Formulación y evaluación de proyectos

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Idea de Proyecto

Venusik Lyotca Tello Riffo

Formulación y evaluación de proyectos

Instituto IACC

20-08-2017

ÍNDICE                                                                                                                                Pag.

1. INTRODUCCION……………………………………………………………….  3
2. IDEA- Descripción del producto o servicio…………………………………….  4-5
3. PROCESO-6puntos para generar la idea del proyecto………………………..  4-5
4. CONCLUSION…………………………………………………………………..      6

INTRODUCCIÓN

Este proyecto busca dar solución integral a un cliente que busca calidad y seguridad garantizada para la protección de sus artículos que requieren limpieza integral de telas con vapor.

En conjunto con el equipo investigador para la implementación del proyecto y en conversación con variedad de clientes que a diario usan este servicio, se puso en cuestión la necesidad de llevar el servicio hasta donde el cliente lo requiere. Debido a una previa planificación, se establecen los objetivos y se lleva a cabo el proyecto.

Es necesario destacar que el equipo desarrollador del proyecto busca facilitar la vida del cliente, llevando a sus manos un servicio que actualmente solo se encuentra en lugares establecidos y con poca gama de negocios del área en forma tan personalizada.

A continuación se detalla el proceso del proyecto para su implementación a corto y mediano plazo.

IDEA

Descripción del producto y/o servicio:

Servicio de limpieza integral a vapor con tecnología Alemana, gracias al VAPORIZADOR  RX3000, este servicio tiene como objetivo llevar hasta el hogar o hasta donde el cliente lo requiera, el lavado y salinización de tapices de tela, pisos alfombrados, asientos de vehículos o todo artículos que requiera limpieza profunda y secado instantáneo, sin tener que recurrir a un local establecido ni trasladar los artículos ya que este servicio puede llegar al lugar exacto que el cliente solicite.

PROCESO

6 puntos para generar la idea del proyecto

1. Breve introducción: Este proyecto nace debido a la problemática que significa para el cliente trasladar los artículos hasta un lugar de limpieza integral, cuyos artículos no siempre son transportables de manera práctica (como lo es un tapiz de asiento de un vehículo), además busca solucionar  que el cliente obtenga resultados evidenciando en directo la ejecución del servicio, lo que conlleva confianza, conformidad, ahorro de tiempo y calidad garantizada.

1. Descripción de la problemática: Muchos clientes, no tenían  como estar seguros ni nada les podía garantizar que al trasladar sus artículos hasta un local de limpieza integral, estos no se estropearan y/o dañaran. Artículos que  muchas veces estaban avaluados  en un alto precio debido a ciertas características, como antigüedad, exclusividad, etc. Esto hizo evidenciar la necesidad de implementar este servicio a domicilio o al lugar requerido en donde el cliente pudiese estar tranquilo y conforme porque el articulo a tratar esta en el lugar que le corresponde, bajo su supervisión directa.

1. Estado del arte:

Con este servicio se da solución a la problemática del cliente de trasladar sus artículos hasta un servicio de limpieza integral, siendo el servicio quien recurrirá adonde el cliente lo necesite.

1. Objetivos generales:

Entregar un servicio integral al lugar con calidad garantizada, manteniendo un cliente conforme por evidenciar  en directo los resultados obtenidos, asegurándole un servicio preocupado de sus artículos y del cuidado de ellos.

1. Solución propuesta:

Servicios integrales de vapor, concurrirá en el móvil especializado al lugar que el cliente lo solicite, con la maquina industrial de tecnología Alemana VAPORIZADOR  RX3000. En dicha visita se realizará la evaluación correspondiente al nivel de limpieza requerida y se ejecutará el servicio de limpieza a vapor y sanitizado.

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