CLIMA ORGANIZACIONAL Y RENDIMIENTO LABORAL DE LOS TRABAJADORES

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FACULTAD DE INGENIERIA, ARQUITECTURA Y URBANISMO

ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL INGENIERIA INDUSTRIAL

TESIS:
CLIMA ORGANIZACIONAL Y RENDIMIENTO LABORAL DE LOS TRABAJADORES

CHICLAYO 2017

Autores:

ALDANA SÁNCHEZ, RUBEN ALONZO

BARRERA MENDOZA, MANUEL JESUS

BARSALLO COICO, MILKA LISSET

CALDERÓN ORTIZ, ALISSON PAMELA

JULCA VALDERRAMA, MARIA

Asesora: Dra. Gioconda Sotomayor Nunura.

ÍNDICE

1. INFORMACIÓN GENERAL                                     …………….1
2. PLAN DE INVESTIGACIÓN                                    …………….2

1. Planteamiento del problema                           …………….2

1. Situación problemática                     …………….2
2. Formulación del problema                …………….5
3. Justificación e importancia                …………….5
4. Objetivos                                           …………….6

1. Marco teórico                                                  …………….7

1. Antecedentes                                    …………….7
2. Estado del arte                                 …………….12
3. Bases teóricas                                  ...………….13
4. Definición de términos básicos          …………...21

1. Marco metodológico                                        ..………….31

1. Tipo y diseño de la investigación      …………...31

1. Tipo de investigación               ……………31
2. Diseño de investigación           …………...31

1. Población y muestra                          …………...32

1. Población                                 ……………32
2. Muestra                                    …………...32

1. Hipótesis                                           ……………33
2. Variables                                           ……………33
3. Operacionalización                           ……………34
4. Abordaje metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos                    ……………35

1. Abordaje metodológico            ……………35
2. Técnicas de recolección de datos    ……..35
3. Instrumentos de recolección de datos …..36

1. Procedimiento para la recolección de datos …..36

1. Análisis estadísticos de datos      ………..37
2. Principios éticos                       …………...37
3. Criterios de rigor científico       ……………45

1. MARCO ADMINISTRATIVO                                    ……………48

1. Cronograma de actividades                            ……………48
2. Presupuesto                                                    …………...49

Referencias                                                                            …………...50

1. INFORMACIÓN GENERAL

1. Título del proyecto de investigación: Clima Organizacional y Rendimiento Laboral de los trabajadores de la empresa ¨X¨- Chiclayo 2017.
2. Línea de investigación: Ingeniería industrial.
3. Autores:   Aldana Sánchez, Rubén Alonzo.

Barrera Mendoza, Manuel Jesús.

Barsallo Coico, Milka Lisset.

Calderón Ortiz, Alisson Pamela.

Julca Valderrama, María de los Angeles.

1.4.        Asesor metodólogo: Dr. Gioconda Sotomayor Nunura.

1.5.         Asesor especialista: Dr. Gioconda Sotomayor Nunura.

1.6.        Tipo y abordaje de investigación: Cuantitativa.
1.7.         Facultad y Escuela Académico Profesional: Facultad de Arquitectura, Ingeniería Y Urbanismo.

1.9.         Fecha de inicio y término del proyecto: 2 meses

1.10. Presentado por:  Aldana Sánchez, Rubén Alonzo.

Barrera Mendoza, Manuel Jesús.

Barsallo Coico, Milka Lisset.

Calderón Ortiz, Alisson Pamela.

Julca Valderrama, María de los Angeles.

1.11. Aprobado:

     Asesor metodológico                                         Asesor especialista  [pic 2][pic 3]

1.12. Fecha de presentación:     30 de mayo, 2017

II. PLAN DE INVESTIGACIÓN

1. Planteamiento del problema

1. Situación problemática

Venezuela

Las dificultades económicas, políticas y sociales que enfrenta Venezuela, están incidiendo en el ambiente laboral de las distintas empresas. “Pensamos que el entorno sí está afectando”. Para laborar en las organizaciones ahora se solicitan y se mide aspectos como la confianza, el orgullo, la credibilidad y la camaradería en los lugares de trabajo. (Salcedo, 2006)

El estudio del clima laboral  se concentra en las dimensiones de: valores y cultura (grado de integración y compromiso); desarrollo profesional (plan de carrera y oportunidades de desarrollo); liderazgo (estilo de dirección, relación supervisor – supervisado); ambiente físico (espacio, equipos y herramientas disponibles, temperatura, contaminación, entre otros); régimen salarial (compensación efectiva, beneficios, equidad); entorno social (comunicación interna, conflictos, compañerismo). (Romero, 2006)

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