Proceso Administrativo

Del libro del maestro Agustín Reyes Ponce, Administración moderna, y

tomando como referencia el proceso administrativo de cuatro etapas: planeación,

organización, dirección y control, haremos mención de los principios administrativos

aplicables a cada una de las fases del proceso.

Planeación

Principio de previsibilidad. Las previsiones administrativas deben realizarse tomando

en cuenta que nunca alcanzarán certeza completa, ya que existe siempre el riesgo.

Principio de objetividad. La práctica administrativa debe apoyarse en hechos, y no en

opiniones subjetivas.

Principio de la medición. Los objetivos serán más seguros cuanto más podamos

apreciarlos cuantitativamente, es decir, que sean susceptibles de medición.

Principio de precisión. Los planes deben elaborarse con la mayor precisión posible, y

no con afirmaciones vagas y genéricas, ya que van a regir acciones concretas.

Principio de flexibilidad: Es cierto que debe existir precisión en la elaboración de los

planes, pero en su implementación debe haber margen para los cambios que surjan

en forma imprevista.

Principio de unidad. Dentro de la organización se elaboran planes en cada una de

las áreas de trabajo, pero estos planes deben ser de tal naturaleza que pueda

decirse que existe un solo plan general.

Principio de rentabilidad. Todo plan debe redituar una relación favorable de los

beneficios que espera respecto a los costos que exige.

Organización

Principio de especialización. El trabajo tiende a dividirse cada vez más en

actividades concretas. El individuo reditúa mayor eficiencia, precisión y destreza al

responsabilizarlo a una actividad más limitada y concreta. La especialización genera

mayor creatividad e iniciativa.

Principio de unidad de mando. Un subordinado recibirá ordenes de un solo jefe.

Principio del equilibrio de autoridad-responsabilidad. Debe precisarse el grado de

responsabilidad que corresponde a cada jefe dentro de los niveles de la

organización, estableciendo al mismo tiempo la autoridad correspondiente a aquélla.

Principio de dirección-control. A cada grado de delegación debe corresponder el

establecimiento de los controles adecuados para asegurar la unidad de mando.

Dirección

Principio de coordinación de intereses. Es importante lograr una comunión de

intereses particulares y generales dentro de la organización, para el logro de los

objetivos.

Principio de impersonalidad del mando. El ejercicio de la autoridad debe verse como

producto de una necesidad de todo el organismo, y no como resultado exclusivo de

la voluntad del que manda.

Principio de la vía jerárquica. Las órdenes, quejas

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