Organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL, ADMINISTRACION DE RECURSOS SIMBOLICOS Y COMUNICACIÓN.

En toda organización, sea cual sea su estatus o lugar de procedencia, existe un clima, un lenguaje, y una comunicación particular entre los actores que directa o indirectamente involucrados participan en el funcionamiento y efectividad del planteamiento y realización de objetivos y metas.

Esta forma de relación cotidiana entre los integrantes se rige, conduce y expresa a la par de diversas “manifestaciones culturales” dentro de la sociedad, que podemos concebir como un conjunto de comportamientos individuales presididos por un cumulo de creencias, costumbres y valores específicos (formas de dirigirse, expresarse, rituales, comunicación entre sí, etc.), que en su totalidad se conducen paralelamente a “una cultura organizacional” de determinadas esferas, las cuales se reflejarán en una identidad que hará frente, a las diversas situaciones que interna o externamente se presenten con sus integrantes.

Algunos autores definen a la cultura cómo, “la manera como se hacen las cosas” (1) y es que en toda “empresa o institución”, comparto con el autor, serán estas manifestaciones culturales las que va a determinar la eficacia de cómo se realizarán las acciones y sucesos de acuerdo a las formas de interacción, creencias, valores y grado de formalidad que orientan las formas de conducta y trabajo de sus congregados.

Así pues dichos comportamientos comunicativos los clasifica el autor en: a) manifestaciones simbólicas (las representaciones objetivas y subjetivas a las cuales les otorga un valor determinado), b) conductuales (formas de actuación y relación de cada integrantes), c) estructurales (de acuerdo a un organigrama y normatividades y estructuras establecidas) y d) materiales (recursos físicos, infraestructura, tecnología) para la comodidad, productividad y bienestar de las personas involucradas.

Toda institución independiente al rango en el que se ubique dentro de la sociedad, (conjuntamente a la infraestructura material que invierte cada una), genera y promueve en sus recursos humanos agentes que representan la parte simbólica y estratégica, y que de acuerdo a la fortaleza o debilidad de las acciones o conductas del colectivo le darán el éxito que se pretende alcanzar, hasta donde se propongan llegar con metas y objetivos; estos recursos menciona el autor son significados que dan sentido y contextualizan los diferentes escenarios, denominados: administración de recursos simbólicos, “ARS”.

La ARS van de la mano con los gerentes simbólicos (historia y mitología organizacionales) base de toda formación, (conjunto de elementos culturales) precedentes que se deben tener como cimientos para una correcta planeación de actividades, (ceremonias e identificadores) elementos rituales con un misticismo que forman parte de la identidad de las masas poblacionales,

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