Indecopi

1. INTRODUCCION

Perú ha realizado profundos cambios económicos y sociales desde el inicio de la década de los 90 que han afectado a los consumidores, tanto directa como indirectamente. Ante estos cambios, la protección del consumidor presenta una nueva visión y se han establecido nuevas instituciones para cumplir con el

objetivo de conseguir un adecuado esquema de protección del consumidor.

INDECOPI, el organismo peruano que tiene el mandato de llevar adelante la protección del consumidor fue creado en 1991. Desde ese entonces, INDECOPI ha realizado numerosas acciones y tomado medidas para dotar al país de un organismo que sea independiente y eficiente. Cabe señalar que INDECOPI no sólo se ocupa de la protección del consumidor sino que también actúa en temas de competencia y propiedad intelectual. Las asociaciones de consumidores ya existían en el Perú antes de la creación de INDECOPI, pero adquirieron más poder y visibilidad en los últimos 10 años, ya que la protección del consumidor también ganó una mayor atención a nivel de la población. La aprobación de una ley dedefensa del consumidor en 1991 también ayudó en este proceso.

La privatización de los servicios públicos ha sido parte del nuevo escenario de la protección del consumidor. La creación de agencias reguladoras de telecomunicaciones, energía y agua y saneamientoque tomaron como parte de sus funciones la protección de los derechos e intereses de los consumidores, sumaron nuevos actores. También podemos mencionar que el Defensor del pueblo, los medios decomunicación y las universidades han tenido y tienen un rol que jugar en la protección del consumidor.

INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LAPROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL.

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) fue creado en noviembre de 1992, mediante el Decreto Ley N° 25868.

Tiene como funciones la promoción del mercado y la protección de los derechos de los consumidores. Además, fomenta en la economía peruana una cultura de leal y honesta competencia, resguardando todas las formas de propiedad intelectual: desde los signos distintivos y los derechos de autor hasta las patentes y la biotecnología.

El INDECOPI es un Organismo Público Especializado adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros, con personería jurídica de derecho público interno. En consecuencia, goza de autonomía funcional, técnica, económica, presupuestal y administrativa (Decreto Legislativo No 1033).

Como resultado de su labor en la promoción de las normas de leal y honesta competencia entre los agentes de la economía peruana, el INDECOPI es concebido en la actualidad, como una entidad de servicios con marcada preocupación por impulsar una cultura de calidad para lograr la plena satisfacción de sus clientes: la ciudadanía, el empresariado y el Estado

Misión

Promover y garantizar la leal competencia, los derechos de los consumidores y la propiedad intelectual en el Perú, propiciando el buen funcionamiento del mercado, a través de la excelencia y calidad de su personal.

Visión

Ser reconocidos como una institución pública líder en el Perú y América Latina que brinda sus servicios de manera oportuna, transparente y confiable, contribuyendo a generar una cultura de mercado y el bienestar en la sociedad.

Funciones de INDECOPI

• Vigilar la libre iniciativa y la libertad de empresa mediante el controlposterior y eliminación de las barreras burocráticas ilegales e irracionales que afectan a los ciudadanos y empresas, asi como velar por el cumplimiento de las normas y principios de simplificación administrativa.

• Defender la libre y leal competencia, sancionando las conductas anticompetitivas y desleales y procurando en los mercados exista una competencia efectiva.

• Corregir las distorsiones en el mercado provocadas por el daño derivado de prácticas de dumping y subsidios.

• Proteger los derechos de los consumidores, vigilando que la información de los mercados sea correcta, asegurando la idoneidad de los bienes y servicios en función de la información brindada y evitando la discriminación en las relaciones de consumo.

• Vigilar el proceso de facilitación del comercio exterior mediante la eliminación de barreras comerciales no arancelarias conforme a la legislación de la materia.

• Proteger el crédito mediante la conducción de un sistema concursal que reduzca costos de transacción y promueva la asignación eficiente de los recursos.

• Establecer las políticas de normalización, acreditación y metrología.

• Administrar el sistema de otorgamiento y protección de los derechos de propiedad intelectual en todas sus manifestaciones en sede administrativa, conforme a lo previstoen la presente ley.

• Garantizar otros derechos y principios rectores cuya vigilancia se le asigne, de conformidad con la legislación vigente.

Estructura Organizacional

La estructura organizativa del INDECOPI busca presentar un mensaje uniforme de promoción de la leal y honesta competencia en el mercado, respetando la autonomía funcional de los órganos encargados de aplicar las normas específicas. De esta forma, es posible distinguir los siguientes estamentos: el Consejo Directivo, los Órganos Funcionales, Económicos y la Administración.

Consejo Directivo

El Consejo Directivo es el órgano máximo de la administración. Es conducido por el Presidente, quien ejerce la representación institucional del INDECOPI. Su labor es establecer las políticas generales, administrar la imagen de la institución y liderar la labor de difusión y comunicación.

Este órgano cuenta con el apoyo de un Consejo Consultivo integrado por destacados y prestigiosos miembros de los diversos sectores del ámbito público y privado vinculados con el rol del INDECOPI.

Los resultados de esta permanente labor, constituyen los insumos para el trabajo diario de las Comisiones, Direcciones y Salas del Tribunal del INDECOPI y permiten elaborar la agenda de temas de política institucional.

Órganos Funcionales

Promueven las normas que permiten el correcto desenvolvimiento de los agentes económicos en el mercado, garantizando que su actuación se oriente hacia el respeto de los derechos de los consumidores, las normas de la leal y honesta competencia y todas las formas de propiedad intelectual.

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