P&G FODA E INFORMACION

Quiénes somos

Desde hace 175 años, en P&G nos preocupamos de los pequeños momentos de tu vida cotidiana.

Desde que comienzas el día cepillando tus dientes o cambiando el pañal a tu bebé hasta cuando lavas los platos de la cena, pensamos en brindarte los mejores y más innovadores productos para que tus quehaceres sean más fáciles y eficientes.

Porque detrás de ti está tu familia: tú te ocupas de que no les falte nada, y nosotros nos ocupamos de que siempre tengan lo mejor.

Por eso, día a día, redoblamos nuestro esfuerzo, comprometidos con satisfacer las necesidades de las personas de la forma más eficiente en más de 80 países alrededor del mundo.

Un poco de historia

En 1837 nace Procter & Gamble gracias a la sociedad entre William Procter, inmigrante inglés y fabricante de jabón, con James Gamble, nativo de Irlanda y fabricante de velas. Aunque su unión fue casual ya que los dos habían contraído matrimonio con las hermanas Norris, ambos compartieron la visión de satisfacer las necesidades de una sociedad en retroceso comercial como la de Cincinnati, Ohio, en aquel entonces. En 1879, con la introducción del jabón Ivory, marcaron la diferencia en el mercado atendiendo las necesidades de las amas de casa que buscaban un producto más suave y eficiente para lavar la ropa. Y así nace nuestra historia, llena de decisiones pero con un objetivo en común: conocer y responder a las necesidades de las personas creando productos innovadores y superiores. El resto, lo que nos llevó a atender las exigencias de 4.600 millones de personas en el mundo, fue tan sólo el esfuerzo y la dedicación que brindamos durante cada día de nuestra larga historia.

Misión: "Prestar servicios integrales de gestión dirigidos a las empresas prestadoras de servicios públicos."

Visión: Nos vemos como una compañía que satisface las necesidades en la gestión integral de las empresas prestadoras de servicios públicos. Esto exige que para afianzarnos en el mercado regional y proyectarnos en el mercado nacional tengamos que desarrollar un talento humano profesional, eficiente, eficaz, con altos niveles de liderazgo y mejorar continuamente nuestros procesos organizacionales orientados hacia el servicio al cliente que redundará en la consolidación de nuestras ventajas competitivas.

Objetivos

• Mediante la actualización tecnológica, P & G S.A., buscara satisfacer las necesidades y requerimientos del cliente en cuanto a la prestación del servicio de toma de lectura, entrega de facturación y recaudo de servicios públicos.

• P & G S.A., disminuirá la ocurrencia de los reclamos en la prestación del servicio, mediante la capacitación a su equipo de colaboradores.

• La experiencia en el sector, la formación educativa y personal, serán parámetros de medición indispensables a tener en cuenta en el momento de la selección y contratación de los empleados.

• Para alcanzar el liderazgo, la empresa participará en las licitaciones e invitaciones públicas que realicen las empresas de servicios públicos domiciliarios.

Valores:

P&G es su gente y los valores fundamentales por los cuales nos regimos. Atraemos y reclutamos a la gente más selecta del mundo. Construimos nuestra organización desde adentro, promoviendo y recompensando adecuadamente a nuestros empleados sin diferencias más que su desempeño en el trabajo. Actuamos con la convicción de que los hombres y mujeres de Procter & Gamble serán siempre nuestro activo más importante.

Liderazgo:

• Todos somos líderes en nuestra área de responsabilidad, con un compromiso profundo para producir resultados ganadores.

• Tenemos una clara visión hacia dónde nos dirigimos.

• Concentramos nuestros recursos para lograr estrategias y objetivos ganadores.

• Proporcionamos los medios para lograr nuestras estrategias y eliminar barreras organizacionales.

Propiedad

• Aceptamos la responsabilidad personal para satisfacer las necesidades del negocio, mejorar nuestros sistemas y ayudar a otros a mejorar su rendimiento.

• Todos actuamos como propietarios de la Compañía, tratando sus activos como nuestros y teniendo siempre en mente el éxito de la Empresa a largo plazo.

Integridad

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