Publicidad, pre test y un post test

La investigación cualitativa permite comprender al consumidor y a través de este conocimiento las empresas pueden diseñar productos específicos para esas personas, diseñar un producto que se acople al comportamiento del cliente. Como lo ejemplifican estudios realizados a Baby boomers mediante estudios cualitativos hacen una introspección a sus recuerdos y relaciones emocionales con productos que despiertan cierto tipo de apego emocional, estudios tipo “muestre y diga” se asocia con la tan anhelada medición de la recordación publicitaria.

Aunque existen múltiples disputas entre autores que no le dan la importancia necesaria a la investigación cualitativa, existen otros que por el contrario argumentan diciendo que “cuando no se comprende bien el comportamiento subyacente de interés, la simple cuantificación no conduce a resultados importantes”, esto basado en que los seres humanos se van descifrando a través del entendimiento de sus acciones y lo que sienten; son datos cualitativos los que llevan a realizar una síntesis de las conductas para posteriormente crear mensajes publicitarios efectivos.

La publicidad se basa en una serie de estrategias para dar a conocer bienes y servicios así como de cultivar y mantener el goodwell, el objetivo central es posicionarse en la mente de los clientes. La publicidad convierte un mensaje que puede ser de tipo comercial con intenciones monetarias en el fondo, en una experiencia que llegue al cliente y que no solo llame la intención si no que mueva su intención de compra desde las fibras sentimentales, como la investigación cualitativa, se utiliza para descubrir cuáles sentimientos sensoriales son importantes para los clientes.

Es necesario un pre test y un post test

Test de recordación: permite al entrevistado, con algunas ayudas, evaluar la recordación que tiene de la publicidad. Permite reconocer el impacto.

Test  de apercepción temática: le permite a la empresa conocer de manera mucho más específica los usos y hábitos de consumo de algunos de sus productos a través de un escenario.

Test de viñetas: le permite a la empresa conocer qué se está hablando de la marca, qué se está hablando de la competencia. A través de las viñetas se logra percibir en esa reacción esas marcas, esas tendencias, qué se comenta al respecto de un producto así se establece si la publicidad que va a salir necesita ser modificada.

Test de Szordi: le aporta a la empresa conocer de los entrevistados cuales de los personajes que se están mostrando se relaciona con el servicio o el producto.

Test prueba narrativa: es una situación escrita, consiste en que los entrevistados describan con el mayor detalle al respecto de la pregunta que se les está presentando, con esa descripción lo que hace el investigador o la empresa es estudiar cuales son los hábitos, cuales son las competencias y cuáles son los comportamientos  de las personas frente a esa situación.

...