Productos Turisticos

1. Que es un producto turístico?

- Conjunto de componentes TANGIBLES + INTANGIBLES que ofrecen beneficios capaces de atraer a grupos determinados de turistas, porque satisfacen sus expectativas relacionadas con su tiempo libre.

- Un producto turístico puede definirse como un paquete de componentes tangibles e intangibles, basado en una actividad en un destino, percibido por los visitantes como una experiencia disponible a cambio de un precio.

- El producto turístico no es más que un conjunto de prestaciones, materiales e inmateriales, que se ofrecen con el propósito de satisfacer los deseos o las expectativas del turista… Es en realidad, un producto compuesto que puede ser analizado en función de los componentes básicos que lo integran: atractivos, facilidades y acceso.

2. Cuáles son los tipos de productos turísticos?

TIPOS DE PRODUCTOS TURISTICOS

Se define como cualquier producto puesto a disposición del mercado, que es adquirido y consumido por un turista, teniendo en cuenta que la compra puede ser realizada a través de una empresa intermediaria o directamente por el turista en la empresa productora, antes de la modalidad del autoconsumo, diferenciando generalmente 2 grandes grupos de productos y servicios turísticos:

• GENERALES: Son aquellos que forman parte del viaje de la mayor parte de las personas, independientemente de su motivo o destino turístico. Se diferencian 6 tipos:

• Intermediaron y programación de viajes: Servicios realizadas por empresas especializadas, conocidas como touroperadors, agencias de viajes... Su actividad consiste en información turística, intermediaron del producto, programación de viajes de servicios combinados...

• Servicios de alojamiento: alquiler de habitaciones para la pernoctaron de los turistas, que llevan incluidos otra serie de productos complementarios al alojamiento, opcionales para el cliente, que a veces se presentaren lo que se denomina régimen de pensión que pueden ser:

Pensión completa

Media pensión

Pensión residencial

Solo alojamiento

• Servicios y productos de alimentación: Proporcionan la restauración de las personas. Esta puede ser satisfecha por empresas especializadas (como los restaurantes) o forman parte del alojamiento, incluso puede ser satisfecha por cualquier empresa o establecimiento (kiosco).

• Servicios de transporte: permiten los desplazamientos de las personas desde el lugar de residencia hasta el destino turísticos y todos aquellos que están derivados del destino turístico para la utilización de atractivos o realización de actividades Incluyendo normalmente transportes terrestres, marítimos, aéreo y tolerable ( teleférico )

• Servicios de animación: La conducción guiada del viaje y la localización de un conjunto de actividades complementarias relacionadas con el alojamiento y con el medio de transporte , con el fin de entretener y divertir a los turistas, en aquellos tiempos que no se incluyen otras actividades especificas, competiciones deportivas, fiestas.....

• Los seguros: La cobertura de riesgo que lleva implícito la actividad turistica donde cada persona va cubierta por un servicio mínimo que va cubierto por el seguro que ha contratado la empresa productora. Aparte el turista puede contratar cualquier seguro turístico, que cubra el riesgo de la persona, el robo, o daños de determinado material, y cualquier incidencia que surja durante el viaje.

• PRODUCTOS Y SERVICIOS ESPECIALES.

Son aquellos que adquieren los turistas para la realización de las actividades que son particulares y completas a cada uno de ellos.

Estos productos y servicios están relacionados con las motivaciones de los turistas y son correspondientes con los tipos de viaje y con los atractivos de la zona de destino.

A veces los productos especializados carecen de coste económico.

Podemos diferenciar 6 tipos de productos especializados:

• Productos naturales: son aquellos productos o servicios derivados de la utilización de los elementos de la naturaleza que pueden tener un carácter publico y ser gestionados por instituciones u organismos públicos o constituir una empresa privada teniendo en cuenta que algunos elementos esta limitados por una capacidad de carga ( eje: Parques naturales, Estación de eski )

• Productos culturales: son todas aquellas manifestaciones y expresiones de las sociedades

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