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Habilidades y estrategias para la efectiva comunicación verbal y no verbal.


Enviado por   •  1 de Junio de 2016  •  Ensayo  •  1.249 Palabras (5 Páginas)  •  336 Visitas

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Nombre: Gustavo David Ayala González

Matrícula: 2794735

Nombre del curso: Comunicación efectiva

Nombre del profesor: José Guadalupe Casas Puente

Módulo: 1. Habilidades y estrategias para la efectiva comunicación verbal y no verbal

Actividad: Ejercicio 2.

Fecha: 20 Noviembre 2015

Bibliografía:

Red Gráfica Latinoamérica. (2014). Breve historia de los celulares y sus generaciones . 2015, de Red Gráfica Latinoamérica Sitio web: http://redgrafica.com/Breve-historia-de-los-celulares-y

Isidro Llico. (2012). Propósitos de la comunicación. 2012, de Creación literaria y más Sitio web: http://creacionliteraria.net/2012/04/propsitos-de-la-comunicacin/

Fonseca, S. (2005). Comunicación oral fundamentos y práctica estratégica (2ª ed.). México: Pearson Prentice Hall.

Objetivo:

Identificar los diferentes procesos que pueden existir en una conversación, así como las características que contienen si es oral o escrita. Además de reconocer cuales son los diferentes roles, tipos de estructura y contextos en una comunicación. También aprender a desarrollar la escucha activa y mejorar habilidades usando  los elementos visuales, vocales y verbales de acuerdo a los valores, actitudes y ética como comunicador.

Procedimiento:

Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos:

  1. Realice una investigación sobre la comunicación transaccional
  2. Elabore un esquema el modelo transaccional
  3. Describi el propósito de la comunicación
  4. Hice una investigación sobre las diferencias que se encuentran en la comunicación oral y en la escrita
  5. Mencione 5 diferencias que se encuentran entre los dos tipos de  comunicaciones
  6. Prepare una investigación sobre un tema tecnológico
  7. Elabore una presentación oral sobre dicho tema
  8. Realice la grabación de la presentación oral
  9. La coloque en un servidor para ser visualizada
  10. Observe de manera detenida la grabación hecha
  11. Elabore un análisis de los elementos visuales, vocales y verbales que utilice o que me falto utilizar
  12. Describi la manera en la que demuestro los cinco valores del comunicador
  13. Mencione 3 recomendaciones para mejorar la exposición
  14. Por ultimo realice una conclusión sobre la actividad realizada

Resultados:

  1. Esquema de comunicación transaccional

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  1. Propósito de la comunicación

Como menciona Llico Isidro (2012) en su investifacion sobre los propósitos de la comunicación, los diferentes propositos son:

  • Informar: Con la intención de que el receptor obtenga información que considera relevante el emisor.
  • Entretener: Con animos de conservar la atención del receptor
  • Persuadir: Intentando exponer con argumentos los temas que se estén desarrollando

De donde se desprenden otros propósitos específicos como explicar, describir, definir y exponer, entre otros.

En general, utilizamos la comunicación como medio para expresarnos e interactuar en una sociedad haciéndoles saber las necesidades, ideas y sentimientos que se tienen.

  1. Diferencias entre comunicación oral y escrita

  1. La comunicación escrita es estructurada, mientras que en la oral es espontánea y sin cuidar la sintaxis
  2. En la comunicación oral se pueden repetir palabras, mientras que en la escrita se cuida de no hacerlo frecuentemente.
  3. En la comunicación oral se puede rectificar, mientras que en la escrita se necesita generar un nuevo escrito
  4. En la comunicación escrita no se utilizan modismos, mientras que en la oral se pueden utilizar y e incluso mencionar dichos
  5. La comunicación escrita debe ser precisa y concisa, mientras que en la oral puede ampliarse con explicaciones.

Exposición oral:

Avances tecnológicos en la era de los celulares

Esta herramienta de comunicación fue creada en los 40s cuando Motorola fabrico el dispositivo Handie Talkie H12-16 por motivo de la segunda guerra mundial. A partir de ese momento muchas compañías decidieron empezar investigaciones de como ofrecer el sistema de comunicación al público en general.

Empezando con celulares grandes y pesados que ofrecían no más de 450 Mhz utilizando frecuencias de radio, además su costo era muy elevado por lo que no se frecuentaba el uso a menos que fueras un empresario con buenos recursos

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