Adminsitracion

Tarea N°1
Administración

En base al resultado del último estudio presentado por GfK Adimark en alianza con La Segunda, respecto a “Las Empresas más Respetadas 2014”, se concluye que la empresa LAN ha obtenido el segundo lugar.


1. Explique, ¿por qué cree usted que la empresa LAN ha mantenido durante los últimos años los primeros lugares en este ranking?

LAN se ha mantenido en estos puestos, debido al gran apego que mantiene con sus tres pilares fundamentales de la empresa, los cuales son:

-Conectividad: Este es el inductor para el flujo tanto comercial como el de personas en América Latina.

-Diversidad: Tanto a nivel geográfico, como también en sus tipos de negocios paralelos (Carga, transporte pasajeros, y otras actividades).

-Eficiencia: Produciendo una óptima gestión de costos, y constantes mejoras en diversos ejes.

Para poder lograr estos importantísimos puntos, LAN ha resaltado en tres puntos fundamentales para una empresa:

-Capacidad Innovadora
       Esta empresa resalta por la constante renovación de sus servicios tales como:
       -Incorporación de nuevas rutas.
       -Restructuración de sus ofertas y rutas
       -Renovación de sus activos, promoviendo una vida útil más alta de estos.
       
-Liderazgo e Internalización
       También en este punto han integrado:
         -Aumento en la ocupación de vuelos, que se logra a través de la revisión de rutas y ofertas.
         -Se centran en sus fortalezas, como por ejemplo, los vuelos de larga distancia.
         -Promueven una cultura de eficiencia, el mejor servicio al menor costo.
         -One World, la apuesta por la expansión internacional, fortaleciendo así su red de asociaciones, lo que le permite mejoras y mantenimiento en el extranjero.
         -Además de también promover pilares socio-ambientales, usando de forma eficiente los recursos naturales, fomentando economías locales, y promocionando el turismo sostenible.

-Capacidad para atraer a los mejores profesionales 
          LAN resalta por sus trabajadores, donde son promovidos:
          -Cultura de superación, señalando siempre aspirar a más.
          -Una cultura de alta transparencia, donde los empleados son fomentados a esta con códigos de conducta y ética, canales de denuncia, códigos de ética para altos ejecutivos financieros, además contar con un manual de manejo de la información de interés, y el programa corporativo de “Compliance” (Procedimientos y normas referentes al cumplimiento de prácticas corporativas).
           -Por último, aumentan la formación y el desarrollo de sus empleados a través de una academia corporativas, que ofrece capacitaciones online en temas como seguridad, liderazgo y excelente en atención. Contando con la colaboración de universidades y centro de conocimiento.


2. Cree usted que este resultado se relaciona con su forma de administrar, ¿Por qué?

        Considero que el resultado logrado por LAN, claramente está asociado a su forma de administrar, ya que tiene un estilo de trabajo esquematizado y detallado en todas sus funciones. De esta forma LAN ha promovido sus fortalezas a niveles altísimos y reconocidos mundialmente. Esto ha sido gracias a la gestión que se le ha dado a la empresa, partiendo de lo más básico, como lo es la cultura que se imparte en ella, hasta niveles más complejos como es la expansión a nivel global.

             Se puede respaldar por su clara estrategia, y los puntos anteriormente mencionados que la han llevado a cabo.

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