Caso Caterpillar.

Caso Caterpillar

1. ¿Cuáles fueron los problemas con la antigua estructura organizacional de Caterpillar?

Que no le permitía competir ni en bajos costos, ni en técnicas de robótica, ni en tecnología flexible, con las grandes empresas como lo son Komatsu, Kubota e Hitachi y por ende no generaba ningún beneficio

1. ¿Cómo cambió Fites la estructura de Caterpillar para mejorar su eficacia?

Fites viajo mucho tiempo en Japón por que pudo darse cuenta de las características que estas empresas tenían en función de las estructuras organizacionales. Principalmente se dio cuenta de dos características principales, la primera es que esas empresas trabajaban por equipos en función de un producto lo que les permitía enfocarse y dedicarse aún más en ese producto, esto generaba que mejoraba la calidad y reducía los costos y la segunda característica es que las decisiones acerca de un producto eran tomadas por las personas que trabajaban en dicho producto así era un atención exclusiva y en conjunto con la tecnología de punta y estas dos características tenían la ventaja y ahora Caterpillar podía alcanzarlo.

3. A partir de 2010, Doug Oberhelman fue elegido como CEO de Caterpillar, investiga en el portal oficial de la empresa:

1. Cuál ha sido su estrategia durante estos años para mejorar la fabricación y operaciones a nivel mundial.

Doug ha llevado la empresa por ciclos económicos acelerados, implemento la estrategia costo-eficacia, de enfocó en en la eficiencia de simplificar y mejorar la fabricación y operaciones globales. Renovo el enfoque que tenía la compañía hacía sus clientes, mejoró la calidad, sotenibilidad e innovaciones para los clientes, empleados y distribuidores de sus productos.

1. Incluir el organigrama y definir si es vertical u horizontal.

Es horizontal por los pocos niveles de autoridad.

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1. Qué tipo de estructura organizacional tiene.

Tiene una estructura por funciones y por producto

1. Cuál es el tramo de control del CEO.

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