Mejora Continua
Enviado por 27lorena • 8 de Febrero de 2015 • 325 Palabras (2 Páginas) • 287 Visitas
MEJORA CONTINUA
Entendemos como mejora continua aquella capacidad y resultados, que debe ser el objetivo permanente de una entidad u organización. Por lo tanto la mejora continua será una herramienta la cual nos ayudara a mejorar cualquier proceso o servicio y que debido a su flexibilidad podrá ser adoptada por personas de todos los niveles gerenciales.
Para lograr una mejora continua objetiva se utiliza un ciclo llamado PDCA, el cual nos dice que se basa en el principio de mejora continua de la gestión de la calidad.
Esta es una base de autoevaluación en la cual detectaremos puntos fuertes que hay que tratar de mantener y áreas de mejora, cuyo objetivo deberá ser un proyecto de mejora.
El ciclo PDCA se explica de la siguiente manera:
• Plan (planificar): En esta parte vamos a identificar el problema y a planificar, observar y hacer un análisis a partir de ello, estableceremos un objetivo junto con los indicadores de control.
• Do (hacer): esta se basa en la correcta realización de las tareas planificadas en la cual prepararemos y sistematizaremos lo previsto además de aplicar y verificar la aplicación.
• Check (comprobar): esta parte nos ayudara a comprobar los logros obtenidos, en la cual verificaremos los resultados de las acciones realizadas y la compararemos con los objetivos.
• Adjust (ajustar): aquí cabe la posibilidad de aprovechar y extender aprendizajes y experiencias adquiridas en otros casos. Además de que analizaremos los datos obtenidos y propondremos alternativas en dado caso sean necesarios, así mismo estaremos preparando la siguiente etapa del plan.
Alcanzar los mejores resultados, no es labor de un día. Es un proceso constante en el que no puede haber retrocesos. Hay que luchar por cumplir los objetivos de una organización y prepararse para los próximos retos.
Lo recomendable seria mejorar un poco día a día y tomarlo como hábito. Con la finalidad de crear empresas que sean capaces de competir dentro del mercado como empresas solidas tanto internas como externas.
"MEJORA MAÑANA LO QUE PUEDAS MEJORAR HOY, PERO MEJORA TODOS LOS DÍAS"
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