Caso Mango

Caso Mango

3.- ¿La compañía logrará deshacerse de su imagen como un diseñador de moda solo para mujeres y logrará romper en la moda masculina?

De acuerdo a los antecedentes recopilados la marca Homini Emerito (HE) de Mango ya superó el primer obstáculo que fue el fracaso de su primera línea de hombre en los años 90. Ha sido un camino lento donde queda superar la parte más difícil que es asentarse y definirse. En este sentido hay algunos temas que Mango deberá analizar y reforzar debido a que,

• HE no resulta ni tan conocida ni tan aceptada por el público low cost (quizás debido a que muchas de sus prendas no son del todo low cost )

• No tiene suficiente publicidad ni propaganda como la tiene la ropa femenina.

Para subsanar los problemas anteriores la empresa está usando con éxito los rostros más populares del momento para llegar al consumidor, generando de esta forma emociones y deseos en los clientes. Por ejemplo está usando como imagen a Gerard Piqué, jugador del F.C. Barcelona dado que él encarna a la perfección el tipo de hombre que la marca quiere vestir: joven, con personalidad, desenfadado y estilo propio.

No obstante lo anterior HE tiene varios puntos positivos que debería aprovechar y potenciar como son,

• Ropas con detalles que se diferencian del resto (ej. gabardinas o su colección de bermudas.)

• Algunas prendas estrellas dentro de su catálogo que deberían potenciar

• Prendas que se adaptan a colecciones cápsulas

• Lookbooks muy cuidados

Sin embargo a pesar de la gran distribución geográfica que tienen las tiendas y franquicias de Mango, la línea de hombre es conocida solo en algunos países, quizás en espera que tome fuerza antes de expandirla globalmente.

4.- ¿Cuales debieran ser los próximos pasos de Mango? , ¿Que estrategia debiera seguir la empresa en el futuro?

Si bien el modelo de negocio de Mango es bastante sólido, las empresas tienen que ir evolucionando de acuerdo al mercado y al requerimiento de los clientes, por lo que Mango podría evaluar las siguientes alternativas

 Siguiendo con el focus de Mango en ropa femenina, podría ampliar su ámbito a

o Tenidas de oficina ó línea corporativa

o Ropa talla XL

o Ropa para adolescentes

Si quiere incursionar en áreas mas innovadoras podría incluir,

o Ropa Ecológica

o Ropa Deportiva

 Dado que la empresa tiene cubierto casi todo el mercado europeo, debería entrar con más fuerza y en forma mas competitiva en el mercado americano, estableciendo proveedores y talleres en este continente para de esa forma disminuir el alza de los precios de sus productos por la importación.

 Fidelizar al cliente ya sea a través de programas de descuentos preferenciales, acumulación

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