Liderazgo Cap 8

Capitulo 8

-La inteligencia emocional es una cualidad clave de un buen profesional, esta hace referencia a ciertas cualidades como son motivación, empatía, autocontrol, astucia social. Es una manera de interactuar con el resto de personas que le rodean

-En muchos de los casos, personas con alto coeficiente intelectual no triunfan en lo profesional ni en lo laboral a comparación de otras personas con un coeficiente más moderado.

-La clave antes de tener una buena formación ya sea técnica es que tengan un alto índice de inteligencia emocional.

-Este tipo de personas triunfan porque saben trasmitir y vender ideas, además poder manejar situaciones delicadas y tensas en negociaciones.

En la actualidad las empresas para contratar su personal se fijan mucho en la inteligencia emocional del individuo y como segundo plano sus estudios que serán sus complementos.

-Este comportamiento de las organizaciones han sido actualmente tomadas debido a estudios realizados donde se ha demostrado que el factor clave para que una empresa surja es que su equipo de trabajo aparte de tener un buen historial técnico, tiene lo que llamamos inteligencia emocional.

- De estos estudios se dedujeron una serie de competencias que se relacionan con la competencia emocional y que son claves para el éxito profesional; y aparecen en los procesos de selección y son: Liderazgo, Desarrollo de colaboradores, Iniciativa, Negociación, Gestión del conflicto, Trabajo en equipo, Orientación a resultados, Análisis de problemas y toma de decisiones, Organización y planificación, Orientación al cliente.

-En mandos intermedios el 60 % de la competencias pertenecen a la inteligencia emocional es decir como controlan sus motivaciones, ansiedades, motivaciones y energías para ser capaz de difundirlo.

Las características de este tipo de inteligencia emocional permiten: Impulsar acuerdos, Gestionar el conflicto, Motivar y animar al logro a los colaboradores, Liderar a un equipo desde el carisma.

TALENTO HUMANO

El capital que produce para una organización o que puede producir con la innovación se lo conoce como talento humano existen factores que caracterizan al talento humano como son: Conocimientos, Experiencias, Motivación, Interés vocacional, Aptitudes, Actitudes, Habilidades, Potencialidades, Salud, etc.

CAPITAL INTELECTUAL

Existen aspectos involucrados en el capital intelectual que se detalla en el siguiente esquema.

El capital intelectual se resume en el conocimiento intelectual de una organización, es una información intangible que genera valor.

Capital Intelectual = Capital Humano + Capital de la Economía de Mercado + Capital Estructural

Donde: El capital humano es la competencia, conocimiento, valores y un potencial innovador.

-El capital de la economía de mercados

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