Plan de Participación Ferial

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CURSO: FERIAS Y MISIONES INTERNACIONALES

TAREA ACADÉMICA 04

Plan de Participación Ferial

DOCENTE:

INTEGRANTES:

Chuquiruna Chávez, Abel – U17301984

Trujillo Arteaga , Jean Pierre – U1300718

2022

Tabla de contenido

INTRODUCCION        3

Plan de Participación Ferial        4

1.        ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO A PARTICIPAR EN LA FERIA COMERCIAL        4

2.        ELABORACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE        7

3.        ELABORACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATRACCIÓN        8

4.        ELABORACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN        10

5.        REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS        12

INTRODUCCION

Las ferias y exposiciones tanto nacionales como internacionales son un medio para dar a conocer productos y servicios. La ferias atraen un buen número de visitantes, lo cuales son clientes potenciales en un período de tiempo corto, si uno quisiera ver el mismo número de clientes nos tomaría mucho tiempo.En ocasiones algunas ferias nacionales por su importancia atraen compradores de otros países ampliando nuestras posibilidades de venta a otras latitudes.

Con el objeto de establecer los lineamientos que permitan la planificación de ferias para realizar la labor en forma eficaz y eficiente, se plantea el plan de planificación ferial , el presente documento, pretende principalmente explicar en líneas generales la estructura que conforman el aparato administrativo de la planificación ferial, objetivos generales y especificos, asi como la programación a desarrollar y sus alcances posteriormente se establecen las estrategias que permitirán llegar de buena forma hacia los usuarios , asimismo estrategias de promocion y atracción teniendo como fin un alcance significativo para el mercado , operativamente se presenta además el esquema de objetivos, estructura organizativa y principales actividades a realizar de cada una de las unidades .

Plan de Participación Ferial

1. ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO A PARTICIPAR EN LA FERIA COMERCIAL

Objetivo de participación ferial: 

• Conocer y evaluar a los clientes potenciales y a la competencia, además de dar a conocer a la empresa en la feria y posicionarla para promover el consumo de higo en mermeladas y derivados.
• Dar a conocer nuestro producto, llevando así una muestra de nuestra cultura  e imagen al exterior. Mostrando las ventajas económicas y comerciales  de nuestro producto.
• En síntesis, nuestro objetivo es generar nuevos contactos que puedan concretarse en ventas y una experiencia que nuestros clientes recomienden de nuestro producto.

1. Esquema para la distribución de funciones a cumplir durante la participación ferial. (3 representantes)

Funciones: Seleccionamos a tres personas que participaran en la feria las cuales representarán a la empresa, recordemos que ellas serán la primera impresión de la empresa que se lleven los clientes potenciales.

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Representante 1:

Atender a clientes potenciales

• Primero deberemos recopilar información sobre el destino que  estamos visitando y de los clientes que recibiremos.
• Se le brindará información con respecto a nuestro producto( mermeladas de higo).

Representante 2 y 3:

Recibir a los visitantes

• Entrega la tarjeta de presentación
• proyectará las presentaciones digitales  del proceso de elaboración, uso y beneficios del producto(mermelada de Higo).
• Realizará preguntas filtro.
• Dará degustaciones a los clientes.

1. Cronograma de trabajo para la realización de la feria a participar.

Para la participación en la feria, los representantes llegarán días antes. Esto con el objetivo de revisar los alrededores del recinto donde se llevará a cabo el evento y verificar que todo haya llegado conforme a lo coordinado.

Entre las actividades que se llevarán a cabo durante la feria están:

1. Realizar una última revisión al stand en la feria con respecto a los exhibidores que han sido alquilados e insumos que serán utilizados durante la presentación y luego ejecutar una simulación antes de la apertura de la feria.
2. Revisar que los representantes de la empresa o el personal encargado esté listo y presente en el stand, además de que deben estar debidamente identificados como expositores de la feria y representantes de la empresa. (Siempre debe quedar alguien en el stand)
3. Realizar la colocación estratégica (al alcance de los representantes) de los productos, muestras, los utensilios para la degustación y el material promocional. Además de la conservación de las muestras durante la ejecución de la feria y el manejo adecuado del producto durante la degustación.
4. Verificar que la iluminación en el stand sea la adecuada para que los visitantes de la feria puedan observar el producto que se ofrece, puedan ver la información plasmada en el material promocional y la presentación del stand. Además de revisar que las redes de comunicación (telefonía e internet) sean estables y que los aparatos tecnológicos se encuentren habilitados para la presentación del producto.
5. Presentar el producto a través de material audiovisual y folletos con información de la propuesta. Estos medios serán de gran utilidad ya que demuestran el proceso de elaboración y asimismo la calidad de nuestro producto.
6. Entablar conversaciones con los visitantes y ejecutar las preguntas filtro para identificar a los clientes realmente interesados en el producto. Se procede a entregar las tarjetas de presentación a clientes potenciales.
7. Repartir los formularios de contacto para saber más sobre el rubro de sus empresas y poder filtrar la participación de clientes potenciales al stand.
8. Permanecer en el recinto hasta que termine la feria para poder conocer los demás stands.
9. Enviar notas de agradecimiento a las empresas que completaron los formularios y realizar una reunión con el personal para evaluar lo realizado en la feria para finalizar con un informe con la información obtenida de los formularios.

1. ELABORACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE

• Elabora 4 estrategias en función al objetivo planteado para la participación ferial.

• Brindar información necesaria para atender al cliente

La información básica que será compartida con los visitantes será estratégica, con ello nos referimos a impactar en el cliente con los beneficios de cambio y  mejora con nuestra mermelada. En esta primera etapa, lo más relevante es crear la incógnita y así nosotros poder explicar el porqué del producto podría ser bueno tanto para comercializar como para consumo siendo  proveedores.

• Aplicar política de puertas abiertas donde todos los integrantes del equipo  tengan la información necesaria para atender al cliente

En esta etapa, sin importar la función que estamos teniendo durante la feria, entré nosotros podremos darnos soporte o aclarar la información recopilada respecto al producto en venta. Además, fomentáremos la comunicación, así también diremos los problemas que surjan y planteamos sugerencias e inquietudes.

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