Las Lenguas

CLINICA LOS ANDES DE PUERTO MONTT Código: CLIN 13

Páginas : 1/ 5

Versión: 2

Versión anterior: Enero 2008

Versión actual : Octubre 2009

Código MINSAL: GCL 2.3

PROTOCOLO DE VIGILANCIA EVENTOS ADVERSOS

OBJETIVOS:

• Cumplir con los preceptos de la misión de Clínica Los Andes de Puerto Montt, con relación a entregar seguridad en los cuidados a nuestros pacientes.

• Gestionar la vigilancia de los eventos adversos con el propósito de conocer, dimensionar y evaluar el plan de mejora para contribuir a la seguridad de la atención de los usuarios

• Conocer el alcance de los eventos adversos asociados a las prácticas clínicas.

• Contribuir a minimizar la ocurrencia de los eventos adversos con el propósito asegurar una atención de salud basada en procesos estandarizados, medidos y adecuados a la realidad local.

• Buscar causa raíz de los eventos que puedan determinar necesidades de capacitación, mejoraría de procesos o cambios de infraestructura.

ALCANCE:

Todas las unidades clínicas y servicios de apoyo

RESPONSABLES:

De cumplir: Todo el personal clínico y de apoyo, se incluyen el personal médico de staff que realiza atención de pacientes.

De Supervisar: Médicos Jefes de Servicio, Enfermeras Coordinadoras, Matrona Coordinadora,

Jefes de Servicios de Apoyo.

DEFINICIONES

Evento Adverso: Daño no intencionado causado por la actuación de profesionales de la salud, no relacionado con la enfermedad ni con las condiciones del paciente.

Incidente: Es una acción o un conjunto de acciones que por comisión u omisión podrían haber dañado al paciente, pero no lo hicieron por azar, prevención o mitigación.

Evento centinela: aquel que causó la muerte del paciente o puso en grave riesgo la vida de éste o ameritó terapia específica. Es necesaria una acción de corrección inmediata. Todo evento centinela constituye un evento adverso pero no todos los EA son centinelas.

Near miss o close call: Es un descuido, una negligencia, una mala práctica u omisión, que se detiene antes de que llegue al paciente, por lo que no llega a producir daño.

Reintervención: procedimiento quirúrgico repetido en un periodo inferior a 30 días,

motivado por causas relacionadas con una intervención anterior

CLINICA LOS ANDES DE PUERTO MONTT Código : CLIN 13

Páginas : 2/ 5

Versión: 02

Primera versión: Enero 2008

Versión actual: Octubre 2009.

Código MINSAL: GCL 2.3

PROTOCOLO DE VIGILANCIA DE EVENTOS ADVERSOS

DOCUMENTOS RELACIONADOS.

• Incidencia y evitabilidad de eventos adversos en algunas instituciones hospitalarias en Colombia, 2006. Hernando Gaitán Duarte et al.

• Errores en el pabellón quirúrgico: cambiando la práctica perioperatoria. www.enfermeraspabellonyesterilización.cl

• Gestión de riesgos en la atención de salud: Hacia una cultura de calidad basada en la seguridad.

• Revisión de estrategias efectivas para la seguridad de la atención del paciente. Ministerio de salud. Departamento de Calidad y Seguridad del paciente.

• www.isapre.cl/subsidios/documentos

DESARROLLO DEL PROTOCOLO

1. SISTEMA DE VIGILANCIA

• Todas las unidades clínicas deberán vigilar los eventos adversos y centinelas de acuerdo a listado adjunto.

• La notificación de eventos adversos es VOLUNTARIA, ANONIMA Y NO PUNITIVA.

• Las notificaciones

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