FISH Resumen

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“La importancia de un equipo radica en su capacidad de motivación”

El ambiente laboral es muy importante en el desarrollo de las capacidades de los trabajadores para realizar su trabajo. Es un círculo vicioso ya que son los mismos trabajadores quienes crean este ambiente.

Este libro es la experiencia de Mary Jane, que es asignada a un nuevo departamento conocido por todos como “Vertedero de energía toxica”, pero ella sabe que en sus manos está la decisión de dejarse llevar por este ambiente rutinario y toxico o cambiar las cosas para convertirlas en un mejor lugar de trabajo.

Es curioso como Mary Jane encuentra la respuesta en un mercado de pescado (Pike Place), mientras ella daba un paseo y se sorprende al ver tanto los vendedores como compradores divertirse en ese ambiente tan extraño, al punto que parecen olvidarse que realmente están trabajando.

Existen 4 pasos para convertir un trabajo aburrido y rutinario en algo divertido y sorprendente.

El punto número 1 es el más complicado de todos: ELIGE TU ACTITUD, aunque no puedas elegir el trabajo, ya sea por necesidad económica, responsabilidades u otros motivos, siempre puedes elegir como lo harás.

El poeta David Whyte dice: “Las necesidades de la organización y nuestras propias necesidades como trabajadores son las mismas: creatividad, pasión, flexibilidad, entusiasmo”

Podemos tener todo a nuestro favor y no hacer nada, que es lo que comúnmente ocurre, pero ¿por qué? Porque nuestra principal limitante es el miedo a intentar algo nuevo, a salirnos de la rutina y enfrentarnos a lo desconocido, perdemos la confianza en nosotros mismos y nuestras propias capacidades. Antes que nada debemos recuperarnos y sacar el CORAJE para enfrentar todos los obstáculos del camino.

Al proponer la idea “elige tu actitud” a su departamento sus compañeros se mostraron inseguros ante la opción de cambio pero aceptaron pensar al respecto. Mary Jane se sorprendió mucho al notar la buena disposición de cambiar por parte de ellos al dar el primer paso haciendo un Menú con las Elecciones del Día. En este punto podemos decir que tenia una buena parte ganada ya que sin ese pequeño paso de sus compañeros todas las demás acciones que ella podía tomar no hubieran surtido el efecto esperado.

El paso número 2 es el más atractivo, JUGAR. Algo tan simple que desde niños aprendemos a hacerlo sin complicación alguna. Inyectar diversión en el trabajo es ese estimulo que necesitamos para disfrutar nuestras actividades, hay que jugar si, pero siempre teniendo en cuenta las prioridades y poniendo responsabilidad en todo.

Al mismo tiempo que tu juegas es importante implementar el paso número 3, ALEGRARLES EL DIA. Motivar a la gente e invitarlos a pasarlo bien. A los clientes les gusta ser parte de la diversión, y los recuerdos creados aquí causaran sonrisas y generaran buenas historias

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