ELEMENTOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO

INTRODUCCION

Este es un trabajo enfocado en CALIDAD, como es esto, es un proceso de una empresa pero empleando la mejora continua en todos los ámbitos, desde su extracción de materia prima, su producción, transporte, consumidor, y hasta el fin de vida del producto.

Escogimos el proceso de una empresa que la mayoría de las personas conocemos BIC, encargada de la fabricación de además de papelería como son plumas, correctores, etc., también esta empresa se dedica a la producción de ENCENDEDORES a lo que se vera reflejado nuestro trabajo.

Se hablara de toda una unidad de estudio en la materia de TEMAS SELECTOS CALIDAD, aplicándolo a un proceso de una empresa, donde se hablara de la calidad del producto, calidad en los productos, calidad reflejada al impacto medio ambiental, así como enfocándonos en como podemos utilizar las 7 herramientas de la calidad en todos los departamentos de una empresa.

También un tema visto que se aplicara será el muestreo de aceptación de los lotes de producción, el Justo a tiempo (aplicado a la producción y a todos los departamentos), el benchmarking y la reingeniería.

EMPRESA PLANTA DE PRODUCCIÓN DE ENCENDEDORES

TREINTA AÑOS DE CALIDAD, VALOR Y CONFIANZA

Los encendedores desechables se han convertido en un producto muy popular alrededor del mundo. Aparte de tener una buena apariencia, estos son compactos, fáciles de transportar, y muy baratos. Este producto se desarrollo debido a que los fumadores usaban mayormente los fósforos o cerillas, ya que los encendedores recargables eran muy caros.

Los materiales utilizados en la producción de encendedores desechables son comprados en masa. Algunas partes, sin embargo, deben ser compradas desde otras manufactureras. Los principales materiales son el plástico y el gas butano, ambos pueden ser obtenidos fácilmente a un buen precio. Todas las partes de material plástico de los encendedores son producidas por una máquina automática de moldeado por inyección. Luego, estas partes son ensambladas usando herramientas y máquinas diseñadas especialmente. La maquinaria automática también llena los encendedores con gas butano y sella los tanques, eliminando la posibilidad de que ocurran accidentes.

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO.

Para una calidad consistente de principio a fin.

Para obtener la misma calidad en producir 3000 flamas seguras e idénticas de principio a fin con el maxi-encendedor BIC; Se emplea la filosofía de justo a tiempo: en todos los ámbitos, ya sea en la manufactura del encendedor así como los procesos administrativos, y la entrega a tiempo y de calidad donde éstos son los compromisos que BIC ha adquirido con sus consumidores.

Proceso de manufactura del encendor, Se encarga… Proceso de mejora Propuesto:

1. Producción de los componentes. Seis de los componentes son producidos de plástico. El tanque de combustible y su tapa son producidos de estireno acrilonitrilo, mientras que las partes usadas en el ensamble de ignición son hechos de Duración. Todas estas partes son producidas con un equipo automático de moldeado por inyección. El plástico es triturado y mezclado antes que sea alimentado dentro de uno de los tres tipos de máquinas de moldeado por inyección. Los diversos componentes son producidos cambiando simplemente los moldes de las máquinas. Este proceso sólo requiere de tres operarios.

2. Ensamble de ignición: Tres componentes plásticos son utilizados en el ensamble de ignición. La palanca de la válvula, que abre o cierra la boquilla combustible, es colocada en la base del ensamble de ignición. Después se ubica el resorte cargado en el pedernal y la piedra de fricción utilizados para crear la chispa. El regulador de la llama también es insertado en el ensamble de ignición.

| Ensamble final: El ensamble de ignición es quebrado una vez que se ensambla con el tanque de combustible sellado. Después que pasa por una inspección final, los encendedores son etiquetados y luego empaquetados, quedando listos para su comercialización.

Para seguridad óptima de uso

Los productos BIC están fabricados a tolerancias medidas por micrones, y antes de que cualquier consumidor haya siquiera podido verlos, pasan por numerosas pruebas y verificaciones de calidad. Los encendedores de bolsillo BIC®, por ejemplo, pasan por más de 50 verificaciones individuales, chequeos automáticos y cada uno de ellos, cumple o excede los requerimientos establecidos en la norma de seguridad internacional, ISO 9994.

87% de los productos BIC están hechos en las fábricas de la compañía y 13% por sub-contratistas, quienes cumplen con los estándares de BIC.

CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN

La planta equipada con la maquinaria y equipo, operando un turno de ocho horas diarias, 25 días al mes, podría ser capaz de producir 7.2 millones de

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