PRODUCTOS TURISTICO

¿Cómo la creación de productos turísticos pueden incrementar el valor de un destino como el caso de Vall de Lord?.

En el caso de Vall de Lord la creación de productos turísticos se basa en tres aspectos:

• El establecimiento de pautas de desarrollo: Crear un plan estratégico con objetivos y metas a largo plazo.
• Determinar y controlar el proceso de planificación: Como su mismo nombre se basa en controlar el cumplimiento de las metas de corto / largo plazo involucrando la conservación y preservación de los recursos turísticos.
• Definir una estrategia de marketing y acciones: Consiste en desarrollar nuevos productos turísticos en relación a los nuevos nichos mercados. Por otro lado, aplicar el marketing mix con las estrategias de corto/largo plazo para aumentar la eficiencia de las acciones de marketing.

El valor de un destino depende de una buena infraestructura turística, los recursos/atractivos que ofrecen, servicios básicos y complementarios, planta turística y sobre todo un buen plan estratégico para obtener posicionamiento en el mercado turístico. Por último, al referirnos a un “valor agregado” es el que te diferencias  de tus competidores directos y como aplicarías el marketing para incrementar demanda  y posicionamiento turístico.

b. ¿La oferta turística que se describe en el caso puede atender y satisfacer la demanda identificada en el destino?.

Los flujos turísticos que generaba al inicio eran principalmente nacionales (turismo interno), pero cada vez más, se ha ido internacionalizando el destino. El motivo de este auge que ha estado incrementando el interés de los turistas es por el contacto que tiene con tal naturaleza, la búsqueda de destinos alternativos y menos masificados como el de sol y playa. Lo que ofrece la oferta de Vall de Lord es el turismo de montaña. “Nearly 85% had visited the area before more than 5 times they liked to go for walks and do some excursions within the valle the main motivations to travel were the natural environment, relaxation, the climate and friends 99% were happy about the vacation and thought they would repeat the visit in the future”- Source: Datzira-Masip, J. ‘Estudi sobre la situació turística a la Vall de Lord’. April 1995.

Actualmente, la demanda turística tiene un nivel socioeconómico medio – medio bajo, que lamentablemente no está trayendo resultados esperados que ayuden directamente en el desarrollo del sector, como la creación de servicios, alojamiento de calidad, organización de actividades turísticas, mejora de tiendas, profesionalización de los guías, entre otros.

 c. ¿Qué debilidades se identifican en este caso y cómo se puede mejorar para fortalecer la competitividad del destino?.

Debilidades

• Es un destino que no cuenta con un buena promoción de producto turístico es pocas palabras no es un conocido.
• No existe oferta turística de calidad e innovador
• No existe participación del turismo en la economía de la zona.
• No hay servicios de calidad
• No hay interés de parte de las autoridades privadas/públicas en involucrarse en el turismo ya que es una fuente directa para el crecimiento económico de la zona.
• No hay profesionalización de la gestión del turismo, ni en el sector público ni privado.
• Cuenta con un bajo presupuesto la cual es imposible la gestión racional y efectivo del sector turístico en la zona.
• No cuenta con imagen, posicionamiento especifico, es solo otra área de la cordillera.

Plan de Mejora

• Impulsar el crecimiento niveles de inversión y de necesidades de financiación (pistas, remontes, carreteras, hoteles, restaurantes, accesos).
• Exigencia de un marco institucional y empresarial adaptado a las nuevas necesidades
• Incrementar la oferta de servicios turísticos de calidad en la zona.
• Crear un plan de trabajo/mejora con la entidad pública para lograr financiamiento para la zona.
• Involucrar a la comunidad tanto en el ámbito social, económico y cultural.
• Implementar los servicios básicos (agua, luz, seguridad, desagüe).
• Diversificar la oferta turística, posicionarnos en nichos de mercado, promocionar e crear un valor agrega al destino. Mediante campañas de marketing, capacitaciones, profesionalización y afiliación con empresas privadas.

La importancia de una política de desarrollo turístico equilibrada y sostenible

La OMC (2004) afirma que "los principios de sostenibilidad se refieren a los aspectos ambientales,

aspectos socioculturales del desarrollo del turismo, y se debe establecer un equilibrio adecuado entre

estas tres dimensiones para garantizar su sostenibilidad a largo plazo '.

Sobre la importancia de una política de desarrollo turístico sostenible Ritchie, B y Crouch, G (2003:

148), afirman que "la política de turismo busca proporcionar a los visitantes de alta calidad una experiencia rentable para

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