Ingeniera Civil

Resumen Ejecutivo

La empresa P&G tiene presupuestado un crecimiento de 14% para el año 2014. Este crecimiento va a estar apalancado principalmente por la ampliación de mercado que se va a implementar durante el año ya mencionado para los productos de aseo personal. La ampliación se basa principalmente en sacar nuevas líneas al mercado de las marcas ya establecidas para el cuidado personal y así hacer que más público pueda acceder a nuestros productos. Las marcas Oral-B, Head & Shoulders y Crest no tienen una línea lo suficientemente económica para poder ser asequibles por personas de estratos 1, 2, 3, principalmente los primeros dos mencionados. El lanzamiento de la línea de Oral-B, Pro Acción va a hacer que la marca sea más competitiva en el mercado de cuidado bucal para los estratos bajos, a precios de la principal competidora en ese marcado; la crema dental Colgate Triple Acción. Se busca entrar en el sector estratégico de cuidado bucal para personas con bajos recursos, un sector que hasta el momento ha quedado en el olvido para nuestra compañía, y que tiene un alto potencial de crecimiento. Se tiene presupuestado una inversión de mil millones de pesos en publicidad para la nueva línea Pro Acción durante el primer mes previo al lanzamiento del producto. Este presupuesto es para publicidad en televisión, radio, páginas web y afiches publicitarios en todo el territorio nacional. Para la fecha de lanzamiento y los 6 meses posteriores a esta se tiene presupuestado un gasto de cinco mil millones de pesos para los medios de publicidad ya mencionados y adicionalmente las muestras gratis que se darán en los principales almacenes de cadena y tiendas previamente definidos por el departamento de investigación de mercados de la compañía. Como se sabe el principal gasto de las marcas de cuidado personal es la publicidad y es por esto que para alcanzar una buena acogida por el público se debe hacer una inversión de seis mil millones de pesos colombianos. Con esto se espera que la marca alcance un excelente posicionamiento para finales del año 2014. La publicidad inicial se hará a partir de mayo de este año y durante un mes se dará a conocer la nueva línea y sus beneficios. En junio se hará el lanzamiento del producto y durante los seis meses posteriores a este se hará la publicidad necesaria para lograr que el producto alcance una participación del 32.5 % en el sector estratégico a diciembre del 2014. Se espera que para este mes la línea Oral-B Pro Acción sea la crema dental más reconocida en el sector estratégico de cuidado bucal para personas con bajos recursos, y represente unas ventas brutas de cinco mil quinientos millones de pesos mensuales.

II Análisis situacional del mercado

1) Industria

La demanda por los productos de aseo personal ha ido incrementando notablemente. Con los avances tecnológicos ha aumentado la facilidad para difundir la publicidad, y además han bajado los costos de esta. Estos avances los ha aprovechado muy bien la industria de productos para el cuidado personal ya que han invadido el mercado con todas las formas de publicidad posible. Lo que antes se hacía por simple obligación ahora se hace incluso hasta por moda. La publicidad ha hecho que el cuidado personal se vuelva algo vital para la aceptación social. La gente hoy en día se fija si las personas tienen el pelo liso o crespo, brillante o grasoso, incluso en el día a día la gente se da cuenta de si una persona tiene mal aliento o no. Una persona que no es aseada difícilmente será aceptada por los demás. La tendencia en Colombia es que la gente cada vez está demandando más y más productos de aseo personal. Generalmente compran los que tienen más publicidad. Es decir, la gente no si en realidad el producto que está comprando es el mejor, pero ellos si saben que es el que mejor empaque tiene o el que más gente usa.

El uso diario de crema dental ha incrementado exponencialmente en Colombia. Desde finales del siglo 20 los colombianos han incrementado el uso de la crema de dientes. Paso de ser algo de un solo uso diario a ser algo que la gente usa después de cada comida. Cada vez se ofrecen más beneficios en las cremas dentales. Las empresas en Colombia gastan miles de millones anualmente en publicidad de cremas de dientes. El mercado de productos de aseo personal, en especial el de cuidado bucal es un mercado que ha crecido mucho en los últimos años pero todavía tiene un gran potencial para aumentar. Este aumento se va a ser posible a medida que se cree conciencia en los estratos más bajos de la importancia del cuidado bucal.

2) Micro-entorno

2.1) Empresa

Historia:

En 1948 empezaron las operaciones de P&G en México, siendo éste el primer ingreso internacional de la compañía después de la Segunda Guerra Mundial y la primera entrada a Latinoamérica.

Hoy, P&G es la empresa líder en la fabricación de productos de consumo con más de 90 millones de consumidores en nuestro país y con posición de liderazgo en la mayoría de nuestras marcas. La innovación que nos caracteriza le ha permitido a la Compañía proporcionar a sus consumidores soluciones de calidad y alto valor para satisfacer sus necesidades, mejorando su vida cada día.

Hoy, después de más de 62 años de iniciar operaciones en nuestro país, contamos con alrededor de 7,000 personas trabajando con nosotros de forma directa en nuestras 9 plantas, un centro de distribución y oficinas generales, generando una de las historias de éxito más sólidas en el mundo de P&G.

“La marca Oral-B® forma parte de la compañía Procter & Gamble desde el año 2006 y es líder mundial en el mercado de cepillos dentales. La marca ofrece cepillos manuales y eléctricos, para niños y adultos. Así como también una amplia gama de productos, tales como pasta de dientes, hilo dental y enjuague bucal, que te permitirán lograr una limpieza bucal completa.”

Misión de la empresa:

Proveemos productos de marca de calidad y valor superior que mejora la vida de los consumidores hoy, y de las generaciones que vienen. Como resultado, los consumidores nos recompensarán con liderazgo en ventas, ganancias y generación de valor, permitiendo a nuestra gente, nuestros clientes y las comunidades en las que vivimos y trabajamos prosperen.

Oral-B® se desenvuelve en un entorno de salud bucal, en el cual existen cantidades de competidores y muchas formas de innovar sobre productos, como nuevos cepillos de dientes o nuevas cremas dentales las cuales tienes más propiedades de blanqueamiento y protección.

Visión de la empresa:

Nuestra estructura organizativa única ofrece los beneficios de escala mundial de una empresa internacional y el enfoque local para

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