Definiciones

1. Las características biográficas  se pueden definir como todos los datos personales como edad, genero y estado civil que son objetivos y se consiguen fácilmente en los expedientes del personal.
2. El aprendizaje organizacional es el trabajo que la empresa realiza para mantenerse actualizada frente a los cambios del entorno.
3. La satisfacción laboral diferencia entre la cantidad de recompensa que el trabajador recibe y la cantidad que cree debería recibir.
4. La personalidad es un conjunto relativamente estable de características, tendencias y temperamentos que se ha desarrollado gracias a factores hereditarios, sociales, culturales y medioambientales.
5. Menciona los 5 componentes de la Inteligencia emocional:

Autoconocimiento emocional (o conciencia de uno mismo): Se refiere al conocimiento de nuestras propias emociones y cómo nos afectan.

Autocontrol emocional (o autorregulación): El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento

Automotivación: Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivación y fijar nuestra atención en las metas en lugar de en los obstáculos.

Reconocimiento de emociones ajenas (o empatía): Las relaciones sociales se basan muchas veces en saber interpretar las señales que los demás emiten de forma inconsciente y que a menudo son no verbales.

Relaciones interpersonales (o habilidades sociales): una buena relación con los demás es una de las cosas más importantes para nuestras vidas y para nuestro trabajo. Saber tratar también exitosamente con aquellos que están en una posición superior, con nuestros jefes, con nuestros enemigos...

1. Percepción Se define como el proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones sensoriales con el fin de darle un sentido al entorno.
2. Creatividad es la capacidad de concebir ideas nuevas útiles, distintas a las existentes pero que también son apropiadas para el problema o la oportunidad que se presenta
3. Relacionar columnas.

1. Fisiológicas: necesidad de alimentos, bebida, abrigo y alivio del dolor.
2. Seguridad: necesidad de seguridad y protección de daños físicos y emocionales
3. Sociales: necesidad de afecto, la sensación de pertenencia aceptación y amistad.
4. Estima: necesidad de factores internos como: ser respetado, autonomía, logros y factores externos como: status, el reconocimiento y la atención.
5. Autorrealización: necesidad de ser lo que se es capaz de ser, incluye el crecimiento, alcanzar el potencial de uno y la autosatisfacción.

1. La gente se desempeña mejor cuando es retroalimentada respecto de lo bien que progresa hacia sus objetivos, es decir, la retroalimentación actúa como guía del comportamiento.
2. El Estrés es una condición dinámica en la que un individuo se enfrenta a una oportunidad, restricción o exigencia relacionada con lo que desea y de lo cual el resultado parece incierto pero importante.
3. Grupo se define como dos o mas personas que interactúan, se influyen si, son independientes y se han unido para alcanzar objetivos particulares.
4. Menciona las cuatro categorías generales de los componentes al crear equipos eficaces:

DISEÑO DEL TRABAJO: Aquí es donde se resalta la motivación hacia los integrantes del equipo lo cual incrementa la eficiencia del equipo, incrementando el sentido de responsabilidad y de propiedad de los integrantes del equipo sobre el trabajo.

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