Ensayo

FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN

FACULTAD DE PUBLICIDAD Y MERCADEO

INTEGRADO ESTADISTICA Y TEORIA GENERAL DE MERCADO

POR:

NAATLIA GUTIERREZ

JUAN CAMILO MUÑOZ

ALEJANDRA MORENO

PRESENTADO A:

ALIRIO PARDO

JAIRO GARNICA

BOGOTA 9 DE NOVIEMBRE DE 2013

INDICE:

1. INTRODUCCIÓN.
2. OBJETIVO GENERAL.
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
4. JUSTIFICACIÓN.
5. TRABAJO DE CAMPO.
6. GRÁFICAS.
7. ANÁLISIS
8. PROCEDIMIENTO DE DATOS.

1. K.
2. IC.
3. TABLA DE FRECUENCIAS.
4. MEDIA ARITMÉTICA.

1. GRÁFICAS.

1. MEDIANA.

1. DNA.
2. DA.

1. MODA.

1. DNA.
2. DA.

1. ESTADIGRAFOS DE DISPERCION.

1. VARIANZA.
2. DESVIACION TIPICA.
3. COEFICIENTE DE VARIACION.

1. ALPINA
2. GRUPO OBJETIVO
3. PROPUESTA.
4. CONCLUSIONES.

1. INTRODUCCIÓN.

Teniendo en cuenta el consumo de leche líquida en la ciudad de Bogotá se mostrara en el siguiente trabajo un análisis del comportamiento del consumidor frente a dicha leche. Basándonos en este análisis haremos una propuesta que aplique para la maraca Alpina en donde se vea reflejada una activación de la marca frente a las otras, y de esta manera alcance un posicionamiento tanto en la mente del consumidor como en el mercado. A continuación mostraremos los procedimientos realizados en este análisis de una manera gráfica y numérica teniendo en cuenta el trabajo de campo, frecuencias, moda, mediana, media aritmética y estadígrafos de dispersión.

1. OBJETIVO GENERAL.

Posicionar a la leche líquida Alpina en el mercado y en la mente del consumidor  como una leche de alta calidad gran sabor y nutrición, teniendo en cuenta el análisis del consumidor frente a las otras marcas. Mediante una propuesta estratégica y creativa lograremos impactar a nuestro cliente y por ende a nuestro grupo objetivo y de esta manera la leche líquida Alpina será un producto de confianza para nuestro consumidor y así aumentara las ventas en la ciudad de Bogotá.

1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

• Realizaremos un análisis de nuestro grupo objetivo, el cual incluya procedimientos estadísticos y de mercadeo que nos permitan evidenciar a nuestra competencia y que podemos hacer frente a esta para mejora a la leche Alpina en calidad, sabor y por lo tanto en ventas.

• Teniendo en cuenta los resultados estadísticos y analizando la graficas  obtenidas, analizaremos los gustos del consumidor y su comportamiento frente a la leche líquida y  con ello realizaremos una propuesta de impacto para alcanzar nuestro principal objetivo.

1. JUSTIFICACIÓN.

Es importante conocer cuál es el comportamiento de nuestro target frente al consumo de leche líquida y como por medio de este podemos inhibir en su forma de actuar y pensar para así generar una propuesta con la cual impactemos al cliente y grupo objetivo de Alpina y mejore en su producto tanto interna como externamente. Con parte fundamental de estadística y mercadeo realizaremos este análisis para penetrar en la investigación de nuestra competencia y encontrar así mejoras que ayuden con nuestra  propuesta para que Alpina sea la marca predilecta de nuestro consumidor en la ciudad de Bogotá.

1. TRABAJO DE CAMPO.

Realizamos este análisis mediante la elaboración y ejecución de 40 encuestas que fueron hechas en algunos de los barrios estratos tres y cuatro de la ciudad Bogotá (Álamos norte Timiza, Garcés navas, villas del madrigal...).

 Obteniendo los resultados de dichas encuestas iniciamos nuestro trabajo observando la reacción y comportamiento del target y esto nos permitió aclarar el posicionamiento que tiene nuestra leche líquida Alpina en el mercado y en la mente del consumidor, acto seguido comenzamos a ordenar los datos para empezar con el análisis estadístico y de mercadeo.  

En el trabajo de campo pudimos reconocer la frecuencia con la cual el consumidor toma leche líquida y cuál es su preferencia en cuanto a cantidad presentación y tipo. A partir de esto recopilamos los datos de importancia para obtener los resultados finales que nos conllevan a nuestro objetivo.

1. GRAFICAS

1. ¿Consume usted o su familia leche líquida?

[pic 1]

1. ¿Cuándo usted piensa en marcas de leche que marca se le viene a la mente?

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1. ¿Qué otra marca puede mencionar?

[pic 3]

1. ¿Alguna otra?

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1. ¿Cuál es la marca de leche líquida que usted regularmente compra?

[pic 5]

1. ¿Cuál es el tipo de leche que toma usted os u familia?

[pic 6]

1. ¿En qué presentación compra la leche líquida?

[pic 7]

1. ¿Cuándo fue la última vez que compro leche líquida?

[pic 8]

1. ¿Con que frecuencia compra leche líquida?

[pic 9]

1.  ¿Cuántas unidades individuales compra?

[pic 10]

1. ¿Dónde compra la leche líquida?

   [pic 11]

1. ¿Cuánto tiempo lleva comprando su leche líquida?

[pic 12] 

1. Considera importante los siguientes aspectos

1. Nutrición

[pic 13]

1. Calidad

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1. Precio

[pic 15]

1. Sabor

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1. Salud

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1. Confianza

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1. Frescura

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1. Rendimiento

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1. Tradición:

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1. Estado civil

[pic 22]

1.  Ocupación

[pic 23]

16. ¿Trabaja?

[pic 24]

17 ¿Tiene hijos?

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