PREMIOS Y/O RECONOCIENTOS

PREMIOS Y/O RECONOCIENTOS

El grupo Falabella se destaca a través de las operaciones de sus distintos negocios en los países en los cuales tiene presencia. Esto se ve reflejado en el gran reconocimiento recibido en el año a través de premios y distinciones. El detalle de los premios podrá ser encontrado en los respectivos reportes de cada negocio. A continuación se señalan los premios más significativos:

GOBIERNO CORPORATIVO

• Grupo Falabella, es premiado por la revista Euromoney como la “Compañía Mejor Administrada de Latinoamérica”, siendo la primera vez en la historia que una compañía chilena recibe este premio. Adicionalmente, fue reconocida por su “Alto estándar de Gobierno Corporativo” y por tener “La estrategia más convincente y coherente en Latinoamérica”.

• Grupo Falabella, es destacado en los “Premios Top 100” de Revista Capital / Santander GDM como la empresa con mejor Investor Relations del año 2012.

REPUTACIÓN CORPORATIVA

• Falabella Chile:

1. 1º lugar en Ranking Chileno y 6º lugar en Ranking Latinoamericano de Reputación de Marca, elaborado por BrandZ/Millward Brown.

2. 5º lugar Ranking 100 Empresas con Mejor Reputación Corporativa, del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO).

3. 18° lugar Ranking de Empresas más Responsables y con Mejor Gobierno Corporativo, del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO).

• Sodimac Colombia: Puesto Nº 11 del Ranking de Las Empresas más reputadas en Colombia, elaborado por la Revista Dinero y el Reputation Institute y Goodwill Comunicaciones para Colombia.

• Sodimac Perú: Puesto 53 en el Ranking de las 100 Empresas con mejor reputación en el Perú.

• Sodimac Chile:

1. 3º lugar Ranking Chileno y 14º lugar en Ranking Latinoamericano de Reputación de Marca, elaborado por BrandZ/Millward Brown.

2. 9º lugar Ranking de Reputación Corporativa, elaborado por Hill&Knowlton Captiva y diario La Tercera.

3. 13° lugar Ranking de Empresas más Responsables y con Mejor Gobierno Corporativo, del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO).

4. 17º lugar Ranking 100 Empresas con Mejor Reputación Corporativa, del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO).

5. 7º lugar Premio Chile 3D, Marcas y Estilo de Vida, concedido por diario La Tercera y Collect GfK.

• Tottus Perú, Empresas más valoradas en medición del RepTrakTM Pulse Perú 2012, desarrollado por Reputación Institute e Inmark, en áreas de innovación, entorno de trabajo, ciudadanía y finanzas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

• Ranking PROhumana RSE

Premiadas entre las empresas socialmente responsables de Chile • Ranking PROhumana RSE

Empresas Falabella • 3º LUGAR

Sodimac • 6º LUGAR

Mall Plaza • 8º LUGAR

• Sodimac Chile, se adjudicó el premio Sofofa RSE 2012 , en la categoría “Grandes Empresas”, recibe este premio por su sólida trayectoria empresarial en temas de responsabilidad social.

• Por tercer año consecutivo, Sodimac recibió el reconocimiento “Empresa Ejemplar por su RSE en América Latina”, otorgado por Cemefi y la Alianza para la Responsabilidad Empresarial en México (AliaRSE).

• Mall Plaza obtuvo en la categoría Mercados Tradicionales: Relacionado con una causa el Premio Oro por el programa desarrollado en vacaciones de invierno “Recicla para Crear” en los Premios RECon, entregados por el International Council of Shopping Centers.

CALIDAD DE VIDA LABORAL

• Great Place to Work

Fuimos destacados en Great Place to Work en varias empresas del Grupo

Sodimac Perú • 5º

Sodimac Argentina • 7º

CMR Argentina 8º

Falabella Perú • 10º

Falabella Argentina • 12º

Tottus Perú • 15º¡

Falabella Chile • 16º

CMR Chile 27º

• Sodimac Chile, obtuvo el Premio SENCE Más capacitación a jóvenes en 2012.

• Tottus Chile por segundo año consecutivo obtuvo el Premio Pisa “Empresa con las Mejores Prácticas 2012“, otorgado por Productos Industriales S.A.

CALIDAD DE SERVICIOS Y CONSUMIDORES

• CMR Falabella Chile, obtuvo el Primer Lugar en la categoría tarjetas de crédito retail y el Primer lugar en categoría Membresía, en los Premio ProCalidad.

• Banco Falabella Chile, obtuvo el Primer lugar en el Índice Nacional de Satisfacción Clientes con una satisfacción neta del 63%, ProCalidad.

• Tottus Chile, Segundo lugar en la Medición de Calidad de Servicio, y específicamente la satisfacción del cliente en la industria de los supermercados del Gran Santiago que realiza el Centro de Estudios de Retail de la Universidad de Chile (CERET).

• Tottus Perú, empresa mejor valorada en relación a “Prácticas empresariales transparentes hacia el consumidor”, según estudio del Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico y la Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados (Apeim).

• Falabella.com, obtuvo el primer lugar en la categoría “Líderes del eCommerce” en los eCommerce Awards Latam 2011, entregado por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico.

• Falabella Retail Chile fue distinguida con el máximo galardón por tercer año consecutivo en Líderes del e-Commerce en Retail (e-commerce Day de Chile).

• Saga Falabella ha sido reconocida como la empresa del año en comercio electrónico al recibir el premio eCommerce Award Perú.

• Falabella Retail Chile reconocido como el Retailer con mejor reputación en redes sociales por el Retail Hall of Fame 2012 de XPG Consultnet.

• Tottus Chile premiado por el Retail Hall of Fame 2012 de XPG Consultnet, por realizar la mejor campaña publicitaria año 2012.

MEDIOAMBIENTE

• Sodimac Colombia fue reconocido por la Secretaría Distrital de Ambiente por el compromiso ambiental y el programa de ahorro de bolsas plásticas en Bogotá.

• Tottus Chile obtuvo Distinción por la cantidad de kilos de papel recuperados como supermercado, otorgado por Sorepa (Sociedad Recuperadora de Papeles y Cartones).

• Tottus Perú, Noveno lugar en el Ranking de las empresas con mayor reciclaje de papel en el Programa “Recíclame, Cumple tu Papel”, otorgado por Kimberly Clark.

• Mall Plaza, Gestión de Cambio Climático: 6º lugar en ranking de empresas líderes, otorgado por Fundación Chile y Revista Capital.

• Mall Plaza, Premio a la Innovación Sustentable 2012: reconocimiento Oro en la categoría ambiental otorgado por la Universidad Autónoma de Chile y El Mercurio, por nuestro Plan Piloto de Reciclaje Integral en Mall Plaza Norte.

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