Mejora Continua

En la actualidad una persona que alcanza niveles de reconocimiento por su

desempeño, se define como un líder que es poseedor de virtudes y estilos que

influyen en sus seguidores. Esta influencia es propiciada por aspectos como la

imagen del líder, puesto que sabemos que “una imagen lo dice todo”, siendo esta

seguida de estímulos que no son más que agentes internos y externos que nos

inducen a una reacción, es decir que dependiendo de estos el líder será percibido por

la gente de una u otra forma, influyendo positivamente en los demás para lograr un fin

valioso, que beneficie a la organización y con respeto humano.

Es por esta razón que como lideres debemos de cuidar la imagen que proyectamos ya que de ello depende en gran parte el éxito, pues se dice que no tendremos otra

oportunidad para causar una buena impresión.

También influye en gran parte la congruencia y coherencia que se vea del líder en su

desempeño, ya que “El líder educa con el ejemplo”, implicando con ello desde luego

el conocimiento y la experiencia que haya sido demostrada por el mismo a sus

seguidores. Esto último se hace relevante en la descripción de este tema pues hablar

de Imagen y Carisma equivale a decir Cuerpo y Alama, es decir TODO, ya que la

percepción que se tenga del líder por parte de su equipo estará basada en estos

factores, pero sobre todo en la congruencia porque en ella esta cimentada el

reconocimiento.

Los líderes debemos de compartir el conocimiento y la experiencia que hemos

adquirido a lo largo de los años sin anteponer interés personal, adoptando actitudes y

buenos hábitos que fomenten la misma práctica en la organización, por el simple

hecho del compromiso personal hacia la empresa, anteponiendo los principios y los

valores en los que se fundamenta la misma, razón por la que debemos ser los

promotores de la Calidad en el ámbito en el que estamos insertos.

Los lideres debemos inspirar una visión compartida, como un arte por el cual

podemos lograr que las personas hagan las cosas que nosotros deseamos, de

manera voluntaria sin ejercer de manera coercitiva el poder y la autoridad, tratando de

que todos los integrantes del equipo tengamos una visión común si nos comunicamos

frecuentemente dentro de un marco de respeto, confianza y armonía.

Los lideres debemos aceptar y reconocer las excelentes aportaciones, así como de

las ideas de todo el personal para apoyar y fomentar la innovación, preparando con

ello el inicio hacia la mejora continua y la tendencia hacia la excelencia.

En esto último se basa el éxito de las organizaciones que adoptan lo Sistemas de

Calidad basados en la normatividad Internacional, con lo cual además de cumplir los

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