Control 4 gestion

Servicios de valor agregados

Cristian garcia

Gestión de logística y abastecimiento

Instituto IACC

25/03/2017

Desarrollo

De todos los servicios de valor agregados según su criterio ¿Cuál podría ser el que más tareas abarque? ¿Por qué?

Bueno según lo visto en la materia yo creo que el servicio de valor agregado que más tareas abarca es el trasporte, por que digo esto porque no es llegar y trasporta una carga o un producto determinado para esto la empresa dueña del servicio debe darse el tiempo de buscar personal adecuadamente calificado para brindar el mejor servicio posible y también en el menor tiempo posible, para esto se deben buscar camiones, camionetas y furgones lo más rentable posible para poder así reducir el tema de costo de la empresa, así también cada elemento de trasporte que la compañía debe tener un buen sistema de márquetin que lleven los camiones ya que estos venden al tener una buena propaganda visible en sus remolques.

Con respecto a los choferes para los camiones estos antes de operar algún tipo de vehículo de trasporte deben pasar unos test psicológicos ya que ellos pueden manejar una carga muy importante que no cualquier persona puede hacerlo y tener las competencias adecuadas para hacerlo, también estos deben entender el negocio donde se estén involucrando ya que ellos son el intermediario entre cliente y proveedor y de ellos depende el compromiso que hace el proveedor al momento de hacer el negocio con algún cliente determinado, también se necesitan choferes responsables con el tema de manejo de dinero ya que en los tiempos de ahora el mismo chofer es el que cobra las facturas no como antes que la empresa contaba con una persona encargada para ese tema pero esto se ha ido eliminando en varias empresas por tema de costo para esta y es por esto que se decidió que el mismo chofer cobrara todo lo que era dinero de factura al momento del desembarque de la mercadería.

También es importante contar con choferes que tengan siempre disposición y disponibilidad de horarios ya que gracias a esto la empresa puede alcanzar resultados de crecimiento rentabilidad y sustentabilidad, otro punto o tarea muy importante es que cada chofer cuente con un gran conocimiento de las direcciones de todos los clientes donde se va a desempeñar sus funciones ya que es muy importante el tema del tiempo en cada entrega que este realice ya que el cliente ve mucho al momento de hacer el negocio con el proveedor del producto.

Es por todos estos puntos que yo pienso que el servicio de valor agregado que abarca más tareas es el trasporte por que como se pudo ver no es llegar y transportar un producto determinado hay muchas tareas antes de poder dar el servicio

Bibliografía

Materia de la semana

...