Zara

RESUMEN EJECUTIVO

Cinco países europeos (Alemania, Francia, Reino Unido, Italia y España) se reparten el 75 por ciento de las ventas de la distribución tanto de alimentación como de textil. Estos países, aunque con lógicas diferencias, comparten características y tendencias comunes, especialmente en su demografía. Sin embargo, todavía están lejos de la plena convergencia y Europa continúa siendo un grupo de estados con características, culturas, costumbres y lenguas distintas.

El consumidor europeo es muy heterogéneo -se rige con estilos de vida y costumbres distintas- pero comparte unos parámetros demográficos comunes que se están trasladando al consumo. El envejecimiento de la población, la creciente inmigración, la entrada masiva de la mujer en el mercado laboral, en particular en países del sur, y la proliferación de hogares unipersonales han influido en los patrones de consumo europeos.

El valor de la marca era, para muchos empresarios, un invento norteamericano que no acababa de triunfar en el mercado español, inmerso en el vertiginoso desarrollo de los últimos veinte años. Ahora, con más compañías preparadas tecnológicamente para competir con los líderes mundiales de cada sector, el mercado español busca la excelencia a través de valores intangibles. La imagen corporativa se erige como uno de los mejores referentes de garantía de un negocio.

Zara es una cadena de tiendas de moda española perteneciente al grupo INDITEX fundada por Amancio Ortega Gaona. Es la cadena insignia de la empresa y está representada en Europa, América, África y Asia con 1422 tiendas en 76 países, 329 de ellas en España. Durante 2007 se abrieron 560 tiendas de todo el grupo. Algunas de sus tiendas operan bajo las marcas Lefties y Zara Reduced, orientadas a vender ropa muy barata y restos sobrantes de temporada.

En 2004, su cifra de negocio era de 3.819,6 millones de euros y representaba el 67,8% de las ventas de INDITEX. Cuenta con tres cen

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