Situación comunicacional

Reseñe o describa una situación comunicacional en una organización o empresa, real o

ficticia, y describa los pasos y elementos que se requieren para el diseño de un plan

comunicacional.

Lo primero es tener en cuenta los siguientes puntos para poder diseñar un plan de comunicación

1-Determinar qué queremos conseguir, cuáles son nuestros objetivos

2. Decidir a quién vamos a dirigir nuestra comunicación

3. Pensar cuál es la idea que queremos transmitir

4. Fijar el presupuesto con el que contamos (monto)

5. Seleccionar los medios apropiados y su frecuencia de utilización

6. Ejecutar el plan de medios y medir su impacto

Por ejemplo para un buen plan de comunicación en una gestión realizada por una municipalidad x, un proyecto de un Parque que cuente con áreas verdes, canchas, anfiteatros y zona de picnic.

El Plan de comunicación del Parque tiene como objetivo la divulgación de los valores naturales del Parque, al mismo tiempo que pretende ofrecer a los ciudadanos la posibilidad de disfrutar del mismo pero con una actitud responsable en relación a la fragilidad de este medio natural.

Los equipamientos del parque, son los puntos neurálgicos para coordinar y dinamizar el Plan

de uso público y las estrategias de comunicación.

Por ejemplo, antes las estrategias de comunicación estaban más dirigidas a los visitantes del Parque, a los escolares de los centros de educación ambiental, pero ahora las estrategias de comunicación traspasan la frontera o límite del parque. Las acciones de comunicación tienen diferentes destinatarios por ello, se utilizan diferentes canales de comunicación y diferentes herramientas, en cada momento, para conseguir los objetivos estratégicos.

Comunicación Ordinaria:

- Divulgación de los valores naturales del Parque

- Explicar los objetivos del Plan Especial (Conservación-Uso Público)

Comunicación Extraordinaria:

- Conflictos con los Animales

Comunicación interna:

- Relaciones Institucionales. Imagen Corporativa.

- Órganos de gobierno: Visita institucional de políticos al Parque

- Técnicos municipales: Coordinación en proyectos, asesoramiento a los ayuntamientos en materia de espacios naturales.

- Trabajadores: Sesiones Informativas temáticas, clip informativo, etc

Comunicación externa:

- Directa.

- Destinatarios: Público en general, escuelas, entidades, periodistas, técnicos municipales

- Canales de Comunicación: Internet, Medios de Comunicación (TV, Radios, Prensa escrita, etc )

- Herramientas: Publicaciones, Boletín, Folletos, Artículos en revistas, Presentaciones, Conferencias,

- Intervenciones en radios, Agenda trimestral, Exposiciones, Campañas divulgativas

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