Liderazgo

Lo que de verdad

hacen los líderes

por John P. Kotter

l liderazgo es diferente de la gestión,

pero no por los motivos que

piensa la mayoría de la gente. El liderazgo

no es algo místico y misterioso. No

tiene nada que ver con tener “carisma” u

otro exótico rasgo de la personalidad. No

es el territorio de unos cuantos elegidos.

El liderazgo tampoco es necesariamente

mejor que la gestión o un reemplazo de

ella.

Por el contrario, el liderazgo y la gestión

son dos sistemas de acción distintos

y complementarios. Cada uno tiene su

propia función y actividades características.

Ambos son necesarios para tener

éxito en un entorno de negocios cada vez

más complejo y volátil.

Actualmente, la mayoría de las corporaciones

estadounidenses son gestionadas

en exceso y débilmente lideradas.

Necesitan desarrollar su capacidad para

ejercer el liderazgo. Las corporaciones exitosas

no esperan que los líderes surjan de

forma espontánea. Buscan activamente

a personas que cuenten con potencial de

liderazgo y las exponen a experiencias

en sus carreras, que son diseñadas para

desarrollar ese potencial. De hecho, con

una selección, formación y apoyo cuidadosos,

decenas de personas pueden desempeñar

importantes roles de liderazgo

en una organización de negocios.

Mientras mejoran su capacidad para

liderar, las empresas deberían recordar

que un liderazgo fuerte con una gestión

débil no es mejor, y en ocasiones es incluso

peor, que el caso contrario. El verdadero

desafío es combinar un liderazgo

fuerte con una gestión fuerte, y usar a

cada uno para equilibrar al otro.

Desde luego, no todos pueden ser buenos

en liderazgo y en gestión a la vez.

Algunas personas tienen la capacidad

de convertirse en excelentes ejecutivos,

pero no en líderes fuertes. Otras tienen

un gran potencial de liderazgo, pero por

una serie de razones se les hace muy difícil

convertirse en ejecutivos fuertes. Las

empresas inteligentes valoran a los dos

tipos de personas, y trabajan duro para

integrarlas a su equipo.

Pero cuando se trata de preparar a las

personas para cargos ejecutivos, estas

compañías ignoran derechamente la li-

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