  pero con economías de escala.
2. Estrategia de Producto: Producto fashion, exclusivo (pocas prendas de cada modelo), con mucho diseño y de calidad.
3. Estrategia de Promoción: a través de diferentes medios de comunicación, inserciones en revistas, uso de mupis, guerrilla, genera publicity, creación de eventos, spots, uso de web corporativa, catálogos, desfiles, la aparición de celebrities en las campañas de publicidad. Con ello trata de llegar a su público objetivo, siempre desde un estilo elegante y propio.
4. Estrategia de Logística: sistema logístico definido con personalidad propia, adquiriendo y adaptando las últimas tecnologías en sus instalaciones, permitiendo la clasificación y distribución de 30.000 prendas por hora, MANGO ha puesto en marcha el nuevo Centro Dinámico de Distribución (CDD) en Parets del Vallès, en el todos los procesos están automatizados: la carga, el almacenaje, la facturación y la expedición, disminuyendo el esfuerzo y se optimiza el trabajo de los empleados, consiguiendo así ser el CDD más eficiente del sector, con una gestión entre 5 y 7 veces más rápida que la de la competencia.
5. Estrategia de expansión ( Franquicias-tiendas propias): la franquicia es en el caso de MANGO la forma de entrada en mercados exteriores que presenta mayor elasticidad y dinamismo, sin embargo posee tiendas propias en sitios estratégicos.

• Para sus fines de crecimiento… ¿consideras adecuada la política de marketing-mix internacional de la compañía? Justifica tu respuesta sobre criterios de selección de público-objetivo, canal de distribución y competencia.

• Yo considero adecuada la estrategia de MNG para su expansión, ya que para poder ser competitivo en el sector y obtener economías de escala derivadas del tamaño Y la competencia que impone la estrategia de Inditex en el segmento de mercado, es necesario para el crecimiento e internacionalización estrategias como las franquicias que, si bien penalizan la rentabilidad alcanzable, sí facilitan y permiten alcanzar economías de escala tanto en los costes operativos como de marketing de la compañía.
• La selección del público objetivo es correcta, y esto queda en evidencia, en la medida en que MNG, es el líder en el segmento de la moda femenina.
• En cuanto a su canal de distribución, su proceso tiene graves falencias, la mayor parte de la logística se encuentra concentrada en la sede central de Barcelona, por lo que las prendas deben viajar a España desde su país de origen, donde son clasificadas y enviadas a las tiendas en el país de destino, lo cual conlleva doble transporte.

• Indica qué cambios organizativos ha experimentado la empresa en propiedad, gestión y funcionamiento, con motivo del inicio de sus actividades de internacionalización, y el modelo organizativo elegido.

MNG comenzó con un modelo organizativo familiar, propiedad de dos socios principales: Isak Andic Ermay y Nahman Andic Ermay. Durante su proceso de internacionalización conformaron un comité al cual, cedieron en forma minoritaria, el resto de la propiedad (Consejo de Administración) Cabe se- ñalar que los miembros del Consejo de Administración son los únicos accionistas del grupo. Dichos socios, aparte de ser los propietarios del grupo, están involucrados de una forma directa y personal en su gestión diaria. Por lo que podríamos decir que la organización MANGO es un grupo multinacional pero de carácter familiar, tanto en su propiedad como en su gestión. El órgano administrativo de este grupo es el Consejo de Administración, sobre los que recae la máxima responsabilidad.

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