ORGANIZACIÓN

MISIÓN

Planear para nuestros clientes viajes de negocios o de placer, satisfaciendo sus necesidades, brindándoles productos de calidad y con un excelente servicio.

VISIÓN.

Llegar a ser en 20 años la empresa con más filiales a nivel nacional.

OBJETIVOS

• Abrir como mínimo 5 empresas por año

• Obtener un aumento de utilidades del 15% por año.

ESTRATEGIA

Incrementar nuestras ventas cubriendo las necesidades de un mercado descuidado como lo es el segmento de nivel medio-bajo, proporcionándole paquetes que cubran sus necesidades y ellos logren cubrir con su presupuesto.

PUESTOS

• Gerente

• Encargado Turístico

• Vendedor

• Post - venta

DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS

NOMBRE DEL PUESTO: GERENTE GENERAL

REPORTA A: Accionistas

PUESTO(S) QUE SUPERVISA DIRECTAMENTE: Todos

FUNCIONES:

• Encargado de planear, organizar y supervisar las actividades que se desarrollan en la agencia. Corrobora que se cumplan los objetivos, así como la normatividad establecida para el buen funcionamiento de la empresa.

• Responsable de la revisión y análisis de los estados de resultados, así como de la toma de acciones correctivas para mantener la rentabilidad de la empresa.

• Responsable de la toma de decisiones para mantener el adecuado funcionamiento de la empresa.

• Supervisa el cumplimiento de los estándares de la agencia

• Responsable de la operación diaria de la agencia de forma directa o delegando actividades para ello.

FORMACIÓN ACADÉMICA:

• Licenciado en turismo titulado, maestría en administración.

• Experiencia en el ramo mínima de 5 años.

• Inglés avanzado, alemán intermedio.

HABILIDADES:

• Habilidad de negociación.

• Liderazgo.

• Disponibilidad de horario.

NOMBRE DEL PUESTO: VENDEDOR

REPORTA A: Directo General

PUESTO(S) QUE SUPERVISA DIRECTAMENTE: Equipo de ventas

FUNCIONES :

• Dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas

• Elaboración de presupuestos de ventas.

• Elaboración de estrategia de ventas.

• Evaluación de los resultados de las estrategias.

• Reportes mensuales de ventas.

ESCOLARIDAD:

• Licenciatura en Mercadotecnia

• Licenciatura en Administración de Empresas.

HABILIDADES:

• Habilidad de negociación.

• Liderazgo.

• Disponibilidad de horario.

HABILIDADES PARA CADA PUESTO

ENCARGADO TURÍSTICO

• Habilidad para las relaciones humanas

• Vocación de servicio

• Habilidad para trabajar en equipo

• Actitud emprendedora

• Creatividad

• Idiomas

• Habilidad para el uso de la tecnología de la información y la comunicación

VENDEDOR

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