Producto Turistico

INTRODUCCION: QUE ES EL PRODUCTO TURISTICO

El producto es lo que se aporta para que los clientes y/o consumidores salgan satisfechos, y es el resultado de toda la acción turística el cual está dentro de la actividad turística hecha por atractivos, facilidades y accesibilidad.

El producto turístico está conformado por los atractivos naturales, artificiales y humanos (la cual incluye la hospitalidad la cual podría ser más importante que los otros dos atractivos).

Las facilidades cuentan con alojamiento, alimentos y bebidas, entretenimiento y diversión, agencias de viajes, arrendadoras de carros, capacitación, etc.

Y una parte muy importante del producto que se necesita es la accesibilidad que podría ser marítimamente, terrestremente, o aéreo.

Puede que un turista quiera viajar a un lugar muy bello pero si no hay facilidades ni accesibilidad es como si no hubiera nada y no puede haber venta para llegar ese lugar, si hay lugares así sin que cuenten con autopistas o aeropuertos, sin hoteles, moteles, restaurantes o cosas fundamentales en un viaje esos lugares carecerán de valor económico.

La única comprobación que decreta si una actividad es o no económica, se encuentra en el hecho de que satisfaga o no una demanda.

El producto turístico está compuesto por el conjunto de bienes y servicios que se ofrecen al mercado para un bienestar material o espiritual en forma individual o en una variedad muy amplia de combinaciones resultantes de las necesidades, requerimientos o deseos del turista.

DEFINICION DEL PRODUCTO TURISTICO:

Uno de los objetivos principales en los planes del marketing turístico se centra en la creación de mercados y en proveer satisfacciones a partir del producto.

La primera fase del plan del marketing debe consistir en la identificación y medida de las oportunidades que ofrecen mercados alternativos. Indicadores tales como población, ingresos, hábitos y gustos permitirá evaluar el primer concepto. El segundo concepto requiere del potencial de ventas, puede referirse al mercado global o a sus diferentes segmentos.

La segunda fase del proceso del plan de marketing debe incluir la determinación de objetivos que los operadores pretenden alcanzar con el turismo en tiempo dado y desarrollar una combinación comercial que les permita obtener esos objetivos (objetivos realistas contemplando el potencial de ventas como la amplitud que los ejecutantes adquieran).

La tercera etapa del proceso consiste en hacer la estrategia operativa ósea en introducir elementos concretos en la mezcla comercial.

CAMBIOS MERCADOLOGICOS DEL PRODUCTO TURISTICO

Este aspecto se basa en el cambio de mercado de oferta al mercado de demanda.

El mercado de oferta se caracteriza por considerar que el fin primordial de los operadores es elaborar paquetes turísticos, también se caracteriza por concebir el producto turístico en un plano exclusivamente técnico con la función de enfocarse en vender al máximo.

El mercado de demanda se caracteriza por tener una oferta superior a la demanda, y también consiste en reconocer, detectar o presentir las posibilidades de un mercado actual o potencial, utilizando técnicas de investigación posibles, para pronosticar hechos verdaderos.

En sí, el mercado de demanda obliga a los operadores del turismo a organizarse, en función del turista, en todos sus aspectos. Con este mercado nace el marketing turístico provisto de dos significados diferentes: El primero sirve para realizar ordenadamente y de acuerdo con un plan, a fin de buscar y promover mercados para servirlos con sus productos turísticos. El segundo conlleva la concepción y contemplación de los operadores en relación con las necesidades y deseos del turista.

Para que el marketing cumpla con el producto turístico, es necesario introducir una división de las actividades de comercialización (termino más usual para traducir la palabra marketing) en tres partes: investigación, planificación, y organización. La investigación recopila, clasifica, analiza e interpreta la información relativa a la distribución y venta del producto turístico.

La planificación comercial comporta a sí mismo una secuencia de pronósticos, objetivos, políticas, programas de actuación, controles de realización y medidas correctivas, aquí se incluyen todas las actividades que se harán con lo que ya se ha previsto, planificado y presupuestado.

Para conocer en profundidad al producto turístico utilizamos las técnicas de la investigación de mercados que se han convertidos en una actividad esencial para su desarrollo y perfeccionamiento. La investigación de mercados nos permite encontrar respuestas a las cuestiones vitales que se plantean en marketing conforme aumente la información útil para tomar decisiones deben aumentar también las probabilidades de lograr un negocio exitoso.

PRONOSTICOS DE VENTAS PARA LA ACTIVIDAD TURISTICA

Los pronósticos de ventas son de relevante importancia dentro de la actividad turística por cuanto en ella inciden fenómenos socioeconómicos, políticos, culturales y jurídicos.

Consisten en estimaciones anticipadas del volumen de ventas a lograrse en un periodo dado que deben ser lo más reales posible. En el campo turístico los pronósticos de ventas tienen un carácter fundamental, debido a que condicionan la planificación de las restantes funciones básicas.

Los pronósticos de ventas serán más fiables cuanto más numerosas y apropiadas sean las fuentes de información en que se basen y especialmente, cuanto más amplio sea el conocimiento sobre el campo turístico que tengan aquellos que los realizan. Es necesario agregar todas las informaciones subjetivas de interés que puedan recogerse de los propios vendedores, de los clientes y del público en general.

PROYECCIONES ESTADISTICAS TURISTICAS

Las proyecciones estadísticas solo son la base para los pronósticos de ventas son meros indicadores que nos orientan sobre el comportamiento de los mercados turísticos y de su evolución. No pueden considerarse aisladamente para obtener conclusiones serias y menos para tomar decisiones. Para convertirlas en verdaderos pronósticos de ventas se requiere agregarles muchas variables cuyo estudio se requiere para orientar las ventas y confeccionar los pronósticos las cuales son:

a) Sana estabilidad política

Un país o localidad turística que haya creado una imagen internacional relacionada con la inestabilidad política, con la que tiene serios problemas de tipo social, donde la gente no se sienta segura y haiga posibilidad de que los turistas estén expuestos a peligros va a ser un lugar donde el turismo no se podrá desarrollar y para que se desarrolle tendrán que romper con los fuertes

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