CREACIÓN DEL DESTINO TURÍSTICOS RECURSOS TURÍSTICOS VS PRODUCTO TURISTICOS

MERCADOS TURÍSTICOS

Recibimos en ecuador 1,500.000 de visitantes

No solo si aumentamos el número de visitas aumenta el turismo, también el empleo.

REGIONES DEL ECUADOR:

• Galápagos
• Costa Pacífica
• Andes
• Amazonía

CREACIÓN DEL DESTINO TURÍSTICOS

RECURSOS TURÍSTICOS VS PRODUCTO TURISTICOS

Recursos turísticos tenemos en todas partes, salimos y vemos la montañita eso es un recurso turístico.

PRODUCTO TURISTICO:

• Lo que tenemos + lo que hacemos con lo que tenemos
• Recursos naturales culturales
• Infraestructura y facilidades
• Actividades

EJEMPLO: Cacao (no est alisto aun para satisfacer las necesidades del mercado. Necesita pasar por un proceso (chocolate))

DESTINOS TURISTICOS

Conjunto de productos turísticos ofertados de un área geográfica.

Los productos turísticos que forman parte del destino pueden competir o complementarse entre sí.

Los productos turísticos  generalmente comparten servicios, infraestructura y facilidades.

Una vez que tengamos el destino debemos comunicar que existimos.

LA COMUNICACIÓN

Actividad consiente cambiar información entre 2 o más participantes.

MOTIVACIONES DE VIAJE

Razón o razones por las que un pasajero se sube un avión.

ANÁLISIS DE COMPETENCIA-HACIA DONDE VIAJA LA GENTE?

LAS ACCIONES DE COMUNICACIÓN VAN DIRIGIDAS A:

• Prensa
• Industria Turística
• Consumidors

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS & PUV propuesta única de venta

• Razón por la que existe la empresa
• Relación con su actividad
• Relación con el mercado

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN MARCA E IMAGEN

• Marca o logo producto

• Diferenciación de la empresa/producto
• Asociación imagen con experiencia

• Opción de incluir mensaje permanente SLOGAN

• Opcional y relacionado a las características del producto

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

Ofrecer el producto de acuerdo a sus características reales.

PRINCIPIOS DE COMUNICACIÓN TURÍSTICA EFICIENTE

1. Conceptos Mercados
2. Características de Productos
3. Idioma y Cultura

ESTRATEGIA DE RELACIONES PÚBLICAS

• Relacionarnos con el medio y el mercado
• Se basa en aprovechamiento de coyunturas específicas para conseguir notoriedad

MARKETING ESTRATEGICO-PLANIFICACIÓN

Análisis racional para identificar oportunidades y amenazas del mercado y el entorno frente a los recursos de la empresa. (Aquí me pregunto QUÉ y DÓNDE? QUE VOY A VENDER Y DONDE LO VOY A VENDER)

Conjunto de estrategias (Plan de MKT)

MARKETING OPERATIVO-PROMOCIÓN

Acciones que se ejecutan en función de los objetivos que quieren alcanzar (CUÁNDO y CUÁNTO)

Conjunto de acciones (Plan de acción)

POR QUÉ ESTAN DEJANDO DE VENIR LOS PASAJEROS? CÓMO SE ESTA MOVIENDO EL ENTORNO? CUÁNDO SACO EL PAQUETE PROMOCIONAL PARA VISITAR GYE? EN EL FERIADO, VACACIONES?

CUÁNDO VOY A VENDER?

Fechas comerciales y de operación

CUÁNTO VOY A INVERTIR?

Definición de presupuesto o plan operativo

LOS ALEMANES VIAJAN TODO EL AÑO POR EL CLIMA, LOS NORTEAMERICANOS TAMBIEN. ITALIANOS VIAJAN EN JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE (NOVIEMBRE Y DICIEMBRE NO)

ESTRATEGIAS DE CRMs ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN

• Información de mercado
• Novel de apreciación del producto
• Tendencias
• Base para estrategias de ventas y comercialización
• Base para innovación de producto

EJ. Quicentro saca un carro en promoción, después de un año quicentro sabe cuáles son los locales que más vendieron, si es local de zapatos o electrónica, es un estudio de mercado.

CUÁNTAS FACTURAS HE EMITIDO? CUANTO ME HA EGRESADO?

• Concursos centros comerciales cupones de compras, registro de facturas.
• Redes sociales

ACCIONES BASE

Actividades necesarias para la puesta en marcha de las acciones de mercadeo y promoción. Son acciones de incidencia transversal a todas las demás que se ejecuten.

MARCA O LOGO PRODUCTO

• Diferenciación de la empresa/producto
• Asociación imagen con experiencia

QUE ES UNA MARCA?

Es un título que concede el derecho exclusivo a la utilización de un signo para la identificación de un producto o un servicio en el mercado.

IDENTIDAD DE MARCA

La identidad de un producto o imagen de marca son comúnmente los atributos asociados con una marca

DEBO ESPECIALIZARME: TURISMO DE AVENTURA, SACO FOLLETOS, MAPA DEL ECUADOR DONDE SE HACE TURISMO DE AVENTURA.

ESTRATEGIA: ECUADOR AND ITS GPS ISLANDS, VENDER LO QUE ES, SIN MENTIR (MKT RESPONSABLE).

ACCIONES BASE-MARCA E IMAGEN

Todo negocio turístico que tenga proyección a futuro debe contar con una estrategia de imagen aunque esta sea mínima. Esta acción forma parte de la diferenciación del producto y crea posicionamiento (ej: yelow bike) 

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