ENSAYO SOBRE EL LIBRO “IMAGEN VENDEDORA”

ENSAYO SOBRE EL LIBRO “IMAGEN VENDEDORA”

MATERIA

Alumno:

ENRIQUE ALFARO SUASTE

Profesor:

Tercer Año

SECCIÓN: B

Mérida, Yucatán, México, a 7 de julio de 2019

ENSAYO SOBRE EL LIBRO “IMAGEN VENDEDORA”

Por Enrique Alfaro Suaste

Esta obra escrita por el autor Víctor Gordoa, quien es el presidente fundador del Colegio de Consultores de Imagen Pública, tal y como menciona un popular refrán, no se debe juzgar a un libro por su portada, al principio al ver el título del libro pensé que el tema central es el marketing, sin embargo, este increíble libro nos habla de algo más trascendente, desde mi punto de vista el libro nos enseña a crecer personalmente. El autor a lo largo de la lectura nos transmite una basta cantidad de consejos y recomendaciones a través de una narración de hechos, una historia contada por un personaje que se dedica a la imagen pública, lo cual es una manera muy amena de seguir la lectura, el libro gira en torno de tres personajes principales que son: el agente de imagen pública, una vendedora y un vendedor.

Es por medio de una serie de peripecias que atraviesan los personajes hasta poder realizar un gran cambio en su persona, el autor aparte de brindar la información de una manera amena como mencione anteriormente, también mantiene una trama y circunstancias que ayudan a continuar y disfrutar la lectura, pues al contar la historia suele ser cómico, logra crear suspenso, da pautas reflexivas, aporta datos interesantes, menciona varios principios y reglas, expresa sentimientos y le da un toque de esoterismo a la historia pues menciona una visita a un oráculo.

La historia comienza con el agente de imagen, quien observa a dos vendedores, el primero es un hombre mayor de clase media, y la segunda es una mujer joven de clase alta, a lo largo de la historia el autor nunca menciona sus nombres sino que sólo se limita a llamarlos vendedor y vendedora para identificarlos en la historia, esto me lleva a pensar que la intención del autor es usar a estos personajes para que el lector se identifique con alguno de ellos, pues ambos abarcan una serie de características con el que muchas personas se pueden sentir identificados, puede ser un hombre, una mujer, clase media, clase alta, joven, adulto, con un pasado difícil, con un pasado lleno de comodidades, uno con estudios, la otra intentando independizarse, con problemas con los padres, sin padres, tímidos, agresivos, actitud positiva, actitud negativa, entre otras cualidades, quizá por ello el hecho de no ponerles nombre como tal, así el lector podría identificarse mejor con ellos y sentir que los consejos, reglas y principios van dirigidos al lector. Por otra parte se encuentra el mismo autor del libro que personifica al agente de imagen, las cualidades que tiene es de ser un maestro que guiará a los vendedores a un crecimiento personal.

Al inicio como había mencionado se encuentra con estos vendedores, al acercarse para mirar los productos que vendían estos tiene una actitud que hacen que el agente de imagen no compre nada, posterior a ese primer encuentro tiene un segundo encuentro en los comedores, es ahí donde el agente de imagen les hace una dura critica sobre su actitud de ventas y como ello se ve reflejado en todos los aspectos de su vida. Los vendedores evidentemente no iban a tomar bien esa críticas, pero fue después de unos meses que son despedidos lo cual obliga a reflexionar sobre la vida que tienen y sobre si querían seguir viviendo ese estilo de vida, por ello buscan al agente de imagen con el fin de corregir esos errores y mejorar en los aspectos de su vida.

El agente de imagen, pese a que es un personaje con una agenda bastante compleja y tener un trabajo exitoso, decide brindarles la ayuda a ambos vendedores, por ello, acepta ayudarlos a mejorar. Pues si lograba cambiar la imagen de ellos sería todo un reto y a la vez estaría lleno de nuevas enseñanzas.

Bajo la guía del agente de imagen decide primero analizar cuales con algunos de los problemas de los vendedores, por ello decide tomarse el tiempo para conocerlos, es en esta parte donde el lector puede identificarse con las circunstancias de los personajes. Cabe mencionar que uno de los problemas que se detecto fue la impuntualidad, lo cual se corrigió, pero en esta parte menciona lo importante que es la puntualidad pues muestra el interés que tiene una persona con el asunto por el cual asiste, así como denota responsabilidad; tener puntualidad forma parte de una imagen pública, el autor lo define como “la percepción compartida que provoca una respuesta colectiva unificada” . Por otra parte menciona lo que es una imagen vendedora, lo que concibe como una percepción reciproca de estímulos verbales y no verbales que deberán ser coherentes para que sea posible la comunicación integral.

La imagen vendedora desde mi óptica va encaminada a el crecimiento personal, pues si bien es cierto que el autor señala que la imagen vendedora se enfoca en hacer ventas que todo se trata de cerrar un trato, y por ello se enfoca en hacer a una persona un excelente vendedor

...