DISEÑO DE LA INVESTIGACION EXPLORATORIA: DATOS SECUNDARIOS

DISEÑO DE LA INVESTIGACION EXPLORATORIA: DATOS SECUNDARIOS

Introducción:

Definición:

Los datos secundarios son aquellos que se recopilan para propósitos distintos al problema que se enfrenta. Estos datos pueden localizarse en forma rápida y económica.

Como los datos secundarios se recopilan para propósitos distintos a los del problema que se trata, es posible que su utilidad se limite de varias formas, entre las que se incluyen la relevancia y la exactitud; estos datos proporciona valiosa deducciones y contribuyen al establecimiento de las bases para realizar una investigación cualitativa, como sesiones de grupo y encuestas.

Datos primarios contra datos secundarios:

Los datos primarios: son aquellos que un investigador reúne con el propósito específico de abordar el problema que enfrenta .la correlación de datos primarios implica las seis etapas del proceso de investigación de mercados. La obtención de datos primarios puede ser costosa o prolongada.

Datos secundarios:

Son aquellos que ya fueron reunidos para propósito diferentes al problema en cuestión. Estos datos se pueden localizar con rapidez y a bajo costo, fácil acceso,

Comparación entre datos primarios y secundarios

Datos primarios Datos secundarios

Propósito de la recolección Para el problema en cuestión Para otros problemas

Proceso de la recolección Muy complejo Rápido y fácil

Costo de la recolección alto Relativamente bajo

Tiempo de la recolección largo corto

VENTAJAS Y USOS DE LOS DATOS SECUNDARIOS:

Los datos secundarios le pueden ayudar a:

1. Identificar el problema

2. definir mejor el problema

3. desarrollar un enfoque sobre el problema

4. elaborar el diseño de una investigación adecuada

5. responder ciertas preguntas de investigación y poner a prueba algunas hipótesis

6. interpretar datos primarios para obtener varios conocimientos

7. ayudar en la formulación del problema de decisión

8. Sugerir métodos y tipos de datos para satisfacer las necesidades de información.

9. Servir como fuente de datos comparativos mediante la cual pueden interpretarse y evaluarse los datos primarios.

Es posible establecer la siguiente regla general:

El examen de los datos secundarios disponibles es un prerrequisito para la recolección de datos primarios. Se comienza con los datos secundarios y se sigue con los datos primarios únicamente cuando se agotan las fuentes de datos secundarios, o si estos producen resultados marginales.

DESVENTAJAS DE LOS DATOS SECUNDARIOS:

 Son poco precisos.

 Existe la posibilidad de que sean datos no actualizados, es decir, que no estén vigentes.

 Que la persona que los obtuvo no sea conocida y por lo tanto no sean confiables.

 Que los datos secundarios no se ajusten a las necesidades particulares de nuestra investigación de mercados.

 que tengamos una información insuficiente

CRITERIOS PARA EVALUAR LOS DATOS SECUNDARIOS

 Especificaciones: Metodología Empleada Para Recolectar Datos:

Que las especificaciones, deben examinarse de manera crítica para identificar posibles fuentes de sesgo .este tipo de consideraciones metodológicas incluyen el tamaño y la naturaleza de la muestra, la tasa y la calidad de respuestas, el diseño del cuestionario y su aplicación, los procedimientos empleados para el trabajo de campo, el análisis de los datos y los procedimientos del informe. Estas verificaciones brindan información sobre la confiabilidad y validez de los datos y sirven para determinar si estos se pueden generalizar al problema.

 Actualidad: ¿Cuando Se Recolectaron Los Datos?

Es probable que los datos secundarios no sean actuales, y que el intervalo entre su recolección y publicación sea, largo como sucede en el caso de los censos .Además, tal vez los datos no se actualizaron con frecuencia ni con suficientes propósitos del problema en cuestión.

La investigación de mercados requiere de datos actuales, por lo tanto el valor disminuye cuando se vuelven obsoletos

Por ejemplo: aun cuando en los datos del censo de población de 2000 son muy detallados, ya que no se aplican en zonas metropolitanas y cuya población cambie con rapidez durante los últimos años. Por fortuna varias empresas de investigación de mercados actualizan los datos del censo de manera periódica y disponen de la información actual

 Objetivo : Finalidad De La Recolección De Datos

Los datos siempre se recolectan con un objetivo en mente, y una pregunta fundamental, es ¿porque se recopilaron los datos? originalmente. El objetivo de la recolección de datos determinara el propósito para lo cual la información sea útil y relevante. Es probable que los datos recolectados con un objetivo específico en mente no sean adecuados en otra situación, los datos de seguimiento de volumen de escáner se reúnen con el objetivo de examinar el movimiento de marcas en conjunto, incluyendo cambios en la participación del mercado

Por ejemplo: Datos acerca de las vetas del jugo de naranja tendrían un valor limitado en un estudio que busca comprender la forma en que las familias seleccionan marcas específicas.

 Naturaleza : El Contenido De Los Datos

La naturaleza o el contenido de los datos deberían examinarse con especial atención para definir las variables importantes , las unidades de medición , las categorías empleadas y el examen de relaciones .Si no se definen las variables o están definidas de una manera inconsistente con la definición del investigador , entonces la actividad de los datos seria limitada

Ejemplo:

Los datos secundarios sobre las preferencias de consumo de programas televisivos. Para utilizar esta información, es importante saber las preferencias de programas ¿se definieron en términos del programa que se ve con mayor frecuencia, del que se considera el más importante, del más agradable, del mas favorito o del programa que ofrece mayor servicio la comunidad?

 CONFIABILIDAD: ¿Que Tan Confiables Son Los Datos?

Se puede obtener un índice general de la confiabilidad de los daros al examinar la experiencia, la credibilidad y la honradez de la fuente. Esta información se podría obtener al consultar a otros individuos que hayan empleado la información proporcionada por esa fuente. Los datos publicados para promover ventas, para lograr intereses específicos o para transmitir propaganda deberían considerarse con cuidado. Lo mismo se puede

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