¿Con que nombre se conoce Un Dpto. de rrpp en una organización?

¿Con que nombre se conoce Un Dpto. de rrpp en una organización?

Puede tener muchos nombres y, con frecuencia, no suele ser el de relaciones públicas. Los términos comunicación empresarial o comunicación superan a los de rrpp. Otros nombres pueden ser relaciones corporativas, asuntos públicos, comunicación de mkt, asuntos externos, etc.

¿Funciones del Dpto. de Rrpp?

Mantener presencia continua en los medios de difusión escrita y electrónica, periódicos, revistas, televisión, radio, entre otros.

A solicitud del Director de la institución, organizar, preparar y convocar conferencias de prensa u otro de actividad con periodista.

Mantener un archivo actualizado de todas las informaciones que la institución haga publicaciones.

Dar seguimiento y realizar al impacto de los mensajes en el entorno cotidiano del público al que van dirigidos.

Velar la buena imagen de la institución dentro y fuera de la institución.

Establecer estrategia, planes y programas relativos al desarrollo y mantenimiento de las redes de información internas y externas.

Divulgar todas las informaciones de salud más importante.

¿Por qué las relaciones públicas son necesarias?

Porque las empresas necesitan relacionarse con todos sus públicos para tener éxito. Si una organización va a tomar decisiones, debe tomar en cuenta cómo le afectará tanto a ella como a sus públicos, que pueden ser los empleados, el gobierno, la comunidad, los inversionistas. Esto, además de generar un lazo de confianza, reduce gastos: menos tiempo en juicios para limpiar la mala imagen.

Hay muchas empresas que aún ven el área de relaciones públicas como un gasto.

¿Debe considerarse al empleado como un público importante?

Sí. Si uno no está satisfecho con la organización en la que trabaja, lo transmitirá a los clientes. Debe haber un sentido de justicia, que se sientan bien tratados y pagados.

¿Las empresas medianas y microempresas también deben considerar un departamento de relaciones públicas?

Siempre es bueno dedicarle cierto monto. Pero no tienes que gastar una gran cantidad para tener buenas relaciones públicas. Muchas veces las grandes actividades son menos efectivas que las relaciones personales. Si no se cuenta con capital, se hace una investigación evaluadora para descartar técnicas que no funcionarán.

Al final todo debe funcionar a largo plazo, algo difícil de entender en nuestro país...

Las metas de corto y largo plazo son esenciales, pero las últimas construyen relaciones más fuertes con los públicos. Las primeras nos ayudan a ver si las herramientas usadas son las correctas. No pensar en algo sostenible es ver las relaciones públicas de manera muy angosta.

¿Qué experiencia se necesita en un Dpto. de relaciones Publicas?

 Dirección estratégica

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