Literatura

Comunicación

La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora Los procesos de la comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de los signos y tienen unas reglas semióticas comunes. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como «el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales». Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta

Axiomas de la comunicación

Diversos enfoques de la comunicación humana la conciben como un ritual que los seres humanos llevan a cabo desde que nacen. Los teóricos han determinado cinco axiomas de la comunicación,1 también conocidos como axiomas de Paul Watzlawick:

1. Es imposible no comunicarse: se refiere a la comunicación, especialmente la no verbal, no es un acto volitivo, pues sólo con nuestra presencia estamos enviando consecuentemente mensajes y aun cuando intentamos mantenernos en una posición de no querer comunicar nada, estamos comunicando nuestro deseo de no querer establecer comunicación.

2. Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y uno de relación, tales que el segundo califica al primero y es por ende una meta comunicación.

3. La naturaleza de una relación depende de la puntuación de secuencias de comunicación entre los comunicantes.

4. Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa pero carece de una semántica adecuada en el campo de la relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semántica pero no una sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones.

5. Los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios según estén basados en la igualdad o la diferencia

Ley es de la comunicación

La comunicación, bien sea la verbal o la no verbal, según algunos estudiosos de este tópico, ésta regida por algunas leyes o axiomas que la regulan y que tienen consecuencias prácticas para la interrelación humana. Estas leyes son:

 Ley básica N 1(la verdad no es lo que se dice sino lo que entiende):

Esta ley permite entender las dificultades que algunas veces se presentan en la comunicación cuando el emisor olvida el esfuerzo que tiene que hacer para que su mensaje se entienda con facilidad. El emisor de un mensaje debe considerar que el receptor debido a su sistema de valores, a sus prejuicios, sus resentimientos, sus conocimientos, su posición social, etc. Puede alterar, distorsionar o simplemente o entender el mensaje en la dimensión en que quisiéramos que este fuese entendido. Esta ley adquiere una dimensión especial puesto que nos indica que hay una alta probabilidad de que ninguna persona, actuando como receptor, capte y perciba un mensaje precisamente tal y como lo tenía en su mente el emisor.

 Ley básica N2(Cuando el receptor interpreta mal un mensaje del emisor es decir, la responsabilidad de la comunicación correcta es del emisor)

Según esta ley, el que comunica algo a otro tiene que investigar si el receptor ha comprendido correctamente. Para ello, debe propiciar la retroalimentación porque si el emisor omite este feedback no puede responsabilizar al receptor por una falta de entendimiento de lo que realmente se quería que entendiera.

Importancia de la comunicación

La importancia de la comunicación es que sin ella muchos problemas en la sociedad no se podrían resolver. La comunicación es una medio fácil, que todos tenemos y que debemos usar para salir de nuestros problemas o de cualquier problema que se nos presente. ¿Cómo podríamos pensar un mundo sin comunicación? Un ejemplo cotidiano: como podríamos no hablar con nuestros amigos para contarles algo? seriamos seres no sociables que es lo contrario del ser humano.

Elementos de la comunicación

El objetivo principal de todo sistema es adaptarse a la comunicación, es intercambiar información entre dos entidades. Un ejemplo particular de comunicación entre una estación de trabajo y un servidor a través de una red telefónica pública. Otro posible ejemplo consiste en el intercambio de señales de voz entre dos teléfonos a través de la misma red anterior. Los elementos claves de este modelo son:

• Fuente o Emisor (Remitente). Este dispositivo genera los datos a transmitir: por ejemplo teléfonos o computadores personales.

• Transmisor. Transforma y codifica la información, generando señales electromagnéticas Susceptibles de ser transmitidas a través de algún sistema de transmisión. Por ejemplo, un módem convierte las cadenas de bits generadas por un computador personal y las transforma en señales analógicas que pueden ser transmitidas a través de la red telefónica.

• Sistema de transmisión. Puede ser desde una sencilla línea de transmisión hasta una Compleja red que conecte a la fuente con el destino.

• Receptor. Acepta la señal proveniente del sistema de transmisión y la transforma de tal Manera que pueda ser manejada por el dispositivo destino. Por ejemplo, un módem captara la señal analógica de la

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