No es obvio de Eliyahu Goldratt

DISEÑO DE PLANTA

JHON SALCEDO

AIMEE PIÑA BARROS

9NO SEMESTRE

ING. INDUSTRIAL

NO ES OBVIO

Eliyahu Goldratt presenta en su libro una historia que se exhibe a diario en la vida real de los empresarios y además de esto muestra como estas personas deben resolver las problemáticas que se presentan día a día, con una visión más particular de resolver aquellos problemas que alteran el sistema para lograr una administración adecuada.

Esta historia  está compuesta por capítulos y comienza con el planteamiento del problema en el que se encuentra una pareja de esposos, los cuales tienen encargado varias sucursales dentro del negocio familiar de artículos textiles para el hogar que al encontrarse en expansión traen consigo innumerables problemas y el más significativo la disminución de las ventas drásticamente. Paul el protagonista de la historia se enfrentaba a diario a problemas con respecto a los inventarios, puesto que a pesar de que Paul había estudiado las reglas de la logística de las tiendas, le era difícil pronosticar la demanda futura y tenía complicaciones con tener faltantes o quedar con sobrantes, además de que los gerentes de piso se quejaban por los faltantes, los clientes no encontraban lo esperado.

Además de que las ventas disminuían por faltantes y sobrantes, se podía pensar y notar de que las cosas se estaban haciendo a la perfección, pues pese a que Paul dedicaba mucho tiempo a la exhibición de sus productos lo cual generaba un impacto y aceptación enorme en el mercado, tenía algunas problemáticas que resolver: conseguir envíos cruzados era una tarea compleja y los tiempos de esperas que no satisfacen a los compradores, por lo que se terminaban perdiendo las ventas y consigo aumentando los sobrantes.

Es importante resaltar que  siempre es difícil trabajar con logística sobre todo si se incluyen importaciones, depósitos y varias sucursales, la implementación de sistemas como el que se explica en el libro es una de las tareas más complicadas para cualquier tipo de empresa ,pues como podemos ver  una de las tareas más difíciles es convencer a las personas que se encargaban de las otra sucursales de cambiar su sistema de logística, igualmente en la realidad es difícil que luego de tanto tiempo implementar un sistema de administración darse cuenta de que algo falla y más difícil aun es salir de la zona de confort y mirar otras posibles opciones y que todas las personas estén de acuerdo con ello.

Al no ser suficiente con los problemas de la disminución de las ventas para Paul, un día una de las cañerías de la bodega reventó e inundó la tienda en un centro comercial. Desde ahí Paúl tuvo que mover su inventario hacia el deposito regional la cual distribuía cantidades pequeñas de artículos, haciendo que el inventario de la rienda se reduzca al mínimo nivel aquí es cuando se dan cuenta de hay cosas que tienen cambiar, pero como siempre en cualquier situación el cambio es algo difícil y es ahí en los momentos de crisis extrema es cuando ellos se dan cuenta de cuál es el problema, al principio los gerentes no aceptan esta pérdida pero después de una negociación ellos ceden.

Después de la inundación, la esposa de Paul es nombrada como sucesora por su padre, pero ella no está de acuerdo, ya que por los inconvenientes que se venían presentando en las sucursales pensó que no sería capaz de continuar con el negocio. A pesar de la ardua situación, siguieron presentándose más problemas, el encargado del depósito general le comenta a Paul que es difícil enviar los productos a la tienda. Después de algunos días, se llegó a la solución de reponer los artículos vendidos del día y que esa información fuera establecida y proporcionada por un software.

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