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Enviado por   •  27 de Julio de 2013  •  1.115 Palabras (5 Páginas)  •  597 Visitas

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AUDITORIA EXTERNA

“BICI MOTOS DEL CENTRO S.A”

MISIÓN:

Al auditar la misión de la empresa BICI MOTOR DEL CENTRO S.A Nos percatamos que no cumple con requisito que requiere este concepto necesita contemplar, como por ejemplo,

• Necesidades que cubre con sus productos y servicios.

• Cobertura de geográfica

• Plazo y fechas de ejecución

• Como se puede acceder a los productos y servicios

• Modalidades de compra

La misión sugerida Por Auditores MJC Auditores es,

BICI MOTOS DEL CENTRO SA Comercializadora de bicicletas de paseo, de montaña y de carrera, así como las refacciones y ventas accesorios de las mismas y de motocicletas, realiza la venta directa en sus instalaciones, Vía internet y de manera telefónica de sus artículos a mayoristas y minoristas nacionales, Con distribución a domicilio en territorio nacional, buscando constantemente la satisfacción de nuestros clientes con productos de alta calidad y precios accesibles , con el fin de contribuir a la mejora del medio ambiente y proporcionar una alternativa de medio de transporte y así mismo obtener una utilidad para la misma.

El Objetivo de la empresa es,

Incrementar las utilidades en un 10% para el año 2004 con respecto al año anterior, optimizando los recursos con que cuenta la empresa.

Las metas de BICI MOTOS DEL CENTRO SA,

El incremento mensual será igual o superior a un 2% utilidades

Análisis interno y externo

Análisis FODA

Fortalezas Oportunidades

*Cuenta con personal capacitado *Puede adquirir producto

y comprometido con la empresa de marcas reconocidas.

*Gran diversidad de proveedores *Gracias al prestigio que tiene

reconocidos atrae a más clientes

Debilidades Amenazas

*No cuenta con sucursales *La competencia

* No cuenta con la mercadotecnia * Nuevas generaciones con otros intereses

necesaria

Análisis 5 fuerzas de Michael Porter

1.-Rivalidad entre los competidores existentes:

La rivalidad entre competidores es nulo, ya que no existen otras empresas que abarquen este segmento del mercado hasta el día de hoy.

2.-Amenaza de entrada de nuevos competidores:

La amenaza de entrada de nuevos competidores siempre es alta.

3.-Productos o servicios sustitutivos:

Existen empresas que ofrecen tipos de accesorios Parecidos a los que pueden acceder los clientes que pueden ser sustitutivos y que suponen una fuerte competencia como por ejemplo Homecenter y Easy.

4.-El poder de negociación de los clientes:

Los clientes tienen un nivel de negociación medio Bajo, ya que se cuenta con clientes fieles a través de los últimos años.

5.-El poder de negociación de los proveedores:

Los proveedores tienen un nivel de negociación Bajo, ya hoy en día la empresa cuenta con una gran diversidad de proveedores reconocidos.

Planificación estratégica

1.- Mejorar la calidad del producto: La calidad de un producto es uno de los principales factores que determinan el nivel de ventas de una empresa; si las ventas no son las esperadas, probablemente sea necesario mejorar la calidad del producto, lo cual podría significar dotarlo de mejores insumos, hacerlos más durables, hacerlos más eficiente, etc.

2.- Contar con el personal adecuado: Tener gente disciplinada, capaces, comprometidos y responsables por los resultados deseados. Incentivar a los empleados o equipo de ventas, un empleado o vendedor motivado a

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