CUESTIONARIO PARA EL PRIMER PARCIAL. CONGLICTOS

CUESTIONARIO PARA EL PRIMER PARCIAL.

EQUIPO UNO

 MAGDALENA

1-¿Qué es el manejo de conflictos?

 conjunto de estrategias y actividades que procuran prevenir una escalada de tensiones y transformar relaciones de confrontación .

2-¿Mencióname mínimo tres etapas del conflicto?

Conocimiento

Diagnostico

Reducción del conflicto

3-¿razones  para el comienzo de un conflicto?

Búsqueda del poder

Insatisfacción de con los estilos de supervicion

Cambio de liderazgo

4-¿Cómo ocurre el conflicto?

El conflicto ocurre cuando individuos o grupos no obtienen lo que necesitan o quieren, buscando su interés propio.

5-¿indicadores del conflicto?

Lenguaje corporal

Desacuerdo

Sorpresas

Deseo de poder

6-¿causas del conflicto?

Conflicto con uno mismo

Necesidad o deseo no satisfecho

Disputa de valores

7-¿el conflicto puede ser destructivo cuando?

Controla toda la atencion

Destruye el auto concepto

Aumenta las diferncias

8-¿teinicas para resolver el conflicto?

Reconocer el conflicto

Establecer metas

Establecer comunicación frecuente

Comunicar las comunicaciones

CUESTIONARIO CHUCHO.

1 ¿ que es la teoría del conflicto ?

R --  La teoría del conflicto se define como el enfoque teórico o conjunto de estudios

2 ¿ Que es un conflicto

R -- Un proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa

3 ¿ que es el ( Marxismo ) ?

R -- es la corriente filosófica que mas a aportado a la interpretación del conflicto social

4 ¿ cuales son los planteamientos básicos  de la teoría del conflicto ?

R-- 1  El orden social y 2 El conflicto

5 ¿ En que año surge principalmente como respuesta a la estética del estructural funcionalismo la teoría del conflicto ?

R—1950

6 ¿A que se refiere El orden social?

R-- es mantenido no por el consenso general sino por la fuerza; la amenaza de la fuerza

EQUIPO DOS

LALO Y MIGUEL

1. - ¿Menciona las 3 habilidades para manejar un conflicto?

R- La habilidad de comprender sus sentimientos hacia el conflicto

     La habilidad de escuchar atentamente

     La habilidad para resolver el conflicto

2- ¿Qué es La habilidad de comprender sus sentimientos hacia el conflicto?

R- reconocer la causa del conflicto, o sea, las palabras o acciones que inmediatamente provocan una reacción emocional como el enojo o la ira en ellos.

3- ¿Qué es La habilidad de escuchar atentamente?

R- . Escuchar con cuidado atentamente y lenguaje corporal que indique que usted está prestando atención.

4- ¿Qué es la habilidad para resolver el conflicto?

R- manejar el conflicto por medio de ideas que pueden ayudarle a resolver la discusión y debata los peros, los contras y las consecuencias.

5-¿Mencione las 5 formas de manejar un conflicto?

R- competición, colaboración, compromiso, evitar y acomodar

6-¿mencione las estrategias para lograr un acuerdo en un conflicto?

R- 1- observe la respuesta frente a un conflicto

2- exprese sus necesidades y defina el problema

3- juntos discutan la manera de llegar a una solución

4- decidan quien será responsable de la acción

7-¿Qué debe recordar para manejar un conflicto?

R- 1 Elija el momento oportuno.

2. Hable directamente.

3. No asigne culpas ni insulte

4. Escuche

5. Cumpla y ejecute.

8.-En las etapas de manejo de conflictos, ¿Qué es el diagnostico?

R= Es la evaluación de la situación que trajo consigo el conflicto presente entre las partes para determinar si es un conflicto de necesidades o de valores.

9.- ¿Cómo podemos identificar un conflicto de necesidades?

R= Cuando el conflicto afecta el tiempo, la propiedad, el dinero o la salud de las partes.

10.- ¿Cuál es la tercera parte de las etapas de solución de conflictos?

     R= Reducción del conflicto.

11.- ¿En qué consiste la reducción del conflicto?

R= Consiste en la reducción del nivel emocional y la compresión de las diferencias de ambas partes.

12.- ¿Qué es lo que habilita la reducción del conflicto?

R= Habilita a las partes a explorar las diferencias y generar el respeto mutuo del uno hacia el otro.

13.- Aparte de la reducción emocional y la comprensión de diferencias, ¿Qué más aporta la reducción del conflicto?

R= El mutuo acuerdo en la reducción de la conducta destructiva y las actitudes y sentimientos negativos del uno hacia el otro.

14.- Menciona tres de las cinco etapas del manejo del conflicto.

        R= Conocimiento, Diagnostico y Reducción del conflicto.

EQUIPO TRES

LUCY Y JOSELYN

1.        ¿En qué tipos de desacuerdos se pueden aplicar las resoluciones NO violentas de  

              conflictos?

            PERSONAL, COMUNITARIO, NACIONAL, MUNDIAL o ENTRE GRUPOS.

2.        ¿Exploración de los medios por los cuales conflictos y controversias pueden  

            solucionarse? RESOLUCION DE CONFLICTOS.

3.        Menciona los seis pasos posibles del método de resolución de conflictos vistos en clase: 

            DEFINIR, ESTABLECER, DISEÑAR, ELEGIR, LLEVAR A LA PRACTICA y VALORAR.

4.        Menciona las 4 técnicas para la resolución de conflictos vistos en clase:

             FACILITACION, MEDIACION, INDAGACION y ARBITRAJE.

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