Capitulo 7 ivancevich rr.hh

Resumen capítulo 7: Selección y reclutamiento del personal

Reclutamiento: consiste en las actividades de la empresa que tienen que ver con el número y el tipo de solicitantes que piden un trabajo y si aceptan el trabajo que se les ofrece. Se relaciona con la planeación y selección de r.r.h.h.

Dificultad de la labor: Influencias externas (como las restricciones gubernamentales y sindicales y el mercado de trabajo, los requisitos del empleador y las preferencias de los candidatos.

Influencias externas: normas del gobierno que prohíben la discriminación en la contratación y el empleo. El gobierno revisa lo siguiente para ver si se ha dejado de cumplir con la ley:

1. Lista de fuentes de reclutamiento: agencias de empleo, organizaciones cívicas, escuelas,  por cada categoría de puestos
2. Publicidad de reclutamiento
3. Estimaciones de la necesidad de empleo de la compañía para el próximo año
4. Estadísticas sobre el número de solicitantes procesadas por categoría demográfica y por categoría o nivel de empleo.
5. Libros de verificación para mostrar evidencia que se utilizó para comprobar el derecho legal a trabajar.

Condiciones del mercado de trabajo: La cantidad de solicitantes que hay depende también de que la economía crezca.

Composición del recurso humano y localización de la organización: este análisis se hace para determinar si las prácticas de las empresas son discriminatorias.

Interrelación entre el recluta y la organización: estudio de la influencia recíproca entre los solicitantes y la organización. Las técnicas usadas y los recursos de los reclutas varían con el trabajo. En lo que atañe a los solicitantes, sus capacidades y experiencia laboral influyen en su manera de buscar trabajo.

Idea del reclutamiento en la organización: requisitos del reclutamiento, las políticas y procedimientos de la compañía y la imagen de esta.

Requisitos del reclutamiento: descripción y especificación detallada de los puestos. Reclutadores deben entender claramente que requisitos son indispensables y los deseables.

Políticas y prácticas de la organización: factor significativo son los ascensos, la mayoría de los empleados están a favor piensan que es justo con los trabajadores leales.

Imagen de la organización: el ideal de las especificaciones de puestos que prefiera una organización tiene que adecuarse para responder a las realidades del mercado de trabajo, las restricciones gubernamentales y sindicales, las limitaciones de sus propias políticas y prácticas y su imagen. Si presentan su solicitud pocas personas de calidad, la compañía tiene que adaptar el puesto para que se adapte al mejor solicitante o intensificar sus actividades de reclutamiento.

Idea del reclutamiento del empleado potencial: tener capacidades, actitudes y preferencias moldeadas pos sus experiencias laborales y las influencias de padres, maestros y otros. Estos factores repercuten de dos maneras: como establecer sus preferencias de trabajo y como buscan trabajo.

Preferencias de los reclutas por organizaciones y puestos: escoger una organización quizá en la preparatoria o al comienzo de la universidad; luego, seleccionar una organización para trabajar dentro de esa línea. La elección vocacional tiene una gran influencia de los padres, seguidos por los maestros, orientadores, amigos y familiares. Indican que la satisfacción con el proceso de comunicación en el reclutamiento es crucial para atraer solicitantes.

Buscar y encontrar trabajo el recluta: una búsqueda de trabajo que sea eficaz comprende varias etapas: autoevaluación, acopio de información, redes de contactos, determinar puestos específicos y saber presentarse.

1. Autoevaluación: candidato asuma sus metas profesionales, fuerzas y flaquezas, intereses, valores, y estilos de vida preferidos.
2. Acopio de información y el establecimiento de redes de contacto: métodos para generar listas de posibles empleadores y puestos. Fuente de información: diario, publicaciones especializadas, oficinas reclutamiento en las universidades y gente que labora ya en las organizaciones.

Preguntas sobre los posibles empleadores:

1. Preferencia tamaño grande, mediano, pequeño de una empresa
2. Preferencia sector económico privado, publico, beneficencia
3. Prefiero maquinas productos o servicios personas

Los reclutadores quieren ver un resumen y una carta de presentación confiable y adaptada al puesto. Estos documentos deben tener:

1. Posición buscada
2. Objetivos laborales concretos
3. Objetivos profesionales
4. Razones para buscar trabajo
5. Una indicación de que sabe algo de organización

Método de reclutamiento: puede incluir a las fuentes externas o internas.

• Reclutamiento interno: Anuncio y oferta de puestos organizaciones aprovechan su inventario de habilidades para identificar a los candidatos internos para los vacantes. Son sistemas electrónicos que permite a los trabajadores hacer corresponder un puesto disponible con sus características.
• Pluriempleo interior y amigos de los empleados: ofrecer bonos a los empleados por realizar un segundo empleo. Existen políticas de pluriempleo estás abarcan la comunicación de las expectativas del desempeño, prevención de conflicto de interés y protección de información restringida. A veces se les pide a los trabajadores que inviten a sus amigos y familiares y se les asigna una “cuota de buscadores”.
• Reclutamiento externo: anuncios en los medios de comunicación, agencias de empleo, empresa de búsqueda de ejecutivos, eventos especiales de reclutamiento para interinato de verano y reclutamiento en las universidades.
• Anuncios en los medios: los avisos oportunos los ponen en diarios y los avisos espectaculares son los carteles en el metro y los autobuses, radio, tv, fono. Uso de logotipo, uso de anuncios grabados.
• Reclutamiento electrónico: internet es el mejor método, los costos son más bajo.
• Agencias de empleo y empresas de búsqueda de ejecutivos: ambas tienen la misma. Las empresas de búsqueda de ejecutivos se dedican a buscar posiciones gerenciales con un salario de más de 50.000 dólares anuales, estas trabajan por encargo, se les paga una cuota cualquiera, cobran más. En cambio las agencias trabajan con puestos administrativos de nivel medio o inferior, a estas se les paga solo si proporcionan un empleado.
• Eventos especiales de reclutamiento: cuando la oferta de empleos no es grande o cuando la organización es nueva o desconocida, algunas empresas celebran encuentros especiales para atraer posibles empleados: convidan casas abiertas, programan visitas a las instalaciones, reparten material impreso y anuncian en medios adecuados. Ferias de empleo.
• Interinato de verano: contratar a jóvenes como internos por el verano. Esto permiten realizar proyectos específicos.
• Reclutamiento en las universidades: Es difícil, demorado y caro pero, creen en los jóvenes.

Verificación del trabajo previo: es cuando el reclutador da adelantos realistas del trabajo, información pertinente sobre la empresa, se presenta el puesto como atractivo, interesante, estimulante.

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